InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Există posibilitatea să am citirea lunară a contorului de gaze ?
Această citire se face lunar de către distribuitorul local, cel care operează conductele din oraș, care transmite furnizorului la sfârșitul lunii cantitatea consumată de către client.
Da, aveți posibilitatea să aveți citirea lunară a contorului de gaze prin transmiterea autocitirii, chiar dacă distribuitorul citește contorul doar o dată la trei luni. Puteți transmite indexul lunar online (prin diverse aplicații puse la dispozitie de furnizorii de gaze naturale ) sau telefonic, evitând astfel facturile estimate și regularizările mari.
Cum puteți proceda pentru citirea lunara a contorului de gaze :
- Autocitirea lunară: Transmiteți indexul în perioada specificată pe factură (secțiunea „Informații necesare pentru transmiterea autocitirii”).
InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Dacă sunt suspiciuni ca datele legate de puterea calorifică a gazului nu sunt corecte, cui se poate adresa clientul ?
- Metode: Utilizați aplicația mobilă a furnizorului dvs. de gaze disponibil pe factura emisa, formularul online de pe site-ul furnizorului, sau apel telefonic.
- Avantaj: Factura va reflecta consumul real, nu cel estimat de distribuitor.
Dacă nu transmiteți indexul, furnizorul va factura un consum estimat bazat pe perioadele anterioare.
Semnat : Departamentul InfoCons protectia consumatorilor de energie
