Pe 15 Martie 1962, într-un discurs în fata Congresului American, președintele american J.F. Kennedy a enunțat patru drepturi fundamentale ale consumatorilor: dreptul la securitate, dreptul la informare, dreptul de a alege și dreptul de a fi ascultat.
Haideți ca împreună, reprezentanții asociațiilor de consumatori și reprezentanții ANPC, să îndrumăm, să sfătuim consumatorul român în a achiziționa puțin și de calitate, pentru a împăca și portofelul și sănătatea. Să sfătuim consumatorul român să citească cu atenție eticheta de produs, să ceara bonul fiscal sau factura sau orice alt document probatoriu care să ateste că a achiziționat produsul sau serviciul respectiv iar atunci când constată că drepturile i-au fost încălcate să ia atitudine.
Paul Anghel – Director General
Directia Control Supraveghere Piata si Armonizare Europeana ANPC
