InfoCons protecția consumatorului de gaze naturale : Cât durează transferul de la vechiul la actualul furnizor de gaze ?
Conform Legii Energiei nr.123/2012 , 3 săptămâni de la data solicitării schimbării furnizorului, adresată vechiului furnizor.
Transferul de la un furnizor de gaze la altul în România durează, conform reglementărilor în vigoare, aproximativ 3 săptămâni (21 de zile) de la data solicitării schimbării, adresată noului furnizor.
Aspecte cheie despre procesul de schimbare a furnizorului de gaze naturale :
- Continuitatea serviciului de furnizare a gazelor naturale : În timpul procesului de transfer, alimentarea cu gaze naturale nu este întreruptă.
- Procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale : Noul furnizor este responsabil de derularea procesului, inclusiv de notificarea vechiului furnizor.
- Gratuitate : Schimbarea furnizorului este gratuită.
InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Cât este aproximativ economia pe care o fac semnând un contract cu un alt furnizor ?
- Contractul vechi de furnizare a gzelor naturale : Vechiul furnizor va emite o factură de decont final (lichidare) în termen de maximum 42 de zile de la data schimbării.
- Platforma POSF : ANRE a implementat o platformă online (POSF) pentru a facilita schimbarea în termen de 24 de ore, conform reglementărilor mai recente.
Recomandare : În ziua transferului, este recomandat să citiți și să notați indexul contorului de gaze pentru decontul final
Semnat : Departamentul InfoCons protectia consumatorilor de energie
