Care sunt noile drepturi ale consumatorilor pentru reparația bunurilor pe care le dețin ?

Propunerea actuală vine să aducă schimbări esențiale în modul în care gestionăm reparațiile produselor, pentru a promova o abordare mai durabilă și economică. În trecut, atunci când un produs se defecta, soluția obișnuită era înlocuirea acestuia, cu puține stimulente pentru a încuraja repararea. Propunerea noastră urmărește să schimbe această paradigmă, facilitând și încurajând reparațiile înainte și după expirarea garanției legale.

Principalele aspecte ale propunerii includ introducerea unui “drept la reparare” pentru consumatori, care să le ofere acces la reparații la prețuri accesibile atât înainte, cât și după expirarea garanției. Înainte de expirarea garanției, vânzătorii vor fi obligați să ofere opțiunea de reparații, exceptând cazurile în care acestea ar fi mai costisitoare decât înlocuirea produsului.

După expirarea garanției, consumatorii vor avea mai multe drepturi și instrumente la dispoziție, pentru a facilita procesul de reparație:

  • Dreptul de a solicita reparații producătorilor pentru produsele care pot fi reparate tehnic, cum ar fi electrocasnicele sau electronicele. Acest lucru asigură că există mereu o opțiune pentru reparare și încurajează producătorii să dezvolte modele de afaceri mai durabile.
  • Obligația producătorilor de a informa consumatorii cu privire la produsele pe care aceștia sunt obligați să le repare singuri.
  • Crearea unei platforme online pentru găsirea de reparatori, care să faciliteze legătura între consumatori și profesioniștii în reparații, și promovarea bunurilor recondiționate.
  • Dezvoltarea unui formular european de informații privind reparațiile, pentru transparență și ușurință în compararea ofertelor de reparații.
  • Elaborarea unui standard european de calitate pentru serviciile de reparații, pentru a ajuta consumatorii să identifice reparatorii care oferă servicii de înaltă calitate.

Aceste măsuri sunt menite să promoveze o economie circulară și să reducă impactul asupra mediului, prin încurajarea reparațiilor și a reutilizării produselor.

 

De ce este important să reparăm bunurile în loc să le înlocuim?

Repararea bunurilor în loc să le înlocuim este importantă din mai multe motive:

  1. Reducerea deșeurilor: Repararea bunurilor contribuie la reducerea cantității de deșeuri generate. Înlocuirea unui produs implică adesea eliminarea celui vechi, care poate ajunge în depozitele de deșeuri sau în mediul înconjurător. Prin reparare, se prelungește viața utilă a bunului și se reduce necesitatea producerii unui nou produs.
  2. Economisirea resurselor naturale: Producerea unui produs nou necesită resurse precum materii prime, energie și apă. Repararea unui produs existent utilizează în general mai puține resurse în comparație cu fabricarea unuia nou. Astfel, repararea contribuie la conservarea resurselor naturale și la reducerea presiunii asupra mediului.
  3. Economisirea banilor: De multe ori, repararea unui produs este mai ieftină decât înlocuirea acestuia cu unul nou. Cheltuielile asociate cu achiziționarea unui produs nou pot fi semnificative, în timp ce reparația poate fi o soluție mai economică, în special pentru produsele cu valoare mare.
  4. Creșterea durabilității și calității produselor: Încurajând reparațiile, se promovează producția și utilizarea de bunuri de calitate superioară, care sunt mai durabile și mai ușor de reparat. Acest lucru poate conduce la reducerea frecvenței cu care trebuie să înlocuim bunurile și la creșterea satisfacției consumatorilor cu produsele lor.
  5. Reduzerea emisiilor de carbon: Producția și transportul de noi bunuri generează emisii de carbon și contribuie la schimbările climatice. Prin reparare și reutilizare, se reduce necesitatea producerii de noi bunuri și, implicit, emisiile asociate acestui proces.

 

Care sunt bunurile care pot fi reparate în loc să fie înlocuite?

Există o varietate largă de bunuri care pot fi reparate în loc să fie înlocuite, iar aceasta depinde adesea de gradul de deteriorare și de disponibilitatea pieselor de schimb. Iată câteva exemple comune de bunuri care sunt adesea reparate:

  1. Electrocasnice mari: Mașini de spălat rufe, mașini de spălat vase, frigidere, congelatoare și cuptoare sunt bunuri care pot fi reparate în mod obișnuit. Problemele comune includ defectarea componentelor mecanice sau electrice, cum ar fi pompele de apă, motoarele și senzorii.
  2. Electrocasnice mici: Aspiratoare, blendere, prăjitoare de pâine, mașini de cafea și alte electrocasnice mici sunt adesea reparate atunci când se defectează. De multe ori, acestea pot fi remediate prin înlocuirea unor piese sau prin efectuarea unor reparații simple.
  3. Electronice: Televizoare, computere, telefoane mobile, tablete și alte dispozitive electronice pot fi, de asemenea, reparate. Problemele comune includ ecrane sparte, baterii descărcate sau componente interne defecte, care pot fi înlocuite de către tehnicieni specializați.
  4. Mobilier: Mobilierul poate fi recondiționat și reparat pentru a-i prelungi viața utilă. Problemele comune includ zgârieturi, pete sau deteriorarea structurii, care pot fi reparate prin lipire, vopsire sau înlocuirea unor părți.
  5. Vehicule: Automobilele, motocicletele și alte vehicule pot fi reparate pentru a rezolva probleme mecanice sau estetice. Recondiționarea pieselor uzate sau deteriorate poate prelungi semnificativ viața utilă a unui vehicul și poate reduce costurile de întreținere pe termen lung.

Acestea sunt doar câteva exemple, iar lista bunurilor care pot fi reparate este mult mai extinsă. În general, orice obiect care poate fi reparat tehnic și pentru care există piese de schimb disponibile ar putea fi luat în considerare pentru reparații în loc să fie înlocuit.

 

Este mediul înonjurător în pericol din cauza faptului că alegem să înlocuim bunurile în loc să le reparăm?

Da, mediul înconjurător este în pericol din cauza obiceiului nostru de a înlocui bunurile în loc să le reparăm. Există mai multe moduri în care acest lucru afectează mediul:

  1. Deșeuri electronice: Înlocuirea frecventă a dispozitivelor electronice, cum ar fi telefoanele mobile, tabletele și computerele, generează cantități masive de deșeuri electronice. Acestea conțin adesea substanțe chimice periculoase, cum ar fi mercurul, plumbul și cadmiul, care pot polua solul și apa și pot afecta sănătatea umană și a ecosistemelor.
  2. Ep ușor de plastic: Mulțimea de bunuri de unică folosință sau cu o viață utilă scurtă, care sunt înlocuite frecvent, contribuie la producerea unei cantități imense de deșeuri de plastic. Aceste deșeuri pot ajunge în oceane și pot pune în pericol viața marină și habitatul acestora.
  3. Consum de resurse: Producerea de noi bunuri necesită resurse naturale precum materii prime, energie și apă. Aceasta duce la defrișări, extracții miniere și poluare a apelor și aerului. Înlocuirea constantă a bunurilor alimentează aceste procese și crește presiunea asupra ecosistemelor fragile.
  4. Emisii de carbon: Producția, transportul și eliminarea deșeurilor asociate cu înlocuirea bunurilor generează emisii de carbon care contribuie la schimbările climatice. Aceste emisii provin de la utilizarea combustibililor fosili în procesul de fabricație și transport, precum și de la descompunerea deșeurilor în depozitele de gunoi.
  5. Pierdere de biodiversitate: Exploatarea excesivă a resurselor naturale pentru a produce noi bunuri și eliminarea deșeurilor asociate conduc la pierderea habitatelor naturale și la scăderea biodiversității. Acest lucru poate avea consecințe grave asupra ecosistemelor și speciilor în pericol.

Alegerea de a repara bunurile în loc să le înlocuim poate contribui la reducerea presiunii asupra mediului înconjurător, prin reducerea deșeurilor, conservarea resurselor și reducerea emisiilor de carbon. Este esențial să adoptăm practici mai sustenabile și să promovăm economia circulară pentru a proteja mediul pentru generațiile viitoare.

În concluzie, repararea bunurilor în loc să le înlocuim este o practică esențială pentru promovarea unei economii circulare și sustenabile, care să protejeze mediul înconjurător și să asigure utilizarea eficientă a resurselor.

 

 

Sursa : https://romania.representation.ec.europa.eu

Autor : LARISA DAMIAN ( RATIU )

 

Pe același subiect

Distribuie

InfoCons (www.infocons.ro) – Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!* din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615** din orice rețea mobilă!

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal