ATENȚIE ! Alerte Europene privind diferite produse cu Risc vândute pe platforma Zalando ! InfoCons Protecția Consumatorilor te informează !

ATENȚIE ! Alerte Europene privind diferite produse cu Risc vândute pe platforma Zalando ! InfoCons Protecția Consumatorilor te informează !

Protecția consumatorului începe de la informarea corectă. InfoCons a analizat un set de produse semnalate ca periculoase în sistemul european de alerte pentru produse nealimentare, produse care au în comun faptul că erau comercializate online, în special prin intermediul platformei Zalando. 11 produse au făcut obiectul analizei, iar rezultatele au fost structurate pe cinci dimensiuni: țara care a transmis alerta, țara de origine a produsului, tipul de risc pentru sănătate, marca și categoria de produs. Datele arată o concentrare clară a riscurilor pe articolele destinate copiilor și pe câteva substanțe chimice interzise sau restricționate în Uniunea Europeană.

Precizăm de la început că prezența unui produs în această analiză nu vizează platforma de vânzare în sine, ci produsul semnalat și operatorii economici responsabili de conformitatea lui. Scopul analizei este exclusiv informarea și protejarea consumatorilor, cu accent pe categoriile cele mai vulnerabile — copiii.

1. Țara care a transmis alerta

Cele mai multe semnalări provin din Irlanda, care a transmis 6 din cele 11 alerte (54,5%). Urmează Luxemburg, cu 2 alerte (18,2%), iar Belgia, Germania și Țările de Jos au transmis câte o alertă fiecare (9,1% fiecare). Distribuția arată o supraveghere activă a pieței în mai multe state membre, produsele periculoase fiind identificate și raportate indiferent de țara în care ajung la consumator.

Fig. 1 — Ponderea alertelor în funcție de statul care a transmis semnalarea

2. Țara de origine a produsului

Analiza originii produselor indică India ca principală țară de proveniență, cu 6 produse (54,5%). Restul provin din surse diverse: Germania, Statele Unite, Pakistan și Insula Man, cu câte un produs fiecare (9,1%), la care se adaugă un produs a cărui origine nu a putut fi stabilită (9,1%). Diversitatea lanțurilor de aprovizionare din comerțul online face ca trasabilitatea produsului să fie esențială pentru consumator.

Fig. 2 — Ponderea produselor în funcție de țara de origine

3. Tipul de risc pentru sănătate

Din perspectiva efectelor asupra sănătății, cel mai frecvent risc este cel combinat de sufocare și tăieturi, prezent la 6 produse (54,5%). Este vorba despre articole de îmbrăcăminte pentru copii ale căror capse („poppers") se pot desprinde ușor: piesele mici pot fi introduse în gură de un copil mic, existând pericol de sufocare, iar marginile rămase pot provoca tăieturi. Al doilea risc ca frecvență este cel chimic, întâlnit la 3 produse (27,3%): produse cosmetice care conțin compuși înrudiți cu acidul perfluorooctanoic (PFOA) — cu efecte nocive asupra sănătății umane și a mediului — și articole textile cu o concentrație excesivă de ftalați (DEHP și DBP), substanțe care pot afecta sistemul reproducător. Completează tabloul un risc de sufocare provocat de butoane detașabile (9,1%) și un risc de leziuni generat de cordoane funcționale la nivelul taliei, care se pot agăța în timpul jocului (9,1%).

Fig. 3 — Ponderea produselor în funcție de tipul de risc pentru sănătate

4. Marca

La nivel de marcă, ponderea cea mai mare este deținută de Jojo Maman Bébé, cu 6 produse (54,5%), toate din categoria îmbrăcămintei pentru copii. Restul mărcilor apar cu câte un singur produs (9,1% fiecare): KIKO, Pixi + Hello Kitty, WE, Mikk-Line și America Today. Concentrarea pe o singură marcă arată că, în cazul unei serii de produse neconforme, măsura de retragere poate viza mai multe modele din același portofoliu.

Fig. 4 — Ponderea produselor în funcție de marcă

5. Categoria de produs

Din punct de vedere al categoriei, îmbrăcămintea, textilele și articolele de modă domină clar, cu 9 produse (81,8%), în timp ce produsele cosmetice reprezintă 2 produse (18,2%). Concentrarea pe îmbrăcăminte — și în special pe îmbrăcămintea pentru copii — confirmă necesitatea unei atenții sporite la achiziția acestor articole online.

Fig. 5 — Ponderea produselor în funcție de categoria de produs

Produsele analizate, pe scurt

Pentru o imagine completă, redăm mai jos, în cadrul analizei, principalele date privind cele 11 produse care au făcut obiectul acestei evaluări:

Produs	Marcă	Categorie	Origine	Risc
Creion pentru ochi „21 Intense colour"	KIKO	Produse cosmetice	Germania	Risc chimic (PFOA)
Căptușeală pentru ochi „LondonFog"	Pixi + Hello Kitty	Produse cosmetice	Statele Unite	Risc chimic (PFOA)
Rochie pentru copii „J Ella Leonora Dress"	WE	Îmbrăcăminte / textile	India	Leziuni (cordoane)
Set îmbrăcăminte bebeluși „2-Pack Onepieces"	Mikk-Line	Îmbrăcăminte / textile	Necunoscut	Sufocare (piese mici)
Tricouri și pulovere „Keith Haring"	America Today	Îmbrăcăminte / textile	Pakistan	Risc chimic (ftalați)
Set „Herringbone Dungarees & Top"	Jojo Maman Bébé	Îmbrăcăminte / textile	Insula Man	Sufocare, tăieturi
Rochie „Fairy Mouse Cord Dress"	Jojo Maman Bébé	Îmbrăcăminte / textile	India	Sufocare, tăieturi
Set „Floral Cord Dungarees & Top"	Jojo Maman Bébé	Îmbrăcăminte / textile	India	Sufocare, tăieturi
Salopetă „Gruffalo Cord Romper"	Jojo Maman Bébé	Îmbrăcăminte / textile	India	Sufocare, tăieturi
Set „Cherry Printed Cord Dungarees & Top"	Jojo Maman Bébé	Îmbrăcăminte / textile	India	Sufocare, tăieturi
Set „Floral Cord Dress & Body"	Jojo Maman Bébé	Îmbrăcăminte / textile	India	Sufocare, tăieturi

Tabelul de mai sus este parte integrantă a analizei și prezintă, pe scurt, produsele evaluate.

Verifică înainte să cumperi, cu Aplicația InfoCons

Aplicația InfoCons pune la dispoziția consumatorilor, gratuit, informații despre produsele semnalate ca periculoase și despre alertele privind produsele nealimentare de pe piața europeană. Înainte de a cumpăra un produs — mai ales pentru copii — consumatorii pot verifica rapid dacă acesta face obiectul unei alerte, contribuind astfel la propria siguranță și la a celor din jur.

Recomandările InfoCons

• Verifică produsul în Aplicația InfoCons înainte de achiziție, în special în cazul articolelor destinate copiilor.
• Fii atent la îmbrăcămintea pentru copii: evită articolele cu cordoane funcționale la nivelul gâtului sau al taliei și cu capse ori butoane care se pot desprinde ușor.
• Nu oferi copiilor mici produse cu piese mici detașabile, din cauza riscului de sufocare.
• Citește cu atenție eticheta și informațiile despre compoziția produselor cosmetice și textile; evită produsele fără informații clare privind producătorul și conformitatea.
• Păstrează dovada achiziției (bon fiscal, factură, confirmare de comandă): în cazul unui produs retras de pe piață, ai dreptul la returnare și la despăgubire.
• Semnalează InfoCons orice produs care ți se pare periculos sau neconform, pentru a proteja și ceilalți consumatori.
• Preferă comercianții care oferă informații complete privind trasabilitatea și originea produsului.
• Semnătura : Departamentul InfoCons Protecția Consumatorilor de Alerte