Când ieșiți de pe teritoriul țării de origine pentru a merge în altă țară din UE, nu trebuie să plătiți taxe suplimentare pentru utilizarea telefonului mobil. Este vorba despre așa-numitul roaming la tarife naționale. Apelurile (către telefoane mobile și fixe), mesajele (SMS) și serviciile de date (navigare pe internet, streaming de conținut muzical și video) sunt facturate la prețurile naționale, adică veți plăti pentru ele ca și cum v-ați afla în propria țară.
Citeste si : Durata maximă a perioadei de probă si contractul pentru perioada de probă
Aceeași regulă se aplică și apelurilor sau mesajelor pe care le primiți când sunteți în străinătate. Nu veți plăti taxe suplimentare pentru a primi apeluri sau mesaje când vă aflați în roaming, chiar dacă persoana care vă contactează utilizează un alt operator.
Ce înseamnă roaming?
Vorbim de roaming atunci când vă folosiți telefonul mobil pe durata unei deplasări ocazionale în afara țării în care locuiți sau în care aveți legături stabile (de ex. pentru că munciți sau studiați acolo). Atâta timp cât petreceți mai mult timp acasă decât în străinătate sau vă folosiți telefonul mobil mai mult acasă decât în străinătate, se consideră că sunteți în roaming. Prin urmare, atunci când vă aflați în UE și efectuați apeluri, trimiteți mesaje sau utilizați servicii de date, vi se vor aplica tarifele naționale. Aceasta este considerată o „utilizare rezonabilă a serviciilor de roaming”.
Citeste si : Zbor intarziat – ce trebuie sa stii?
Când treceți o frontieră în interiorul UE, ar trebui să primiți un mesaj din partea operatorului de telefonie mobilă prin care să vă informeze că sunteți în roaming și să vă aducă la cunoștință prevederile politicii sale privind „utilizarea rezonabilă”.
Am o cartelă preplătită
Dacă aveți o cartelă preplătită (ceea ce înseamnă că plătiți în avans pentru a utiliza telefonul mobil), vă puteți folosi telefonul în alte țări din UE fără a plăti tarife suplimentare. Totuși, dacă plătiți pe unitate, iar prețul național unitar pentru date este mai mic de 2 EUR/GB, operatorul de telefonie mobilă poate aplica o limită pentru volumul de date când vă aflați în roaming.
Citeste si : Câte emisii de carbon producem în drum spre Revelion în funție de metoda de transport aleasă
Dacă operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă limitează volumul de date, limita respectivă trebuie să fie cel puțin egală cu volumul obținut când se împarte creditul rămas pe cartela preplătită la 2 EUR de îndată ce începeți să utilizați serviciile de date în regim de roaming. Veți primi în roaming volumul de date pentru care ați plătit în avans. Desigur, veți puteți adăuga credit pe durata călătoriei.
