Furtul din contul bancar este o problemă serioasă care poate avea consecințe semnificative asupra finanțelor tale și a securității personale. Dacă ai descoperit că ai fost victima unui astfel de incident, este important să acționezi rapid și eficient pentru a minimiza impactul și a-ți proteja informațiile. Iată ce trebuie să faci:
Citește și : Beneficiile consumului de porumb fiert
- Contactează imediat banca
Primul pas în cazul unui furt din contul bancar este să informezi banca cât mai repede posibil. Majoritatea băncilor au linii telefonice de urgență disponibile 24/7 pentru astfel de situații. Furnizează-le toate informațiile necesare și solicită suspendarea imediată a contului pentru a preveni alte tranzacții neautorizate.
- Blochează cardurile și conturile
Dacă ai carduri bancare sau conturi asociate cu contul afectat, cere băncii să le blocheze temporar. Aceasta va împiedica orice tranzacții suplimentare și va limita pagubele. Asigură-te că soliciți și emiterea unor carduri noi, cu date diferite, pentru a înlocui cardurile afectate.
- Revizuiește tranzacțiile
Examinează toate tranzacțiile recente din contul tău pentru a identifica orice activitate neautorizată. Notează toate tranzacțiile suspecte și păstrează dovezile, cum ar fi extrasele de cont și notificările de tranzacție. Aceste informații vor fi utile în investigarea furtului și în raportarea acestuia.
- Raportează incidentul autorităților
După ce ai contactat banca, informează și autoritățile locale despre furt. Depune o plângere la poliție și asigură-te că obții un număr de înregistrare pentru aceasta. Este important să ai dovada că ai raportat furtul, în cazul în care este necesar să te protejezi de eventualele acuzații legate de frauda comisă cu informațiile tale.
Citește și : Ce este cardul european de asigurări sociale de sănătate și când poate fi folosit ?
- Monitorizează-ți contul
Continuă să verifici contul tău bancar pentru a detecta orice alte activități neobișnuite. Fii atent la orice notificări de tranzacție și actualizează-ți parolele și informațiile de securitate pentru a preveni accesul neautorizat în viitor.
- Verifică-ți raportul de credit
Contactează agențiile de raportare a creditului pentru a verifica dacă există modificări suspecte în raportul tău de credit. Un furt din contul bancar poate duce la deschiderea unor conturi sau solicitări de credit în numele tău, iar verificarea raportului de credit te poate ajuta să identifici astfel de activități.
- Actualizează informațiile tale de securitate
Schimbă toate parolele și codurile de securitate asociate cu conturile tale financiare și orice alt cont online. Utilizează parole puternice și unice pentru fiecare cont și, dacă este posibil, activează autentificarea în doi pași pentru o protecție suplimentară.
- Contactează organizațiile de protecție a consumatorilor
În cazul în care întâmpini dificultăți în rezolvarea problemei cu banca sau dacă ai nevoie de asistență suplimentară, poți contacta organizațiile de protecție a consumatorilor sau instituțiile care se ocupă cu protecția drepturilor consumatorilor. Acestea pot oferi suport și ghidare în procesul de recuperare.
- Învăță din experiență
După ce situația este rezolvată, reflectează asupra modului în care a avut loc furtul și ia măsuri pentru a preveni viitoare incidente. Educația privind securitatea online și utilizarea tehnologiilor de protecție pot reduce riscul de a deveni victimă a furtului în viitor.
ATENȚIE ! 9 PRODUSE NECONFORME CU RISC CHIMIC privind produsele pentru protecție solară ! Fii informat cu Aplicația Europeană InfoCons !
În concluzie, fiind proactiv și informându-te despre pașii de urmat în cazul unui furt din contul bancar, poți minimiza impactul și îți poți proteja resursele financiare. Asigură-te că urmezi toate aceste etape pentru a-ți asigura siguranța și a preveni problemele suplimentare.
Cum ne putem proteja conturile bancare ?
Protejarea conturilor bancare este esențială pentru prevenirea fraudelor și a accesului neautorizat. Iată câteva măsuri detaliate și eficiente pe care le poți lua pentru a-ți securiza conturile bancare:
- Utilizează Parole Puternice și Unice
Creează parole complexe: Folosește combinații de litere mari și mici, cifre și caractere speciale. Evită parolele ușor de ghicit, cum ar fi numele, datele de naștere sau secvențele simple.
Nu reutiliza parole: Utilizează parole diferite pentru conturile tale bancare și celelalte conturi online. În cazul în care unul dintre conturi este compromis, celelalte vor rămâne protejate.
- Activează Autentificarea în Doi Pași (2FA)
Adaugă un strat suplimentar de securitate: Autentificarea în doi pași necesită două forme de identificare pentru a accesa contul – de obicei, parola și un cod trimis pe telefonul tău sau generat de o aplicație de autentificare.
Configurează 2FA pe toate conturile disponibile: Asigură-te că 2FA este activat nu doar pentru contul tău bancar, ci și pentru alte conturi importante, cum ar fi e-mailul și conturile de social media.
Citește și : Ce trebuie să faci dacă îți pierzi buletinul ?
- Monitorizează Activitatea Contului
Verifică periodic extrasele de cont: Revizuiește regulat extrasele de cont pentru a detecta eventualele tranzacții neautorizate sau suspecte.
Setează alerte: Majoritatea băncilor oferă opțiunea de a primi alerte prin SMS sau e-mail pentru tranzacții. Activează aceste alerte pentru a fi notificat instantaneu despre orice activitate din contul tău.
- Fii Atenționat la Phishing și Alte Tentative de Frauda
Nu deschide linkuri sau atașamente suspecte: Evită să accesezi linkuri sau să deschizi atașamente din e-mailuri, mesaje text sau mesaje pe rețelele sociale de la surse necunoscute.
Verifică adresele web: Asigură-te că site-ul pe care te loghezi este autentic. Verifică dacă adresa URL începe cu „https” și că domeniul este corect.
- Protejează-ți Dispozitivele
Instalează software de securitate: Utilizează un antivirus și un firewall de încredere pentru a proteja computerul și dispozitivele mobile.
Menține software-ul actualizat: Asigură-te că sistemul de operare, aplicațiile și browserul tău sunt actualizate la zi pentru a beneficia de cele mai recente patch-uri de securitate.
Citește și : Reciclarea ar putea face diferența ? De ce este important să ne facem acest obicei ?
- Utilizarea Rețelelor Wi-Fi
Evită rețelele Wi-Fi publice pentru tranzacții sensibile: Dacă trebuie să accesezi contul tău bancar, folosește o conexiune sigură și de încredere, precum rețeaua ta personală.
Utilizează o rețea privată virtuală (VPN): Dacă trebuie să folosești o rețea publică, consideră utilizarea unui VPN pentru a cripta datele tale și a preveni interceptarea acestora.
- Păstrează Documentele Bancare în Siguranță
Nu păstra informații sensibile în locuri accesibile: Nu nota informațiile conturilor tale bancare în locuri ușor accesibile, cum ar fi notițele de pe telefon sau documentele nesecurizate.
Distruge documentele vechi: Dacă ai documente fizice care conțin informații bancare, asigură-te că le distrugi corect înainte de a le arunca.
- Fii Atenționat la Alertările de Securitate ale Băncii
Urmează recomandările băncii: Băncile adesea emit recomandări și actualizări de securitate. Fii la curent cu aceste informații și implementează orice măsuri sugerate.
- Informează-te și Educa-te
Participă la cursuri de educație financiară și securitate cibernetică: Acestea te pot ajuta să înțelegi mai bine cum să te protejezi de fraude și să fii la curent cu cele mai recente amenințări și soluții.
- Fii Vigilent și Pregătit
Verifică periodic informațiile de contact ale băncii: Asigură-te că știi cum să contactezi banca în caz de urgență și că ai informațiile corecte pentru a raporta problemele.
Citește și : Impactul consumului de alimente ultraprocesate asupra sănătății copiilor și adolescenților
Care sunt metodele prin care ne pot fi furați banii din cont ?
Înțelegerea metodelor prin care banii din conturile bancare pot fi furați este esențială pentru a te proteja împotriva fraudelor. Iată o listă detaliată cu cele mai comune metode de furt din conturile bancare și câteva informații despre fiecare:
- Phishing și Spear Phishing
Phishing: Aceasta este o metodă prin care atacatorii trimit e-mailuri sau mesaje false, care par a proveni de la o instituție de încredere, cum ar fi banca ta. Aceste mesaje cer de obicei informații personale sau detalii de autentificare. Mesajele de phishing pot conține linkuri către site-uri web false care imită site-urile oficiale ale băncilor.
Spear Phishing: Spre deosebire de phishing-ul general, spear phishing-ul vizează persoane specifice și este personalizat. Atacatorii colectează informații despre victimă pentru a face mesajele mai credibile și mai convingătoare.
- Malware și Virusuri
Troieni: Acestea sunt programe malware care se ascund în software aparent legitim. Odată ce sunt instalate pe dispozitivul tău, pot intercepta informații de autentificare și date bancare.
Keyloggers: Acestea sunt programe care înregistrează tot ceea ce tastezi pe tastatură, inclusiv parolele și datele conturilor. Ele pot fi instalate prin descărcarea de software malițios sau prin accesarea de site-uri web infectate.
- Atacuri Man-in-the-Middle (MitM)
Interceptarea datelor: Atacatorii pot intercepta și modifica comunicațiile între tine și banca ta dacă folosești o rețea nesigură, precum o rețea Wi-Fi publică. Aceștia pot captura datele tale de autentificare și detaliile contului pentru a le folosi în mod fraudulos.
Citește și : Proprietatea Intelectuală în industria alimentară
- Skimming și Clonare de Carduri
Skimming: Acest proces implică utilizarea unor dispozitive mici care sunt montate pe bancomate sau terminale de plată. Aceste dispozitive copiază informațiile de pe banda magnetică a cardului tău, care pot fi folosite pentru a face tranzacții neautorizate.
Clonare: Dacă datele cardului tău sunt furate, ele pot fi utilizate pentru a crea carduri false care sunt apoi folosite pentru a accesa contul tău bancar.
- Inginerie Socială
Înșelăciune directă: Atacatorii pot contacta victimele prin telefon sau mesaje și pretind că sunt reprezentanți ai băncii, cerând informații confidențiale sub pretextul unei verificări de securitate sau actualizări ale contului.
Impersonare: Ei pot pretinde că sunt persoane de încredere, cum ar fi colegi sau membri ai familiei, pentru a obține acces la informațiile tale bancare.
- Acces Neautorizat la Conturi Online
Parole Slabe: Utilizarea unor parole slabe sau ușor de ghicit poate face conturile tale vulnerabile la atacuri. De asemenea, reutilizarea parolelor între diferite conturi poate expune informațiile tale în cazul în care unul dintre conturi este compromis.
Rețele Neautorizate: Accesarea conturilor tale de pe dispozitive sau rețele nesecurizate poate expune datele tale bancare la riscuri de interceptare.
- Fraude prin Telefon și SMS
Vishing (Voice Phishing): Atacatorii apelează victimele, pretinzând că sunt reprezentanți ai băncii sau ai altor organizații, și cer informații de autentificare sau detalii bancare.
Smishing (SMS Phishing): Mesaje text care conțin linkuri către site-uri false sau cereri de informații personale pot fi folosite pentru a obține acces la conturile tale.
Citește și : De ce este indicat să facem frecvent testele pentru hepatită ?
- Atacuri prin Site-uri Web False
Site-uri de tip „phishing”: Aceste site-uri imită site-urile oficiale ale băncilor și cer utilizatorilor să introducă datele de autentificare. În realitate, datele sunt colectate de atacatori pentru a accesa contul bancar.
- Compromiterea Dispozitivelor
Dispozitive compromis: Dacă dispozitivul tău (computer, telefon sau tabletă) este infectat cu malware sau este compromis, atacatorii pot accesa informațiile tale bancare.
- Social Engineering și Cercetare Prealabilă
Colectarea de informații: Atacatorii pot folosi informații personale disponibile public (pe rețele sociale sau în alte surse) pentru a personaliza atacurile și a face aceste atacuri mai convingătoare și mai greu de detectat.
Fiecare dintre aceste metode are propriile sale tactici și tehnici specifice, dar toate urmăresc același obiectiv: obținerea accesului neautorizat la informațiile tale financiare. Conștientizarea acestor metode și implementarea unor măsuri de protecție adecvate te poate ajuta să îți protejezi conturile bancare și să previi fraudarea acestora.Â
Sursa : DNSC
Autor : Larisa Ratiu
InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorului și Promovarea Programelor și Strategiilor membră cu drepturi depline în Organizația Mondială Consumers International , membra fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori , avand Secretariatul General în București, Bd. Mărășești , nr. 127-129, sector 4, tel: 021/319.32.66, mail : secretariat@infocons.ro
