“Consumatorii, fie ei activi, nehotărâți sau pasivi, reprezintă, pentru orice industrie, cel mai important grup de stakeholderi. De aceea, este foarte important ca vocea lor să fie auzită, să își cunoască drepturile și să fie informați cu privire la modul în care pot fi recompensați atunci când au fost nedreptățiți. Ca broker de asigurare, știu că încrederea consumatorului este vitală. Noi intermediem vânzarea unor promisiuni pe care asigurătorii le fac consumatorilor, dar, mai înainte de toate îi consiliem în alegerea produsului potrivit nevoilor proprii de asigurare. Pentru că un client informat este, în orice industrie, un consumator câștigat.’
Bogdan Andriescu, presedinte UNSICAR
