Descară plăcuțele cu numere utile, obligatoriu de afișat de către Agenții Economici! |
|
Accesează www.telefonul-consumatorilor.ro pentru a descărca numerele utile pentru ANPC, ANSVSA, ASF, ANCOM, Apel Urgență, SMS Urgență, Ministerul Finanțelor Publice, ANRE, Linia Verde Anticorupție, Poliția de Frontieră, RAR – Programari și Informații, CNAIR, Autoritatea Națională pentru Turism, Centre Naționale de Consiliere și Consultanță a Consumatorilor | |
|
Activitate InfoCons Mai 2019:
01 mai 2019 Ziua internaţională a muncii Ziua internaţională a muncii se sărbătoreşte anual pe data de 1 Mai, în peste 80 de ţări. Citește și: Cadouri dulci de ciocolată 1 mai a devenit Ziua Internaţională a Muncii ca urmare a d |
|
01 mai 2019 Recomandări pentru grătare și iarbă verde Recomandări grătare și iarbă verde: este interzisă utilizarea focului deschis în locuri cu pericol de incendiu și pe timp de vânt. în zonele de agrement, focul se poa |
|
02 mai 2019 Raport de activitate – Aprilie 2019 Descară plăcuțele cu numere utile, obligatoriu de afișat de către Agenții Economici! |
|
02 mai 2019 Principiile de bază ale protecției datelor #SafeHarbourProject |
|
02 mai 2019 20 000 de permise de călătorie suplimentare sunt puse la dispoziția tinerilor în vârstă de 18 ani pentru a explora Europa Astăzi, Comisia Europeană lansează o nouă cerere de candidaturi pentru permisele de călătorie DiscoverEU. Toate persoanele cu vârsta de 18 ani din UE își pot depune candidatura p&a |
|
03 mai 2019 Cum puteți folosi ouăle rămase de Sărbătorile Pascale! În cazul în care cumpărați mai multe ouă pentru masa de Paște, nu uitați să le folosiți mai întâi pe cele vechi. Ouăle rămase pot fi ingrediente pentru o omletă |
|
03 mai 2019 ANCOM: Legea infrastructurii trebuie aplicata coerent! Aplicarea Legii infrastructurii În conformitate cu cadrul european de reglementare în domeniul comunicațiilor electronice, furnizarea de rețele de comunicații electron |
|
03 mai 2019 Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru Digi24 Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat astăzi un interviu postului de televiziune Digi24 pe etichetării produselor alimentare. Interviul se poate urmării &a |
|
04 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea în direct la postul de televiziune Antena 1 Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, este în direct, în acest moment la postul de televiziune Antena 1, unde dezbate diferite teme ale protecției consumatorilor. |
|
04 mai 2019 Drepturile cumpărătorilor Normele europene privind protecția consumatorilor vă garantează că atunci când achiziționați produse și servicii în UE dispuneți de informații clare& |
|
05 mai 2019 Transportul plantelor și al animalelor Animale de companie (câini, pisici şi dihori domestici) Ca cetăţean al UE, puteţi călători cu pisica, dihorul domestic sau câinele, atât timp cât aces |
|
05 mai 2019 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 29.04 – 03.05.2019 InfoCons te informează cu privire la Raportul Sistemului de alertă rapidă pentru produs |
|
06 mai 2019 Restricții referitoare la bagaje Bagajul de mână și bagajul de cală Atunci când călătoriți cu avionul, având ca punct de îmbarcare un aeroport din UE, trebuie să aveți în ve |
|
06 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, în direct la Romania TV Președintele InfoCons, domnul Sorin Mierlea, este în acest moment în legătură directă prin telefon la postul de televiziune Romania TV , vorbind pe diferite teme |
|
06 mai 2019 Printr-un simplu test interactiv poți reduce risipa alimentară! Printr-un simplu click AICI, poti afla informați utile |
|
07 mai 2019 Cât de mult cheltuiesc guvernele pentru protecția împotriva incendiilor în UE? În 2017, 28 de state membre ale UE au cheltuit 31,2 miliarde de euro pentru ‘servicii de protecție împotriva incendiilor’, în timp ce în anul 2017 și |
|
07 mai 2019 Reprezentantul InfoCons participă la Consiliul Etic al Spitalului Clinic de Psihiatrie ‘Prof. Dr. Al. Obregia’ din București Reprezentantul InfoCons participă astăzi, 7 Mai 2019, începând cu ora 10:15 la ședința Consiliului Etic al Spitalului Clinic de Psihiatrie ‘Prof. Dr. Al. Obr |
|
07 mai 2019 Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, participă la cea de-a cincea reuniune anuală a South Eastern European Dialogue on Internet Governance Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, participă la cea de-a cincea reuniune anuală a South Eastern European Dialogue on Internet Governance. Reuniunea reprezintă o inițiativă dedicată facili |
|
07 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea a acordat un interviu pentru Ziarul Libertatea Astăzi, 7 Mai 2019, domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu telefonic pentru Ziarul Libertatea privind tema produselor agroalimentare. |
|
07 mai 2019 Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu pentru Știrile Kanal D Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru Știrile Kanal D, de la ora 19:00, cu privire la siguranța scuterelor electrice ‘Hoverboard-uri’. |
|
08 mai 2019 1 din 6 călătorii au fost efectuate cu avionul în 2017 |
|
08 mai 2019 STOP acizilor trans din alimente – cele mai nocive grăsimi, responsabile de starea de sănătate a consumatorilor!!! Scrisoare deschisă către Autoritățile Publice ale Statului Român pentru creșterea gradului de sănătate a populației |
|
08 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, în direct la România TV Președintele InfoCons, domnul Sorin Mierlea, este în acest moment în legătură directă prin telefon la postul de televiziune România TV |
|
08 mai 2019 Deșeuri alimentare mai puține = distrugerea pădurilor mai redusă ! InfoCons, în calitate de partener în cadrul Proiectului `Respect mâncării ! – Abordarea globală privind risipa alimentară prin educație non-f |
|
08 mai 2019 Rezultatele controalelor desfășurate în perioada premergătoare Sărbătorilor Pascale Peste 8.383 de unități din sectorul alimentar (pieţe agro-alimentare, abatoare şi centre de sacrificare a mieilor cu activitate temporară, unităţi de tranşare a cărnii, unităţi de procesare şi depozit |
|
09 mai 2019 Ziua Europei Anual, la 9 Mai, este marcată Ziua Europei. |
|
09 mai 2019 Ziua Europei este sărbătorită și în Parcul Colțea din București |
|
09 mai 2019 Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru Realitatea TV Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu astăzi, 9 Mai 2019, pe tema Regulamentului Comisiei Europene pentru acizii trans. |
|
09 mai 2019 Liderii UE vor pune bazele viitorului comun la Summitul de la Sibiu |
|
09 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea a acordat un interviu pentru Prima TV Astăzi, 9 Mai 2019, domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat un interviu postului de televiziune Prima TV privind prețurile crescute la carburant și carne. |
|
09 mai 2019 Reprezentanţi InfoCons au participat la un nou Training la locul de muncă Astăzi, 9 Mai 2019, reprezentanții InfoCons au paticipat la un nou Training la locul de muncă din cadrul Proiectului European ‘Global learning approach on food waste in non-formal educa |
|
10 mai 2019 Autovehiculele electrice: excedentul comercial al UE de 3 miliarde EUR În 2018, Uniunea Europeană (UE) a exportat în valoare de 4,7 miliarde de euro mașini electrice și mașini electrice hibride care pot fi conduse în combinație cu un motor p |
|
10 mai 2019 Președintele InfoCons participă la Congresul Național al Federației Naționale OMENIA Președintele InfoCons, domnul Sorin Mierlea participă la Congresul Național al Federației Naționale OMENIA a C.A.R.P.-urilor din România. Evenimentul se va desfășura la Colegiul Ec |
|
10 mai 2019 Prețuri și plăți Când cumpărați produse sau servicii în UE, trebuie să fiți informat în mod clar cu privire la prețul total. Acesta trebuie să includă toate taxele și comisioanel |
|
11 mai 2019 Știați că… produse cu risc de înghițire pentru copii Știați că… Cei mici sunt expuşi riscului de înghiţire a produselor dăunătoare folosite în jurul casei. Potrivit guvernului Marii Britanii, otrăvirea cu substanţe solid |
|
11 mai 2019 Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, va fi în direct la Antena Stars Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, va fi în direct, în cadrul emisiunii Star Matinal, la postul de televiziune Antena Stars, începând cu or |
|
11 mai 2019 Escrocherii prin acţiuni de caritate Escrocii care organizează înşelătorii prin acţiuni de caritate profită de generozitatea şi bunătatea oamenilor solicitându-le donaţii pentru o cauză falsă sau întruchip&a |
|
12 mai 2019 Prescripții medicale în farmacii din străinătate Rețetele prescrise de medicii din țara dumneavoastră sunt valabile în toate țările UE. Totuși, este posibil ca un medicament prescris într-o țară să nu fie dispon |
|
12 mai 2019 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 06 – 10.05.2019 |
|
13 mai 2019 Domeniul TIC este predominant de bărbați În 2018, aproximativ 8,9 milioane de persoane au fost angajate în Uniunea Europeană ca specialiști în domeniul TIC. |
|
13 mai 2019 Peste 1,2 milioane de lei amenzi, în urma controalelor efectuate de ANPC privind respectarea prevederilor legale la comercializarea articolelor de încălţăminte Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat, în perioada 01.04-12.04.2019, o acţiune de verificare a respectării prevederilor legale la comerc |
|
13 mai 2019 InfoCons partener în cadrul Salonului de Gastronomie. ‘Sărbătoarea Gustului’ Salonul de Gastronomie debutează joi, 16 mai 2019, în cadrul World Trade Center, Sala Plaza. Şi în ediția din acest an o serie de Chefi renumiţi la nivel internaţional vor &ici |
|
14 mai 2019 Păstrarea inteligentă a alimentelor ! După deschidere, depozitați alimentele în recipiente separate pentru a prelungi durata lor de depozitare (condițiile de depozitare pot diferi pentru fiecare produs). Atenție, produsele pot |
|
14 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a fost în direct la Romania TV Președintele InfoCons, domnul Sorin Mierlea, a fost în legătură directă prin telefon la postul de televiziune Romania TV |
|
14 mai 2019 România a depășit 5 milioane de linii fixe de internet, din care 2 milioane sunt fibră optică până în casă “Cetățenii și mediul de afaceri din România au nevoie de internet tot mai mult și tot mai bun: am depășit 5 milioane de linii fixe de internet, din care 2 milioane sunt fibre optic |
|
14 mai 2019 Începând cu 15 mai, apeluri mai ieftine către alte țări din UE Începând cu data de 15 mai, pentru toate apelurile și SMS-urile internaționale efectuate în interiorul UE se va aplica un nou tarif maxim. Astfel, consumatorii care vor e |
|
14 mai 2019 Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, participă la recepția de Ziua Europei Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, participă începând cu ora 19:00 la Hard Rock Cafe pentru a sărbători Ziua Europei. Evenimentul este organizat de Rep |
|
15 mai 2019 Reprezentanţi InfoCons participă la un alt Training la locul de muncă Reprezentanții InfoCons vor paticipa astăzi, 15 Mai 2019, la un alt Training la locul de muncă din cadrul Proiectului European ‘Global learning approach on food waste in non-for |
|
15 mai 2019 Controale ANSVSA în sectorul produselor alimentare de origine nonanimală aprilie 2019 În cursul lunii aprilie 2019, Direcţiile judeţene sanitare veterinare şi pentru siguranţa alimentelor, precum şi a municipiului Bucureşti au efectuat 10.765 de con |
|
15 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a fost în direct la Romania TV Președintele InfoCons, domnul Sorin Mierlea, a fost în legătură directă prin telefon la postul de televiziune Romania TV, vorbind pe tema peștelui contaminat confiscat. |
|
16 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, participă la Conferința de deschidere a Salonului de Gastronomie Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, participă la Conferința de deschidere a Salonului de Gastronomie din cadrul parteneriatului culinar Sărbătorarea Gustului. |
|
16 mai 2019 Reprezentanţi InfoCons participă la un nou Training la locul de muncă Astăzi, 16 Mai 2019, reprezentanții InfoCons vor paticipa la un nou Training la locul de muncă din cadrul Proiectului European ‘Global learning approach on food waste in non-for |
|
16 mai 2019 Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează articole de încălţăminte să achiziţioneze articole de încălţăminte numai din magazine şi/sau raioane specializate, unde se eliberează documente de cumpărare (factură, bon fiscal, chitanţă fiscală), de care vor avea |
|
16 mai 2019 Românii cumpără mai multe abonamente TV și vorbesc mai puțin la telefon `Numarul de abonati la servicii TV a continuat sa creasca, astfel ca s-a ajuns la 7,64 milioane de abonati. |
|
17 mai 2019 Intră în joc și redu risipa alimentară! Jocul intercativ este realizat în cadrul Proiectului `Respect mâncării ! – Abordarea globală privind risipa alimentară prin educație non-formală&rd |
|
17 mai 2019 Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, participă la Ziua Muzeului Satului Președintele InfoCons, domnul Sorin Mierlea, participă la aniversarea a celor 83 de ani de la inființarea Muzeului Satului Românesc, astăzi Muzeul Național al Satului ‘ |
|
17 mai 2019 Ziua Comunicațiilor, sarbatorita pe 17 mai, vine cu noi date privind veniturile din piata telecom, care au ajuns la 16 miliarde de lei în 2018 |
|
18 mai 2019 Aditivi alimentari – Sunt aditivii alimentari siguri? Sunt aditivii alimentari siguri? |
|
18 mai 2019 Marcajul CE |
|
19 mai 2019 Spam pe mobil Nu mai vrei sa primesti mesaje publicitare pe telefonul tau mobil desi initial ai fost de acord cu acest lucru? |
|
19 mai 2019 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 13 – 17.05.2019 |
|
20 mai 2019 Știați că… sortimente de orez |
|
20 mai 2019 Preşedintele InfoCons, Sorin Mierlea în direct prin telefon la Antena Stars Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, este în direct prin telefon, în cadrul emisiunii Star Matinal, la postul de televiziune Antena Stars |
|
20 mai 2019 Erasmus+: un punct de răscruce în viețile a 5 milioane de studenți europeni Noi dovezi arată că programul Erasmus+ le permite studenților să aibă mai mult succes în viața lor personală și profesională și ajută universitățile să devină mai inovatoare, în co |
|
20 mai 2019 Peste un milion de lei amenzi, în urma a noi controale ANPC la marii operatori economici care comercializează legume și fructe, în întreaga țară Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) continuă campania de control pentru verificarea modului în care sunt respectate prevederile legale privind protecţia consumatoril |
|
21 mai 2019 Ce trebuie să știți înainte de a cumpăra Când cumpărați produse sau servicii în UE, comerciantul trebuie să vă ofere anumite informații clare, corecte și ușor de înțeles despre produsele sau se |
|
21 mai 2019 Comisia salută adoptarea finală de către Consiliu a noilor norme privind articolele din plastic de unică folosință care vizează reducerea deșeurilor marine din plastic Consiliul UE a adoptat astăzi măsurile ambițioase propuse de Comisie menite să reducă deșeurile marine provenite de la cele zece articole din plastic de unică folosință care se găsesc cel mai frecvent |
|
22 mai 2019 Cum estimăm cel mai corect porțiile pentru o singură masă? ð Legume fără amidon În cazul legumelor fără amidon utilizați mâinile cuplate pentru a porționa cantitatea potrivită pentru o singură masă, iar pentru copii, fol |
|
22 mai 2019 Situația Regulamentului general privind protecția datelor la un an de la intrarea sa în vigoare La 25 mai 2019 se împlinește un an de la intrarea în vigoare a Regulamentului general privind protecția datelor. Pentru a marca acest moment, dl Andrus Ansip, vic |
|
22 mai 2019 Reprezentanţi InfoCons participă la un nou Training la locul de muncă Astăzi, 22 Mai 2019, reprezentanții InfoCons au paticipat la un nou Training la locul de muncă din cadrul Proiectului European ‘Global learning approach on food waste in non-for |
|
23 mai 2019 Prețurile la energie electrică și la gazele din afara UE Prețul mediu al energiei electrice pentru consumatorii non-gospodării în Uniunea Europeană (UE), calculat fără TVA și alte impozite și taxe recuperabile, a fost în jur de 11,5 EUR |
|
23 mai 2019 Dulce și sărat – Povestea ketchup-ului Reprezentanții InfoCons participă, în acest moment la prima instruire bazată pe simulare din cadrul Proiectului European ‘Global learning approach on food waste in non |
|
23 mai 2019 Apel 112 – Aplicatia pentru localizarea apelantilor la 112 Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) informează utilizatorii că apelarea serviciului de urgență 112 este gratuită și poate fi făcută de la orice t |
|
23 mai 2019 Comisia propune sporirea transparenței prețurilor După ce a interzis practicile comerciale neloiale și a îmbunătățit cooperarea dintre producători, Comisia prezintă al treilea element vizând îm |
|
23 mai 2019 Preşedintele InfoCons, Sorin Mierlea participă la Cocktail Aniversar UNSAR 25 de ani Preşedintele InfoCons, Sorin Mierlea, participă la Cocktail Aniversar UNSAR 25 de ani, eveniment ce face parte din seria de manifestări organizate la București de Insurance Europe. &n |
|
24 mai 2019 De unde vine mierea? În 2018, statele membre ale UE au importat în 208 000 de tone de miere naturală provenind din țări nemembre ale UE, în valoare de 452 de milioane de euro. În s |
|
24 mai 2019 Oferte telecom mai bune pentru persoanele cu dizabilitati Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) lansează în consultare publică un proiect de decizie prin care propune revizuirea măsurilor menite |
|
25 mai 2019 Sfaturi utile privind reutilizarea resturilor alimentare ! V-ați gândit vreodată ca puteți utiliza resturile alimentare? Puteți obține infromații utile pe această temă urmărind acest VIDEOCLIP printre care: – |
|
25 mai 2019 Mari nereguli găsite la peștele de import, în hypermarket-urile din zona București-Ilfov, într-o singură zi de controale efectuate de ANPC În data de 22 mai 2019, comisari din cadrul Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor București-Ilfov, coordonați de Paul Anghel, Director General al Autorității Naționale pent |
|
26 mai 2019 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 20 – 24.05.2019 |
|
26 mai 2019 Preşedintele Infocons participă la evenimentul organizat de Metropolitan Life Președintele InfoCons, domnul Sorin Mierlea, participă în acest moment, la evenimentul organizat de Metropolitan Life. Evenimenul se desfăşoară în Gradina Clubului Diplom |
|
27 mai 2019 Ştiaţi că… Laptele şi produsele din lapte Ştiaţi că… Trebuie acordată o atenţie deosebită când cumpăraţi lapte şi produse din lapte. |
|
28 mai 2019 Angajarea temporară În 2018, angajații temporari în vârstă de 15-64 de ani au reprezentat 14,1% din numărul total al angajaților din această grupă de vârstă în Uniunea Eu |
|
28 mai 2019 Impactul social al risipei alimentare În lume estimativ 800 de milioane de persoane nu au resursele necesare minimale pentru un trai decent. Din aceste considerente este necesar a fi identificate măsuri pentru recuperarea și red |
|
29 mai 2019 Reprezentantul InfoCons participă la ședința Consiliului Etic de la Spitalul Spitalului Clinic de Obstetrica Ginecologie Prof. Dr. Panait Sîrbu Reprezentantul InfoCons participă astăzi, 17 Mai 2018, începând cu ora 09:00 la ședința Consiliului Etic din cadrul Spitalului Clinic de Obstetrica Ginecologie Prof. Dr. P |
|
29 mai 2019 Reprezentantul InfoCons participă la Consiliul Etic al Spitalului de Penumoftiziologie `Sfântul Ștefan` Reprezentantul InfoCons participă în acest moment la ședința Consiliului de Etică de la Spitalul de Pneumoftiziologie `Sf. Ștefan` din București. |
|
29 mai 2019 Declarația lui Vytenis Andriukaitis, comisarul pentru sănătate și siguranță alimentară cu ocazia Zilei mondiale fără tutun: Haideți să ne aliem împotriva fumatului În 31 mai, sărbătorim Ziua mondială fără tutun prin informarea publicului cu privire la efectele nocive și letale ale fumatului și la utilizarea produselor din tutun. |
|
30 mai 2019 Permisele de ședere pentru cetățenii din afara UE |
|
30 mai 2019 InfoCons participă cu un stand la Târgul Romexpo InfoCons participă în perioada 30 Mai – 2 Iunie 2019 cu un stand la Târgul Romexpo. Acțiunile se desfășoară în cadrul Proiectului European ‘Global learning |
|
30 mai 2019 Reprezentantul InfoCons participă la ședința Consiliului Etic de la Institutului de Fonoaudiologie și Chirurgie Funcțională ORL Profesor Doctor Dorin Hociotă Reprezentantul InfoCons participă astăzi, începând cu ora 13:30 la ședința Consiliului Etic din cadrul Institutului de Fonoaudiologie și Chirurgie Funcțională ORL |
|
30 mai 2019 Comisia publică orientări privind fluxul liber al datelor fără caracter personal Comisia Europeană a publicat noi orientări referitoare la interacțiunea dintre fluxul liber al datelor fără caracter personal și normele UE privind protecția datelor. |
|
30 mai 2019 “Călătorește“ împreună cu banana și obții sfaturi utile pentru reducerea risipei alimentare ! Te invităm să accesezi testul interactiv realizat de InfoCons în cadrul Proiectului – Respect mâncării ! – “Abordarea globală privind risipa |
|
31 mai 2019 Ziua mondială fără tutun Anual, în ziua de 31 Mai, este marcată Ziua mondială fără tutun. Data de 31 Mai a fost aleasă de Organizația Mondială a Sănătății cu scopul de a atrage at |
|
31 mai 2019 Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, participă la Conferința `Europa după alegerile pentru Parlamentul European` Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, participă la Conferința `Europa după alegerile pentru Parlamentul European`, conferință ce își propune să aducă în atenție |
|
31 mai 2019 Escrocherii medicale Escrocheriile medicale se bazează pe suferinţa umană. Acestea oferă soluţii unde acestea nu există sau pur şi simplu promit să simplifice tratamente medicale complexe. |
|
31 mai 2019 InfoCons participă și astăzi la Târgul Romexpo InfoCons vă așteaptă și astăzi la Târgul Romexpo. Acțiunile se desfășoară în cadrul Proiectului European ‘Global learning approach on food waste in non-formal educat |