Cum te poti reconecta la reteaua de energie electrica daca ai fost deconectat ?! – InfoCons protectia protectia consumatorilor de energie electrica
Pentru reconectare este necesară achitarea facturilor restante și ulterior a tarifelor aferente serviciului de preavizare și deconectare/reconectare. Valoarea tarifelor pentru serviciile de deconectare/ reconectare diferă în funcție de localizarea imobilului în raport de operatorul de rețea și locul/modalitatea realizării serviciului, iar în general este cuprinsă între 168 lei și 650 lei.
Conform prevederilor stabilite de Regulamentul de furnizare a energiei electrice la clienții finali, aprobat prin Ordinul Președintelui ANRE nr. 5/2023, în situația în care un client nu achită valoarea facturilor în termenul de scadență, furnizorul are dreptul:
a) să aplice dobânzi penalizatoare în termenul și în condițiile prevăzute în contractul de furnizare a energiei electrice;
b) să solicite clientului constituirea/actualizarea/reconstituirea garanției financiare, în conformitate cu prevederile contractuale;
c) să solicite operatorului de distribuție întreruperea alimentării cu energie electrică a locului de consum;
d) să rezilieze contractul de furnizare a energiei electrice.
InfoCons Energie Electrica : Unde pot depune o sesizare pentru distributia energiei electrice
- Reluarea furnizării energiei electrice la consumatorii finali deconectați de la rețeaua electrică pentru neplata facturilor emise, poate fi condiționată de furnizorul de energie electrică, în afară de plata integrală de către aceștia a facturilor emise, a penalizărilor de întârziere calculate, a costurilor aferente serviciilor de întrerupere/ reluare a alimentării cu energie electrică, și de constituirea/actualizarea/reconstituirea unei garanții financiare, în conformitate cu prevederile contractuale și legale în vigoare .
- Reluarea alimentării la locul de consum al clientului final, dacă contractul dintre părți nu a fost reziliat, se realizează în cel târziu două zile lucrătoare, după ce furnizorul a primit de la clientul final dovada efectuării plății integrale a sumei datorate, a costurilor aferente serviciilor de întrerupere/reluare a alimentării cu energie electrică, a dovezii de constituire/actualizare/reconstituire a garanției financiare.
- În cazul în care clientul nu procedează la achitarea integrală a facturilor restante și a penalităților calculate, furnizorul are dreptul să rezilieze contractul de furnizare a energiei electrice cu un preaviz, cu respectarea termenelor și condițiilor prevăzute în contractul de furnizare a energiei electrice, sumele datorate urmând să se recupereze conform dispozițiilor legale în vigoare.
- Locurile de consum deconectate de la rețeaua de alimentare cu energie electrică, pentru neplata contravalorii facturii emise în baza contractului de furnizare a energiei electrice, se reconectează de către OD după confirmarea de către furnizor a îndeplinirii obligațiilor de plată care au stat la baza deconectării, cu excepția situației în care a fost transferat dreptul de proprietate, caz în care reconectarea locului de consum se realizează la cererea noului deținător al dreptului de proprietate.
Semnat : Departamenul InfoCons energie electrica
InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorului și Promovarea Programelor și Strategiilor membră cu drepturi depline în Organizația Mondială Consumers International , membra fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori , având Secretariatul General în București, Bd. Mărășești , nr. 127-129 , sector 4, tel: 021/319.32.66 , mail : secretariat@infocons.ro , Protecția Consumatorului , Protecția Consumatorilor , Proprietate Intelectuală , Consumers Protection , Consumer Protection , Fii Un Exemplu , Dezvoltare Durabilă , Smart Deal , Green Deal , Alertă , Alerte , Telefonul Consumatorului , Telefonul Consumatorilor , Protecția Mediului , Alege Bine , Citește Eticheta , Ia Atitudine , Sănătate , Incredere , Trust , Sorin Mierlea , Cybersecurity , Securitate Cibernetică , Asigurare , Asigurat cyber security , energie electrica , energie, gaze naturale, furnizor energie , distribuitor energie
