Pentru a face o reclamatie în judetul Brașov la Protectia Consumatorilor , trebuie să completezi în prealabil un formular cu următoarele informații :
Citeste si : Starea de sănătate – Informații despre sănătate conform Eurostat
- Datele tale pentru a putea fi contactat ulterior :
- Nume și Prenume
- Adresa de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă
- Datele de identificare ale comerciantului :
Citeste si : Alertă InfoCons ! Gustare de post cu până la 50 E-uri !
- Operator Economic ;
- CUI ;
- Adresa Punct de Lucru ( Strada și Numărul ) ;
- Județ Operator Economic ;
- Data Achiziționăriiț
- Modalitatea Cumpărării ( Direct , Online );
Citeste si : Alertă InfoCons : Pastile de supt cu până la 6 E-uri !
-
Birou de Reclamații :
- Produse și Servicii Alimentare ;
- Bunuri Nealimentare ;
- Prestări Servicii ;
- Produse si Servicii Financiar Bancare ;
- Birou Control și Supraveghere Alimentație Publică .
Citeste si : Bomboanele de Crăciun – până la 70,3% zaharuri din glucide pentru 100 de grame de produs !
- Dovada Adresării Operatorului Economic
- În această sectiune trebuie sa completezi sau să atasezi raspunsul operatorului economic cu privire la problema pe care ai intampinat-o cu produsul sau serviciul achizitionat .
- Detalii cu privire la aspectele reclamate
- În această secțiune poți complete orice detaliu pe care il consideri relevant in intelegerea problemei reclamate. De asemenea, poti atasa in format PDF informatii din pagini web sau e-mail .
- Pretentiile tale
- Inlocuire ;
- Returnare ;
- Reparare ;
Citeste si : Rata de utilizare circulară a materialelor . Pe ce loc se află România ?
- Reziliere ;
- Documente probatorii. În această sectiune poti încărca documentele justificative in format PDF sau imagine :
- Factură /Bon Fiscal / Chitanță;
- Contract ;
- Certificat de Garanție ;
- Dovada Adresării Operatorului
Citeste si : Românii se declară mulțumiți de viața pe care o au , conform unui raport Eurostat
Reclamatia pentru protectia consumatorilor în județul Brașov se poate redacta si transmite online sau prin posta electronica / e-mail.
Citeste mai multe despre acest subiect AICI.
