Ghidul Protecției Consumatorilor – InfoCons pentru participanții la Campionatul European de Fotbal 2024 ( UEFA Euro 2024 )

Campionatul European de Fotbal UEFA 2024 (denumit și UEFA Euro 2024 sau Euro 2024),  este a 17-a ediție a Campionatului European de Fotbal, organizată de Uniunea Asociațiilor Europene de Fotbal (UEFA). Euro 2024 începe pe 14 iunie 2024 și se termină pe 14 iulie 2024.

Țara gazdă a ediției din acest an este Germania, iar meciurile vor avea loc în 10 orașe ale țării gazdă: Berlin, Köln, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Gelsenkirchen, Leipzig, Hamburg, München, Stuttgart.

Pentru a veni în ajutorul participanților la Campionatul European de Fotbal UEFA 2024, InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorilor și Promovarea Programelor și Strategiilor pune la dispoziție informații referitoare la regulile de călătorie și acces la eveniment, numere de urgență locale (în eventualitatea în care consumatorii întâmpină vreo problemă), locația stadionului, precum și multe alte informații utile, disponibile în Aplicația Europeană InfoCons.

Ce trebuie știut înainte de a călători în Germania?

Pentru cetățenii statelor membre ale Uniunii Europene/ Spațiului Schengen

• Puteți călători în Germania folosind cartea de identitate națională sau pașaportul;
• Este recomandat să purtați asupra dumneavoastră un act de identitate în permanență, deoarece este posibil să fie necesar pentru check-in-ul la cazare sau în situația în care aveți nevoie de asistență cu biletul de meci la stadion.

Pentru cetățenii statelor non-UE și non-Schengen

• Aveți nevoie de pașaport și trebuie să treceți prin controlul la frontieră. Pașaportul dumneavoastră trebuie să îndeplinească cerințe de intrare în zona Schengen:
• Valabil pentru cel puțin 3 luni după data la care intenționați să părăsiți UE;
• Emis în ultimii 10 ani.
• Unii suporteri ar putea avea nevoie și de viză pentru a intra în Germania;
• Pentru a verifica lista completă și pentru a aplica pentru viză, accesați website-ul Ministerului Federal de Externe al Germaniei.

 

Ce trebuie știut înainte de a merge la un meci Euro 2024?

• Accesul în stadion se va face individual, inclusiv pentru copii de orice vârstă, pe baza unui bilet valid sau pe baza unei acreditări emise de organizator;
• Posesorul de bilet care are vârstă mai mică de 16 ani va putea intra în stadion doar însoțit de un adult, acesta din urmă fiind nevoit să aibă la rândul său un bilet valid;
• Asigurați-vă că aveți asupra dumneavoastră un act de identitate valabil;
• Conducerea și parcarea vehiculelor în stadion sunt permise doar cu permisiunea specială a Autorității Stadionului;
• Intrarea în stadion începe cu 3 ore înainte de meci.

Înainte de participarea la meciurile Campionatului European de Fotbal, verificați pe website-ul UEFA regulile de acces în stadion!

 

Numerele de urgență utile în Germania cu Aplicația Europeană InfoCons

• Urgențe Germania: 112
• Ambulanță Germania: 112, 141
• Protecția consumatorului Germania: 258000
• Pompieri Germania: 112, 122
• Poliție Germania: 110
• Serviciu medical de urgență Germania: 116117
• Utilități publice – gaz Germania: 128
• Număr de urgență în cazuri de otrăvire Germania: 030 19 240
• Serviciu de urgență pentru copii Germania: (030) 610061
• Serviciu de urgență pentru tineret Germania: (030) 610062
• Serviciu de urgență pentru fete Germania: (030) 610063
• Centru de contact și consiliere Germania: (030) 61006800
• Informații telefonice pentru farmaciile de urgență Germania: (0800) 0022833
• Informații telefonice pentru farmaciile de urgență Germania: 22833
• Serviciu medical de urgență Germania: 116117
• Serviciu de urgențe stomatologice Germania: (030) 89004333
• Linie telefonică națională pentru dependență și droguri Germania: (01806) 313031
• Serviciu de urgență pentru droguri Germania: (030) 19237
• Blocare carduri EC/Maestro sau de credit, blocare de urgență Germania: 116 116
• Linie centrală pentru moașe Germania: (030) 2142771
• Serviciu de remediere a defecțiunilor la gaz/ miros de gaz Germania: (030) 787272
• Gestionarea defecțiunilor la electricitate VATTENFALL Germania: (0800) 2112525
• Număr de urgență pentru iluminatul public Germania: (0800) 1102010

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Berlin ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Berlin cu Aplicația Europeană InfoCons

• Biroul central de obiecte pierdute al statului Berlin Germania: (030) 902773101
• Consiliere telefonică Berlin-Brandenburg Germania: (0800) 1110111
• Biroul pentru obiecte pierdute al Deutsche Bahn AG și S-Bahn Berlin Germania: (030) 586020909
• Serviciu de criză pentru protecția copilului din cadrul asistenței sociale pentru tineret din Berlin, Germania: (030) 90291-5555
• Transport ambulanță Crucea Roșie Germania, Berlin: (030) 19727
• Serviciul pentru crize, Berlin: 39063-70
• Număr pentru turiști, Berlin: +49 30 250025
• Număr pentru muzee, Berlin: +49 30 266424242
• Număr salvamar, Berlin: +49 30 678890
• Număr salvamont, Berlin: +49 30 789012
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Berlin: +49 30 19222

 

Unde se țin meciurile din Berlin ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Berlin vor avea loc pe Olympiastadion Berlin.

• Capacitatea stadionului: 71,000 persoane
• Adresa stadionului: Olympischer Platz 3, 14053 Berlin, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Köln ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Köln cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Köln: +49 221 2210
• Număr pentru muzee, Köln: +49 221 2212234
• Număr salvamar, Köln: +49 221 123456
• Număr salvamont, Köln: +49 221 234567
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Köln: +49 221 19222

 

Unde se țin meciurile din Köln ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Köln vor avea loc pe Cologne Stadium.

• Capacitatea stadionului: 43,000 persoane
• Adresa stadionului: Aachener Str. 999, 50933 Köln, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din München ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din München cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, München: +49 89 23396500
• Număr pentru muzee, München: +49 89 238052223
• Număr salvamar, München: +49 89 123456
• Număr salvamont, München: +49 89 234567
• Serviciul medical de urgență non-vitală, München: +49 89 19222

 

Unde se țin meciurile din München ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din München vor avea loc pe Munich Football Arena.

• Capacitatea stadionului: 66,000 persoane
• Adresa stadionului: Werner-Heisenberg-Allee 25, 80939 München, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Frankfurt ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Frankfurt cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Frankfurt: +49 69 21201
• Număr pentru muzee, Frankfurt: +49 69 2123500
• Număr salvamar, Frankfurt: +49 69 234567
• Număr salvamont, Frankfurt: +49 69 345678
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Frankfurt: +49 69 19222

 

Unde se țin meciurile din Frankfurt ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din München vor avea loc pe Frankfurt Arena.

• Capacitatea stadionului: 47,000 persoane
• Adresa stadionului: Mörfelder Landstraße 362, 60528 Frankfurt am Main, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Hamburg ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Hamburg cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Hamburg: +49 40 30051300
• Număr pentru muzee, Hamburg: +49 40 4281310
• Număr salvamar, Hamburg: +49 40 678901
• Număr salvamont, Hamburg: +49 40 789012
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Hamburg: +49 40 19222

 

Unde se țin meciurile din Hamburg ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Hamburg vor avea loc pe Volksparkstadion Hamburg.

• Capacitatea stadionului: 49,000 persoane
• Adresa stadionului: Sylvesterallee 7, 22525 Hamburg, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Dortmund ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Dortmund cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Dortmund: +49 231 500
• Număr pentru muzee, Dortmund: +49 231 5021240
• Număr salvamar, Dortmund: +49 231 5021210
• Număr salvamont, Dortmund: +49 231 5021122
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Dortmund: +49 231 19222

 

Unde se țin meciurile din Dortmund ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Dortmund vor avea loc pe BVB Stadion Dortmund.

• Capacitatea stadionului: 62,000 persoane
• Adresa stadionului: Strobelallee 50, 44139 Dortmund, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Leipzig ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Leipzig cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Leipzig: +49 341 1230
• Număr pentru muzee, Leipzig: +49 341 216999
• Număr salvamar, Leipzig: +49 341 234567
• Număr salvamont, Leipzig: +49 341 789012
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Leipzig: +49 341 19222

 

Unde se țin meciurile din Leipzig ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Leipzig vor avea loc pe Leipzig Stadium.

• Capacitatea stadionului: 40,000 persoane
• Adresa stadionului: Am Sportforum 3, 04105 Leipzig, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Gelsenkirchen ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Gelsenkirchen cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Gelsenkirchen: +49 209 1690
• Număr pentru muzee, Gelsenkirchen: +49 209 123456
• Număr salvamar, Gelsenkirchen: +49 209 234567
• Număr salvamont, Gelsenkirchen: +49 209 345678
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Gelsenkirchen: +49 209 19222

 

Unde se țin meciurile din Gelsenkirchen ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Gelsenkirchen vor avea loc pe Arena AufSchalke.

• Capacitatea stadionului: 50,000 persoane
• Adresa stadionului: Rudi-Assauer-Platz 1, 45891 Gelsenkirchen, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Stuttgart ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Stuttgart cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Stuttgart: +49 711 22280
• Număr pentru muzee, Stuttgart: +49 711 2162168
• Număr salvamar, Stuttgart: +49 711 2162420
• Număr salvamont, Stuttgart: +49 711 2162020
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Stuttgart: +49 711 19222

 

Unde se țin meciurile din Stuttgart ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Gelsenkirchen vor avea loc pe Stuttgart Arena.

• Capacitatea stadionului: 54,000 persoane
• Adresa stadionului: Mercedesstraße 87, 70372 Stuttgart, Germania

 

Informații utile pentru participanții la meciurile din Düsseldorf ale Campionatului European de Fotbal 2024

 

Numerele de urgență utile din Düsseldorf cu Aplicația Europeană InfoCons

• Număr pentru turiști, Düsseldorf: +49 211 172020
• Număr pentru muzee, Düsseldorf: +49 211 8996245
• Număr salvamar, Düsseldorf: +49 211 123456
• Număr salvamont, Düsseldorf: +49 211 234567
• Serviciul medical de urgență non-vitală, Düsseldorf: +49 211 19222

 

Unde se țin meciurile din Düsseldorf ?

Meciurile din cadrul UEFA Euro 2024 din Berlin vor avea loc pe Düsseldorf Arena.

• Capacitatea stadionului: 47,000 persoane
• Adresa stadionului: Arena-Straße 1, 40474 Düsseldorf, Germania

 

Prin intermediul Aplicației Europene InfoCons, puteți apela inclusiv offline numerele de urgență din Germania și din orașele gazdă ale Campionatului European de Fotbal 2024.

Ambasadele și consulatele țărilor participante la Campionatul European de Fotbal 2024 în Germania

 

• Ambasada Spaniei în Berlin

Adresă : Lichtensteinallee 1, Berlin

Număr de contact :+49 30 2540070

Număr de urgență : +49 30 25400719

Email : emb.berlin@maec.es

 

• Consulatul Spaniei în München

Adresă : Oskar-von-Miller-Ring 19, München

Număr de contact : +49 89 2424550

Număr de urgență : +49 89 24245519

Email : cog.munich@maec.es

 

• Ambasada Franței în Berlin

Adresă : Pariser Platz 5, Berlin

Număr de contact : +49 30 590039000

Număr de urgență : +49 30 590039111

Email : info@ambafrance-de.org

 

• Consulatul Franței în München

Adresă : Herzog-Wilhelm-Str. 27, München

Număr de contact : +49 89 2907000

Număr de urgență : +49 89 29070018

Email : munich-info@diplomatie.gouv.fr

 

• Ambasada Olandei în Berlin

Adresă : Klosterstraße 50, Berlin

Număr de contact : +49 30 209560

Număr de urgență : +49 30 20956356

Email : ber@minbuza.nl

 

• Consulatul Olandei în München

Adresă : De-Boer-Straße 24, München

Număr de contact : +49 89 20602700

Număr de urgență : +49 89 20602722

Email : mun@minbuza.nl

 

• Ambasada Regatului Unit în Berlin

Adresă : Wilhelmstraße 70-71, Berlin

Număr de contact : +49 30 204570

Număr de urgență : +49 30 20457482

Email : ukingermany@fcdo.gov.uk

 

• Consulatul Regatului Unit în München

Adresă: Möhlstraße 5,  München

Număr de contact : +49 89 211090

Număr de urgență : +49 89 21109300

Email : ukinmunich@fcdo.gov.uk

 

• Ambasada Italiei în Berlin

Adresă : Hiroshimastraße 1, Berlin

Număr de contact : +49 30 254870

Număr de urgență : +49 30 25487222

Email : ambasciata.berlino@esteri.it

 

• Consulatul Italiei în München

Adresă : Möhlstraße 3, München

Număr de contact : +49 89 4180030

Număr de urgență : +49 89 41800348

Email : consolato.monaco@esteri.it

 

• Ambasada Austriei în Berlin

Adresă : Stauffenbergstraße 1, Berlin

Număr de contact : +49 30 202870

Număr de urgență : +49 30 20287788

Email : berlin-ob@bmeia.gv.at

 

• Consulatul Austriei în München

Adresă : Neuturmstraße 5, München

Număr de contact : +49 89 2901500

Număr de urgență : +49 89 29015050

Email : muenchen-gk@bmeia.gv.at

 

• Ambasada Ungariei în Berlin

Adresă : Unter den Linden 76 , Berlin

Număr de contact : +49 30 203100

Număr de urgență : +49 30 20310499

Email : mission.ber@mfa.gov.hu

 

• Consulatul Ungariei în München

Adresă : Vollmannstraße 2, München

Număr de contact : +49 89 9622800

Număr de urgență : +49 89 96228080

Email : consulate.mun@mfa.gov.hu

 

• Ambasada Serbiei în Berlin

Adresă : Taubertstraße 18, Berlin

Număr de contact : +49 30 8957720

Număr de urgență : +49 30 89577222

Email : embassy.berlin@mfa.rs

 

• Consulatul Serbiei în München

Adresă : Zenettistraße 22, München

Număr de contact : +49 89 5381290

Număr de urgență : +49 89 53812911

Email : konzulat.minhen@mfa.rs

 

• Ambasada României în Berlin

Adresă : Dorotheenstraße 62-66, Berlin

Număr de contact : +49 30 21239555

Număr de urgență : +49 30 21239510

Email : berlin@mae.ro

 

• Consulatul României în München

Adresă : Richard-Strauss-Str. 149, München

Număr de contact : +49 89 553307

Număr de urgență : +49 89 55330720

Email : munchen@mae.ro

 

• Ambasada Turciei în Berlin

Adresă : Tiergartenstraße 19-21, Berlin

Număr de contact : +49 30 275850

Număr de urgență : +49 30 27585311

Email : botschaft.berlin@mfa.gov.tr

 

• Consulatul Turciei în München

Adresă : Karl-Scharnagl-Ring 7, München

Număr de contact : +49 89 17803930

Număr de urgență : +49 89 17803950

Email : konsulat.muenchen@mfa.gov.tr

 

• Ambasada Albaniei în Berlin

Adresă : Treuchtlinger Straße 12, Berlin

Număr de contact : +49 30 2593040

Număr de urgență : +49 30 25930420

Email : embassy.berlin@mfa.gov.al

 

• Ambasada Cehiei în Berlin

Wilhelmstraße 44, Berlin

Număr de contact : +49 30 226380

Număr de urgență : +49 30 22638333

Email : berlin@embassy.mzv.cz

 

• Consulatul Cehiei în München          

Adresă : Prinzregentenstraße 7, München

Număr de contact : +49 89 5587980

Număr de urgență : +49 89 55879815

Email : munich@embassy.mzv.cz

 

• Ambasada Belgiei în Berlin

Adresă : Jägerstraße 52-53, Berlin

Număr de contact : +49 30 203050

Număr de urgență : +49 30 20305111

Email : berlin@diplobel.fed.be

 

• Ambasada Danemarcei în Berlin

Adresă : Rauchstraße 1, Berlin

Număr de contact : +49 30 505020

Număr de urgență : +49 30 50502222

Email : beramb@um.dk

 

• Consulatul Danemarcei în München

Adresă : Türkenstraße 7, München

Număr de contact : +49 89 5458010

Număr de urgență : +49 89 54580150

Email : mucamb@um.dk

 

• Ambasada Sloveniei în Berlin

Adresă : Hausvogteiplatz 14, Berlin

Număr de contact : +49 30 20614500

Număr de urgență : +49 30 20614505

Email : vbn@gov.si

 

• Ambasada Elveției în Berlin

Adresă : Otto-von-Bismarck-Allee 4a, Berlin

Număr de contact : +49 30 3904000

Număr de urgență : +49 30 39040010

Email : vertretung@eda.admin.ch

 

• Consulatul Elveției în München

Adresă : Sendlinger-Tor-Platz 8, München

Număr de contact : +49 89 2116900

Număr de urgență : +49 89 21169090

Email : muenchen@eda.admin.ch

 

• Ambasada Portugaliei în Berlin

Adresă : Zimmerstraße 56, Berlin

Număr de contact : +49 30 5900350

Număr de urgență : +49 30 59003599

Email : berlim@mne.pt

 

• Consulatul Portugaliei în München

Adresă : Sonnenstraße 27, München

Număr de contact : +49 89 24247040

Număr de urgență : +49 89 24247050

Email : consulado.munich@mne.pt

 

• Ambasada Slovaciei în Berlin

Adresă : Hildebrandstraße 25, Berlin

Număr de contact : +49 30 2060980

Număr de urgență : +49 30 20609822

Email : emb.berlin@mzv.sk

 

• Ambasada Croației în Berlin

Adresă : Ahornstraße 4, Berlin

Număr de contact : +49 30 2191550

Număr de urgență : +49 30 21915514

Email : croemb.berlin@mvep.hr

 

• Consulatul Croației în München

Adresă : Romanstraße 1, München

Număr de contact : +49 89 9583010

Număr de urgență : +49 89 95830122

Email : crocons.muenchen@mvep.hr

Aveți grijă la produsele contrafăcute cu Aplicația Europeană InfoCons !

În contextul Campionatul European de Fotbal 2024, este importantă vigilența în ceea ce privește produsele contrafăcute, în special articolele de fotbal și echipamentele asociate. Produsele contrafăcute nu numai că afectează economia și industria sportivă, dar pot prezenta și riscuri pentru siguranța și sănătatea cetățenilor. Produsele contrafăcute sau piratate sunt frecvent întâlnite în timpul unor evenimente mari, iar achiziționarea acestora poate reprezenta un pericol pentru consumatori.

În timpul Euro 2024, fiți atenți să cumpărați doar de la surse de încredere. Alegând să achiziționați articole autentice, nu numai că sprijiniți industria și echipa preferată, dar vă asigurați și că primiți produse de calitate și sigure. Siguranța și autenticitatea trebuie să fie priorități în timpul Campionatului European de Fotbal, astfel încât experiența să fie una pozitivă!

Pentru a afla dacă un produs este contrafăcut, InfoCons pune la dispoziția tututor participanților la Euro 2024 Aplicația Europeană Gratuită InfoCons ! În secțiunea de Alerte a Aplicației, consumatorii pot afla ce produse au fost identificate de sistemul european de alerte ca fiind contrafăcute. Utilizatorii pot căuta de asemenea produse suspecte în aplicație, introducând cuvinte cheie în butonul de căutare al secțiunii de Alerte.

Prin intermediul Aplicației Europene InfoCons , consumatorii au acces direct și transparent la alertele pentru produsele nealimentare , actualizate zilnic și însoțite de detalii precum:

• denumire produs ;
• țara vizată ;
• gradul de risc ;
• orginea produsului ;
• data la care intră alerta în vigoare ;
• imaginea cu produsul ce face obiectul alertei ;

 

Aplicația Europeană InfoCons la Campionatul European de Fotbal 2024

Aplicația Europeană InfoCons este un instrument util și gratuit, putând fi folosită în limba germană sau în oricare dintre cele 33 de limbi în care aceasta este disponibilă și poate fi descărcată din magazinele : App Store, Google Play și App Gallery. Aplicația Europeană InfoCons pune la dispoziția utilizatorilor informații vitale, precum:

• Acces rapid la numerele de urgență din Germania prin funcția S.O.S. în cazul în care utilizatorii întâmpină o problemă în timpul evenimentului. Această secțiune este disponibilă și offline, numerele de telefon putând fi apelate direct din aplicație;
• Acces rapid la numerele de urgență din toată lumea;
• Personalizarea aplicației pentru cei care au anumite probleme de sanatate și un regim alimentar special, prin setarea cantității de sare, zahăr, alergeni, numeric și tipuri de aditivi;
• Alerte de urgență la nivelul Uniunii Europene pentru securitatea și sănătatea persoanelor;
• Scanarea codului de bare al etichetelor produselor agroalimetare și oferirea instantă în germană sau oricare dintre celelalte 33 limbi din aplicație a informațiilor despre acel produs : ingrediente, numeric și tipuri de aditivi, cantitatea de zahăr și sare, prezența alergenilor;
• Prezența unei alerte în funcție de preferințele setate cu privire la produsele agroalimentare.

 

Ghidul Protecției Consumatorilor – InfoCons pentru participanții la Campionatul European de Fotbal 2024 ( UEFA Euro 2024 ) poate fi descărcat integral de AICI .

 

InfoCons – Organizatie Europeana pentru Protectia Consumatorului si Promovarea Programelor si Strategiilor membra cu drepturi depline in Organizatia Mondiala Consumers International , membra fondatoare a Federatiei Asociatiilor de Consumatori , avand Secretariatul General in Bucuresti, Bd. Marasesti, nr. 127-129, sector 4, tel: 021/319.32.66; fax: 031/101.25.15, mail : secretariat@infocons.ro