InfoCons protectia consumatorilor de gaze naturale : Cum citim factura de gaze ?
Citirea și înțelegerea facturii de gaze naturale este un element esențial pentru activarea cu succes pe o piață liberă a gazelor naturale. Facturile diferă de la furnizor la furnizor, dar ele trebuie să conțină un minim de elemente stabilite de reglementator.
InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Neinformarea şi dezinformarea consumatorului, îl face pe acesta să nu fie proactiv
Astfel pe factură se identifică modul în care este codificat consumatorul, locul de consum, locul de măsurare, numărul contractului și al facturii, informații utile pentru plata facturii curente, dar și a restanțelor existente. De asemenea se regăsesc informații privind seria contorului, cantitatea volumică măsurată și perioada între două citiri (inclusiv indexul), dar și zona de calitate în care se găsește consumatorul, care este o zonă stabilită de ANRE ca fiind zona în care curge gazul cu aceeași putere calorifică și puterea calorifică superioară determinată pentru acea zonă/loc de consum.
Regăsim de asemenea modul în care se poate determina energia gazelor măsurate, dar și prețul și tarifele necesare pentru livrarea gazelor la noi acasă.
Factura mai conține modalitatea de plată și informații specifice derulării contractului, dar și recomandări și reclame.
