Ca parte a misiunii de a aduce sănătate prin alimentație unui număr cât mai mare de oameni, compania noastră, Danone P.D.P.A srl, și-a luat angajamentul să ofere tuturor consumatorilor produse de înaltă calitate.
De aceea, dorim să vă informăm că în urma unei situații de cros contaminare care a afectat unul dintre furnizorii noștri, am fost anunțați de faptul că, într-unul dintre produsele noastre, aflat sub marca Alpro, și anume Alpro Cocos BIO, 1L, a fost utilizată guma de guar (E412), agent de îngroșare, care a fost contaminat, prin alăturare, în timpul transportului, din cauza unui lot transportat anterior de plante tratate cu oxid de etilenă, o substanță interzisă în alimentele din Europa. Loturile menționate sunt izolate și bine identificate.
Având în vedere cantitățile extrem de mici utilizate din acest agent de îngroșare, considerăm că nu există niciun risc pentru sănătatea consumatorilor şi am decis rechemarea produselor doar pentru a elimina orice suspiciune din partea acestora.
Rechemarea se aplica pentru loturile:
• 22.11.2021
• 29.11.2021
• 03.01.2022
• 17.01.2022
SFATURI PENTRU CONSUMATORI:
Dacă aţi achiziţionat unul sau mai multe dintre produsele impactate şi doriţi să solicitaţi rambursarea costului, vă rugăm să le returnaţi, la magazinul de la care aţi cumpărat, până la data de 18.09.2021. Contravaloarea va fi restituită prin prezentarea bonului fiscal.
Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să ne contactaţi la Telefonul Consumatorului: 0371.520.005.
Această rechemare a fost iniţiată în interesul consumatorilor noştri. Ne pare rău şi ne cerem scuze sincere pentru orice neplăceri cauzate.
Din grijă față de consumatori, se recomandă clienților care au achiziționat produsele având loturile menționate mai sus sa NU le consume, ci să le distrugă sau să le returneze în oricare magazin Selgros, Auchan, Metro, Carrefour, Kaufland și Mega Image.
Sursa: ANSVSA
