În calitate de consumator, este important să știi că ai la dispoziție un canal direct de comunicare pentru a solicita sprijin sau informații privind drepturile tale. Dacă întâmpini o problemă legată de un produs sau serviciu, poți lua legătura telefonic cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru a primi îndrumări clare despre cum să depui o sesizare.
Un aspect util este faptul că ANPC oferă sprijin personalizat prin Comisariatele Județene pentru Protecția Consumatorilor (CJPC), care pot fi contactate telefonic în funcție de județul în care te afli. Fiecare comisariat are un număr distinct, astfel încât să beneficiezi de asistență specifică regiunii tale.
Citește și : Participă și tu la competiția organizată pentru Tineri cu ocazia Zilei Mondiale a Proprietății Intelectuale 2025 !
Prin acest sistem, consumatorii pot primi informații utile despre pașii necesari pentru a formula o plângere și despre documentele pe care trebuie să le pregătească. Apelarea comisariatului județean corespunzător este un prim pas important pentru a soluționa orice situație care îți afectează drepturile.
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Alba – Tel.: 0258/811.946
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Arad – Tel.: 0257 257 049
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Argeș – Tel.: 0248/222.960
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Bacău – Tel.: 0234/511.273
Citește și : Atenție la amenzile pentru viteză în 2025 : șoferii vor primi amenda direct la domiciliu
Comisariatul Județean pentruProtecția Consumatorilor Bihor – 0259/431.817
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Bistrița Năsăud – Tel.: 0263/211.681
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Botoșani – Tel.: 0231/512.958
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Brașov – Tel.: 0268/413.951
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Brăila – Tel.: 0239/615.641
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Buzău – Tel.: 0238/720.908
Click AICI pentru a consulta numerele de telefon pentru toate Comisariatele Județene pentru Protecția Consumatorilor.
Citește și : Ziua Culturii Naționale – Adoptă o9atitudine pentru cultură !
InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorului și Promovarea Programelor și Strategiilor membră cu drepturi depline în Organizația Mondială Consumers International , membra fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori , avand Secretariatul General în București, Bd. Mărășești , nr. 127-129, sector 4, tel: 021/319.32.66, mail : secretariat@infocons.ro