Numărul înșelătoriilor online continuă să crească semnificativ – Fii informat cu InfoCons Protecția Consumatorilor
Cuprins Protecția Consumatorului
- Creșterea activității de înșelătorie online la nivel global
- Inițiative noi și parteneriate pentru combaterea înșelătoriilor
- Raportarea și compensarea victimelor – un punct vulnerabil
- Un instrument de monitorizare continuă – rolul Scams Barometer în protecția consumatorilor
Într-o eră în care interacțiunile digitale au devenit o parte integrală a vieții de zi cu zi, riscurile asociate mediului online s-au intensificat. Înșelătoriile digitale reprezintă una dintre cele mai rapide și agresive forme de criminalitate modernă, afectând consumatori din toate categoriile sociale și din toate regiunile lumii. Strategiile utilizate de infractori evoluează permanent, profitând de dezvoltarea tehnologică și de vulnerabilitățile utilizatorilor.
Pentru a înțelege mai bine acest fenomen, Consumers International a elaborat Scams Barometer, un instrument care surprinde modul în care înșelătoriile online evoluează la scară globală și cât de eficient este răspunsul instituțiilor și actorilor implicați. Raportul se bazează pe date și informații provenite din Consumer Coalition to Stop Scams, o inițiativă globală dedicată combaterii înșelătoriilor online.
Acest barometru oferă o imagine detaliată asupra realității actuale: un volum tot mai mare de înșelătorii, eforturi crescânde pentru prevenție și, în același timp, lacune persistente în raportare și recuperare. Toate acestea conturează nevoia unui răspuns global coerent, bazat pe coordonare, educație și instrumente tehnologice moderne.
InfoCons Protecția Consumatorilor te informează – InfoCons Protecția Consumatorilor te informează despre riscurile acoperite de asigurarea de viață
1. Creșterea activității de înșelătorie online la nivel global
Primele rezultate ale Scams Barometer indică o tendință îngrijorătoare: 71% dintre membrii coaliției au observat o creștere a activităților de înșelătorie în țările și regiunile lor. Această ascensiune nu reflectă doar intensificarea activităților infractorilor digitali, ci și diversificarea modurilor în care aceștia își ating victimele: mesaje false, platforme de investiții frauduloase, deepfake-uri, linkuri malițioase, metode de phishing tot mai avansate.
Înșelătoriile online traversează granițele statelor, iar infractorii acționează coordonat, folosind rețele complexe greu de detectat. De aceea, aproape toate organizațiile observă o creștere atât ca volum, cât și ca sofisticare. Fenomenul este global și nu ocolește nicio categorie de utilizatori, de la tineri activi în mediul digital până la persoane vârstnice vulnerabile.
Această evoluție confirmă necesitatea unui răspuns internațional unitar, bazat pe schimb rapid de informații, campanii educaționale eficiente și instrumente de securitate digitală adaptate tendințelor actuale.
2. Inițiative noi și parteneriate pentru combaterea înșelătoriilor
Deși situația este alarmantă, există și semne pozitive. În ultimele șase luni, 67% dintre organizațiile participante au lansat inițiative noi pentru prevenirea înșelătoriilor, iar 54% au format parteneriate suplimentare dedicate combaterii acestui fenomen.
Aceste acțiuni includ:
- campanii de informare adaptate diverselor grupuri de vârstă;
- programe educaționale privind siguranța online;
- colaborări cu autorități, bănci și platforme digitale;
- instrumente dedicate consilierii consumatorilor;
- sisteme mai eficiente de alertare rapidă.
Formarea de noi parteneriate demonstrează că lupta împotriva înșelătoriilor nu poate fi purtată individual. Infractorii acționează global, astfel că protecția consumatorilor trebuie să fie la rândul ei coordonată. Scams Barometer evidențiază creșterea colaborării transfrontaliere, un pas esențial pentru eficientizarea răspunsului comun.
InfoCons te informează – De ce este importantă proprietatea intelectuală ? Fii Informat cu InfoCons Protecția Consumatorului de Proprietate Intelectuală
3. Creșterea activității de înșelătorie online la nivel global
Primele rezultate ale Scams Barometer indică o tendință îngrijorătoare: 71% dintre membrii coaliției au observat o creștere a activităților de înșelătorie în țările și regiunile lor. Această ascensiune nu reflectă doar intensificarea activităților infractorilor digitali, ci și diversificarea modurilor în care aceștia își ating victimele: mesaje false, platforme de investiții frauduloase, deepfake-uri, linkuri malițioase, metode de phishing tot mai avansate.
Înșelătoriile online traversează granițele statelor, iar infractorii acționează coordonat, folosind rețele complexe greu de detectat. De aceea, aproape toate organizațiile observă o creștere atât ca volum, cât și ca sofisticare. Fenomenul este global și nu ocolește nicio categorie de utilizatori, de la tineri activi în mediul digital până la persoane vârstnice vulnerabile.
Această evoluție confirmă necesitatea unui răspuns internațional unitar, bazat pe schimb rapid de informații, campanii educaționale eficiente și instrumente de securitate digitală adaptate tendințelor actuale.
4. Inițiative noi și parteneriate pentru combaterea înșelătoriilor
Deși situația este alarmantă, există și semne pozitive. În ultimele șase luni, 67% dintre organizațiile participante au lansat inițiative noi pentru prevenirea înșelătoriilor, iar 54% au format parteneriate suplimentare dedicate combaterii acestui fenomen.
Aceste acțiuni includ:
- campanii de informare adaptate diverselor grupuri de vârstă;
- programe educaționale privind siguranța online;
- colaborări cu autorități, bănci și platforme digitale;
- instrumente dedicate consilierii consumatorilor;
- sisteme mai eficiente de alertare rapidă.
Formarea de noi parteneriate demonstrează că lupta împotriva înșelătoriilor nu poate fi purtată individual. Infractorii acționează global, astfel că protecția consumatorilor trebuie să fie la rândul ei coordonată. Scams Barometer evidențiază creșterea colaborării transfrontaliere, un pas esențial pentru eficientizarea răspunsului comun.
InfoCons Protecția Consumatorilor te informează – Agenda pentru Consumatori 2030, un plan strategic pentru politica UE în domeniul consumatorilor pentru următorii cinci ani – Fii Pregatit InfoCons protectia consumatorilor
Ediția inaugurală a Scams Barometer evidențiază o realitate dublă: pe de o parte, înșelătoriile online cresc într-un ritm accelerat, pe de altă parte, răspunsul global începe să se consolideze prin inițiative, parteneriate și programe educaționale.
Totuși, rămân numeroase provocări, în special în ceea ce privește raportarea incidentelor și obținerea despăgubirilor pentru victime. Fenomenul necesită atenție constantă, coordonare internațională și o implicare activă din partea tuturor actorilor – guverne, companii, organizații civice și consumatori.
Prin monitorizarea periodică a situației și prin identificarea soluțiilor eficiente, Scams Barometer oferă o bază solidă pentru îmbunătățirea securității digitale la nivel global.
Sursa : Consumers International
Semnătura : Departamentul InfoCons Protecția Consumatorilor de Comunicare


















