Reducerile pot ascunde capcane – Cum te protejezi de ofertele înșelătoare de Black Friday cu InfoCons Protecția Consumatorilor
Cuprins InfoCons Protecția Consumatorului
- Verifică autenticitatea magazinului online
- Asigură-te că reducerea este reală
- Nu te lăsa influențat de presiunea cumpărării imediate
- Alege o metodă de plată sigură
- Profită de garanția legală și de dreptul de retur
Sezonul reducerilor de Black Friday este în plină desfășurare, iar magazinele online se întrec în oferte spectaculoase. Pentru mulți dintre noi, este perioada perfectă pentru a cumpăra produse dorite de mult timp, la prețuri avantajoase. Totuși, odată cu creșterea volumului de comenzi și cu febra achizițiilor rapide, crește și riscul de a fi păcăliți de reduceri false, site-uri nesigure sau practici comerciale înșelătoare.
De aceea, InfoCons îți oferă câteva recomandări utile pentru a te bucura de cumpărături sigure, informate și fără surprize neplăcute.
InfoCons te informează – 10 bune practici pentru apararea impotriva amenintarilor cibernetice – InfoCons protectia consumatorilor de cyber security
- Verifică autenticitatea magazinului online
Înainte de a adăuga produsele în coș, asigură-te că magazinul de unde intenționezi să cumperi este legitim și sigur. Verifică atent:
- dacă site-ul are o adresă web corectă și sigură (începe cu https:// și are simbolul lacătului);
- dacă sunt afișate date de contact reale (adresă, telefon, e-mail, CUI);
- dacă termenii și condițiile sunt clari și complet publicați.
Site-urile oficiale au de obicei o prezentare coerentă, o structură clară și informații transparente. Evită magazinele care par grăbite, au greșeli gramaticale sau nu oferă detalii despre cine se află în spatele vânzărilor.
- Asigură-te că reducerea este reală
În perioada Black Friday, nu toate reducerile sunt ceea ce par. Conform legislației, comercianții trebuie să afișeze atât prețul redus, cât și prețul anterior aplicării reducerii. Această reducere trebuie calculată raportat la cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile.
Dacă vezi o reducere spectaculoasă, dar fără comparație clară cu prețul anterior, există șanse mari ca oferta să nu fie una reală. Poți folosi aplicații sau platforme de comparare a prețurilor pentru a verifica evoluția produsului în timp.
InfoCons te informează – InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări te asigură : Asigurări de garanții
- Nu te lăsa influențat de presiunea cumpărării imediate
Multe site-uri folosesc strategii de marketing agresive pentru a încuraja achizițiile rapide – cronometre care arată că oferta expiră „în câteva minute” sau mesaje precum „mai sunt doar 3 produse în stoc”.
Astfel de tactici creează senzația de urgență, dar scopul lor este doar să te facă să cumperi impulsiv. Ia-ți timpul necesar pentru a compara prețurile și pentru a citi recenziile produselor înainte de a decide.
- Alege o metodă de plată sigură
Când plătești online, siguranța datelor tale este esențială. Ține cont de câteva reguli simple:
- efectuează plățile doar de pe o conexiune securizată la internet, evitând rețelele Wi-Fi publice;
- verifică dacă adresa site-ului conține „https” și simbolul lacătului;
- nu salva detaliile cardului pe platforme de cumpărături sau în browser;
- setează o limită de plată pentru tranzacțiile online ale cardului tău;
- evită transferurile directe în conturi personale – alege plăți prin platforme sigure sau ramburs, acolo unde este posibil.
O plată în siguranță înseamnă o cumpărătură protejată.
InfoCons te informează – Unicul Dicționar de Protecția Consumatorilor de Proprietate Intelectuală – InfoCons Protecția Consumatorului vă informează despre termenii și conceptele din domeniul proprietății intelectuale
- Profită de garanția legală și de dreptul de retur
Indiferent de valoarea reducerii, ai în continuare drepturile tale de consumator. Pentru orice bun cumpărat de la un comerciant din România sau din Uniunea Europeană, beneficiezi de o garanție legală de conformitate de minimum 2 ani – fie că este vorba despre electrocasnice, mobilă, dispozitive electronice sau produse digitale.
De asemenea, atunci când cumperi online, ai la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a te răzgândi și a returna produsul, fără a fi nevoit să oferi un motiv.
Este important să păstrezi documentele de achiziție – factura, bonul fiscal și formularul de livrare – pentru a putea dovedi oricând tranzacția și pentru a solicita garanția sau returul.
Black Friday ar trebui să fie o oportunitate de a economisi bani, nu de a-i pierde. Informează-te înainte de a cumpăra, verifică ofertele, alege metode sigure de plată și cunoaște-ți drepturile.
Alegi Bine , Mănânci Bine !
Sursă : DNSC
Semnătura : Departamentul InfoCons de Comunicare
