Achiziții online

Pilonul I: Acces mai bun pentru consumatori si întreprinderi la bunuri si servicii digitale din Europa

Poti cumpara produsele dorite din magazinele clasice sau magazinele online, dar trebuie sa fii atent la ofertele prezentate si mai ales trebuie sa-ti cunosti drepturile! Examineaza cu atentie ofertele comerciantilor, analizeaza `chilipirurile` oferite pe site-uri in aceasta perioada. Uneori, site-urile sunt deblocate abia cand incepe perioada cumparaturilor de Black Friday,…

Acces la conturile de plati: aceste dispozitii ofera tuturor consumatorilor din Uniunea Europeana,  fara a fi obligatoriu ca acestia sa fie rezidenti ai tarii in care se afla institutia de credit și , indiferent de situatia lor financiara , dreptul de a deschide un cont de plati care le permite…

Pentru a evita cozile si aglomeratia, tot mai multi consumatori prefera sa-si faca diverse plati prin e-banking. Concret, e-banking-ul include trei tipuri de aplicatii, prin care se pot face mai multe tipuri de plati. Mai jos puteti citi despre fiecare tip de aplicatie, despre avantajele si dezavantajele e-banking-ului, precum si…

Toti cetatenii UE trebuie sa poata accesa si distribui orice informatii si trebuie sa poata utiliza, prin intermediul retelelor de comunicatii electronice, orice aplicatii si servicii doresc. Trebuie respectate in acest context drepturile si libertatile fundamentale ale persoanelor fizice, garantate de Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene si de Conventia…

La ora 0.00 a inceput mult asteptata perioada numita Black Friday. Poti cumpara produsele dorite din magazinele clasice sau magazinele online, dar trebuie sa fii atent la ofertele prezentate si mai ales trebuie sa-ti cunosti drepturile! Examineaza cu atentie ofertele comerciantilor, analizeaza `chilipirurile` oferite pe site-uri in aceasta perioada. Uneori,…

Protectia datelor cu caracter personal este un drept fundamental consacrat, de asemenea, prin Tratatul de la Lisabona. Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene prevede ca `Orice persoana are dreptul la protectia datelor cu caracter personal care o privesc. Asemenea date trebuie tratate în mod corect, în scopurile precizate si pe…

Informatii prealabile Incheierii unui contract online Fiecare consumator din UE are dreptul sa primeasca din partea unui comerciant informatii esentiale clare, corecte si inteligibile despre un produs sau un serviciu Inainte de efectuarea unei achizitii online. Informatiile trebuie sa includa principalele caracteristici ale produsului, pretul cu toate taxele incluse, costurile…

ENISA, agentia UE pentru “securitatea informatica`, a lansat un raport privind aspectele tehnice ale notiunii de “a fi uitat` pe internet, unul dintre elementele noii propuneri de Regulament (ianuarie 2012) a Comisiei Europene referitoare la protectia datelor cu caracter personal. “Dreptul de a fi uitat` ar trebui sa permita oamenilor…

O veste bună pentru consumatori: noua legislație UE le va consolida drepturile în toate cele 27 de state membre. Parlamentul European a adoptat la sfarsitul anului trecut, cu o majoritate covârșitoare

Comerțul electronic deschide noi frontiere pentru creștere și oferă o mai mare posibilitate de alegere consumatorilor. Cu toate acestea, regulile diferite privind TVA-ul și protecția consumatorilor îm

InfoCons: Cumparaturile online si datele personale  puse la dispozitie in timpul navigarii pe internet

A.N.P.C.P.P.S. România îţi prezintă mai jos, cele mai întâlnite cazuri de escrocherie si ce trebuie să faci dacă eşti chiar tu victima!