La ce trebuie sa fim atenti atunci cand cumparam cadouri de Craciun online ?

 

Cumpărarea cadourilor de Crăciun online poate fi o modalitate convenabilă și eficientă de a împacheta lista de cadouri fără a fi nevoie să vă deplasați prin aglomerație în magazine. Cu toate acestea, este esențial să fii atent și să iei măsuri pentru a asigura o experiență de cumpărături online sigură. Iată câteva sfaturi care te pot ajuta:

  1. Alege magazine online de încredere:

Începe prin a alege magazine online cunoscute și de încredere. Optează pentru site-uri recunoscute și evită să cumperi de la surse necunoscute sau site-uri care par puțin credibile.

  1. Verifică securitatea site-ului:

Asigură-te că site-ul pe care îl folosești pentru cumpărături online este securizat. Verifică dacă adresa URL începe cu “https://” în loc de “http://”. Aceasta indică faptul că site-ul utilizează un protocol de securitate pentru a proteja informațiile tale.

  1. Actualizează software-ul și antivirusul:

Asigură-te că sistemul tău de operare, browserul și software-ul antivirus sunt actualizate. Actualizările includ adesea patch-uri de securitate care te protejează împotriva vulnerabilităților.

  1. Citește recenzii și evaluări:

Înainte de a face o achiziție, citește recenzii și evaluări ale produselor și ale magazinului online. Aceasta îți oferă o perspectivă asupra experiențelor altor cumpărători și îți poate ajuta să iei o decizie informată.

  1. Păstrează confidențialitatea informațiilor tale:

Nu furniza informații personale sau detalii de card de credit prin e-mail sau pe site-uri nesecurizate. Comunică aceste informații doar pe pagini securizate și de pe dispozitive de încredere.

  1. Utilizează metode de plată sigure:

Optează pentru metode de plată sigure, cum ar fi cardurile de credit sau serviciile de plată online. Acestea oferă adesea niveluri suplimentare de securitate și protecție împotriva fraudei.

  1. Monitorizează tranzacțiile:

Verifică periodic extrasul de cont pentru a te asigura că toate tranzacțiile sunt corecte. Dacă observi ceva suspect, contactează imediat instituția financiară.

  1. Compară prețurile și ofertele:

Nu te grăbi să faci achiziții. Compară prețurile și ofertele pe mai multe site-uri pentru a te asigura că obții cel mai bun raport calitate-preț.

  1. Asigură-te de politica de returnare:

Înainte de a cumpăra, verifică politica de returnare a magazinului. Asigură-te că există opțiuni de returnare și că sunt clar specificate termenii și condițiile.

  1. Păstrează evidențele:

Salvează confirmările de comandă, facturile și orice altă corespondență legată de cumpărăturile tale online. Aceste documente pot fi utile în cazul unor eventuale probleme.

Prin respectarea acestor sfaturi, vei avea mai multe șanse să faci cumpărături online în siguranță și să te bucuri de sărbători fără griji. Crăciun fericit și cumpărături online sigure!

Pericolele care ne pândesc atunci când cumpărăm cadouri online

Cumpărăturile online oferă o serie de avantaje, dar există și unele riscuri și pericole asociate. Iată câteva dintre principalele amenințări la care te poți expune atunci când faci cumpărături online:

  1. Frauda online:

Există riscul de a cădea victimă a fraudelor online, inclusiv a site-urilor false care încearcă să obțină informații personale și detalii de card de credit.

  1. Site-uri necunoscute sau nesigure:

Cumpărăturile de la site-uri necunoscute sau nesigure pot implica riscul de a primi produse de calitate inferioară sau chiar de a nu primi produsul deloc.

  1. Furtul de identitate:

Furnizarea informațiilor personale și a detaliilor de card de credit pe site-uri nesigure poate expune la riscul furtului de identitate.

  1. Probleme cu securitatea datelor:

Un site vulnerabil la atacuri cibernetice poate duce la compromiterea datelor personale și financiare ale utilizatorilor.

  1. Colectarea neautorizată de informații personale:

Unii comercianți online pot colecta informații personale în mod neautorizat și le pot utiliza în scopuri neetice sau le pot vinde terților.

  1. Livratea incorectă sau neconformă:

Există riscul de a primi produse care nu corespund descrierii de pe site sau care sunt deteriorate în timpul transportului.

  1. Probleme cu returnarea produselor:

Unele magazine online pot avea politici de returnare dificile sau costuri mari de returnare, ceea ce poate crea probleme în cazul în care produsul nu este satisfăcător.

  1. Atacuri de tip “phishing”:

Mesajele de tip phishing sunt concepute pentru a păcăli utilizatorii să dezvăluie informații personale, cum ar fi parole sau detalii de card de credit, și pot apărea sub forma unor e-mailuri sau anunțuri false.

  1. Probleme legate de confidențialitate:

Unele site-uri pot colecta mai multe informații decât este necesar pentru a efectua o achiziție, punând în pericol confidențialitatea utilizatorilor.

  1. Probleme de securitate în rețelele publice:

Cumpărăturile online de pe rețele Wi-Fi publice pot fi nesigure, deoarece datele pot fi interceptate mai ușor de către atacatori.

  1. Probleme legate de coșul de cumpărături și plăți online:

Vulnerabilitățile în sistemele de coș de cumpărături și procesele de plată online pot fi exploatate pentru a obține informații sensibile.

Pentru a minimiza aceste riscuri, este esențial să fii atent la site-urile pe care le alegi, să folosești conexiuni securizate și să aplici celelalte sfaturi menționate anterior pentru a face cumpărături online în siguranță.

Evitarea capcanei prețurilor mici este crucială pentru a asigura că primești produse de calitate și că experiența ta de cumpărături online este una plăcută. Iată câteva sfaturi de la specialiști pentru a evita această capcană:

  1. Cumpără de la comercianți de încredere:

Optează pentru magazine online cunoscute și de încredere. Site-urile bine-cunoscute și cu o reputație solidă sunt mai puțin susceptibile de a oferi produse de calitate inferioară sau de a încerca să păcălească consumatorii.

  1. Compară prețurile, dar fii realist:

Compararea prețurilor este importantă, dar dacă un preț pare prea bun pentru a fi adevărat, ar putea fi. Fii sceptic în fața ofertelor exagerate și analizează cu atenție diferențele de preț pentru a evita situațiile în care calitatea produselor ar putea fi compromisă.

  1. Citește recenzii și evaluări:

Opiniile altor cumpărători pot oferi o perspectivă realistă asupra calității produselor și serviciilor. Citește recenzii atât pe site-ul magazinului, cât și pe alte platforme de evaluare pentru a obține o imagine mai completă.

  1. Analizează cu atenție descrierile produselor:

Fii atent la descrierile produselor și asigură-te că acestea oferă detalii clare și precise. Evită să cumperi produse care au descrieri vagi sau incomplete.

  1. Fii atent la site-urile necunoscute:

Evită să cumperi de pe site-uri necunoscute sau care par puțin credibile. Cumpără doar de la magazine online care îți inspiră încredere și au o prezență online solidă.

  1. Verifică politicile de returnare și garanție:

Asigură-te că magazinul are politici de returnare și garanție clare. Dacă un comerciant evită să ofere opțiuni de returnare sau garanție, ar putea fi un semn că nu este dispus să își asume responsabilitatea pentru calitatea produselor.

  1. Fii atent la costurile ascunse:

Unele site-uri pot oferi prețuri inițiale mici, dar să perceapă costuri ascunse, cum ar fi taxele de transport sau taxele de manipulare. Verifică întotdeauna costurile totale ale comenzii înainte de a finaliza achiziția.

  1. Utilizează metode de plată sigure:

Optează pentru metode de plată sigure, cum ar fi cardurile de credit sau serviciile de plată online. Acestea oferă o anumită protecție în cazul unor probleme legate de calitatea produselor sau dacă nu primești ceea ce ai comandat.

  1. Ai grijă la site-urile de tip “flash sale”:

Unele site-uri de tip “flash sale” pot oferi reduceri semnificative, dar pot fi și surse de produse de calitate scăzută. Fii precaut și cercetează cu atenție înainte de a face o achiziție impulsivă.

  1. Înțelege drepturile tale de consumator:

Cunoașterea drepturilor tale de consumator este importantă. În multe țări, ai dreptul de a returna produsele în anumite condiții. Verifică legislația locală și drepturile tale înainte de a face cumpărături.

Prin aplicarea acestor sfaturi, vei putea evita mai eficient capcana prețurilor mici și vei face achiziții online mai în siguranță.

 SURSA:

https://action.consumerreports.org

 

Autor :  LARISA DAMIAN (RATIU)

Pe același subiect

Distribuie

InfoCons (www.infocons.ro) – Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!* din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615** din orice rețea mobilă!

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal