Cum ne putem proteja de fraude atunci când facem cumpărături online?

În era digitală în care trăim, cumpărăturile online au devenit o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi. Cu toate acestea, o preocupare persistentă pentru mulți consumatori este riscul de fraudă atunci când fac achiziții pe internet. Fraudele online pot implica furtul de identitate, utilizarea neautorizată a cardurilor de credit sau alte scheme de înșelăciune, dar există măsuri pe care le poți lua pentru a te proteja. Iată câteva sfaturi pentru a-ți asigura că experiența ta de cumpărături online este în siguranță:

1. Alege cu atenție magazinele online: Optează pentru magazine online de încredere, cu o reputație solidă și recenzii pozitive din partea clienților. Evită site-urile necunoscute sau cu oferte prea bune pentru a fi adevărate.
2. Verifică securitatea site-ului: Asigură-te că site-ul pe care faci cumpărături utilizează o conexiune securizată. Verifică dacă adresa web începe cu “https://” și caută un sigiliu de securitate, cum ar fi un lacăt în bara de adrese sau alte simboluri de securitate.
3. Folosește o metodă de plată securizată: Evită să folosești carduri de debit pentru cumpărături online, deoarece acestea pot fi mai greu de recuperat în cazul unei fraude. În schimb, utilizează carduri de credit sau servicii de plată online, cum ar fi PayPal, care oferă o protecție suplimentară împotriva fraudei.
4. Păstrează confidențialitatea informațiilor personale: Nu furniza niciodată informații personale sau financiare sensibile printr-un e-mail sau pe site-uri nesigure. Magazinele online de încredere nu vor solicita niciodată informații precum numărul complet al cardului de credit prin e-mail.
5. Fii atent la oferte prea bune pentru a fi adevărate: Dacă o ofertă pare prea bună pentru a fi adevărată, există o șansă bună să fie o înșelăciune. Fii sceptic în fața reducerilor mari sau a prețurilor mult sub valoarea pieței și verifică autenticitatea ofertei și a site-ului înainte de a face o achiziție.
6. Actualizează software-ul și antivirusul: Asigură-te că sistemul tău de operare, browser-ul și software-ul antivirus sunt actualizate în mod regulat pentru a te proteja împotriva vulnerabilităților de securitate cunoscute.
7. Monitorizează tranzacțiile: Verifică regulat extrasul de cont bancar și tranzacțiile de card pentru a identifica orice activitate suspectă și raportează-o imediat băncii sau furnizorului de card.
8. Fii atent la e-mailurile și mesajele suspecte: Fraudele online pot încerca să te înșele prin e-mailuri sau mesaje care pretind a fi de la instituții financiare sau magazine online cunoscute. Fii precaut în fața cererilor de informații personale sau financiare și verifică întotdeauna sursa mesajului.
9. Folosește autentificarea cu doi factori (2FA): Mulți comercianți online oferă opțiuni pentru autentificarea cu doi factori, care adaugă un strat suplimentar de securitate la contul tău prin solicitarea unei verificări suplimentare, cum ar fi un cod primit pe telefonul mobil.
10. Educația continuă: Învață mereu despre ultimele tehnici de fraudă și modalități de a te proteja împotriva lor. Fiind informat, vei fi mai pregătit să identifici și să eviți potențialele amenințări.

 

 

Care sunt capcanele în care putem pica atunci când facem cumpărături online?

Atunci când facem cumpărături online, există diverse capcane în care putem cădea, iar unele dintre cele mai comune includ:

1. Site-uri web false sau nesigure: Unele site-uri web sunt create cu scopul explicit de a înșela utilizatorii. Acestea pot imita aspectul și funcționalitatea unui magazin online legitim pentru a obține informații personale și financiare sensibile.
2. Oferte prea bune pentru a fi adevărate: Unele oferte online pot părea incredibil de bune, iar acest lucru ar trebui să ridice un semn de întrebare. Reducerile extreme sau prețurile mult sub valoarea pieței ar putea indica fie un produs fals, fie o încercare de a atrage clienți pentru a-i înșela.
3. Phishing: Această tactică implică trimiterea de e-mailuri sau mesaje text care pretind a fi de la instituții financiare sau magazine online cunoscute, cu scopul de a obține informații personale sau financiare de la utilizatori. De obicei, aceste mesaje conțin link-uri către site-uri false care solicită informații de autentificare sau detalii de card de credit.
4. Produse contrafăcute sau de calitate slabă: Pe unele site-uri de vânzare online, produsele contrafăcute sau de calitate slabă pot fi prezentate ca produse autentice sau de înaltă calitate. Este important să verifici recenziile și reputația vânzătorului înainte de a face o achiziție.
5. Plata necorespunzătoare: Folosirea unei metode de plată necorespunzătoare, cum ar fi carduri de debit sau trimiterea de bani în avans, poate crește riscul de fraudă. Utilizarea serviciilor de plată securizate sau a cardurilor de credit oferă o protecție suplimentară împotriva tranzacțiilor neautorizate.
6. Inexistența sau politica slabă de returnare și rambursare: Unele magazine online pot avea politici de returnare și rambursare neclare sau restrictive, ceea ce poate face dificilă obținerea banilor înapoi în cazul în care produsul nu corespunde așteptărilor sau este defect.
7. Furtul de identitate: În unele cazuri, datele personale furnizate în timpul procesului de cumpărare pot fi compromise și utilizate pentru a fura identitatea cuiva. Este important să furnizezi informații personale și financiare doar pe site-uri web securizate și de încredere.
8. Vânzarea datelor personale: Unele site-uri web pot colecta și vinde datele personale ale utilizatorilor către terți fără consimțământul acestora. Este esențial să citești politica de confidențialitate a unui site web înainte de a furniza informații personale.

Pentru a evita aceste capcane, este crucial să fii atent și să iei măsuri de precauție adecvate în timp ce faci cumpărături online, cum ar fi verificarea securității site-ului, folosirea metodelor de plată securizate și investigarea reputației vânzătorului înainte de a face o achiziție.

 

Cum putem recunoaște fraudele de pe site-urile de vânzări?

Recunoașterea fraudelor pe site-urile de vânzări poate fi dificilă uneori, dar există câteva semne și practici pe care le poți urma pentru a reduce riscul de a cădea victimă. Iată câteva metode pentru a recunoaște fraudele pe site-urile de vânzări:

1. Verificarea autenticității site-ului: Începe prin a verifica adresa web a site-ului. Asigură-te că URL-ul este scris corect și că este securizat (începe cu “https://” și prezintă un lacăt în bara de adrese). De asemenea, caută recenzii și informații despre site de la alte surse de încredere.
2. Analiza designului și calității site-ului: Site-urile de vânzări legitime sunt adesea bine concepute și funcționale. Fii atent la site-urile cu aspect învechit, erori de design sau greșeli gramaticale în textele de pe site, deoarece acestea pot fi semne ale unei înșelăciuni.
3. Verificarea politicilor de returnare și rambursare: Site-urile de vânzări legitime obișnuiesc să aibă politici clare și transparente de returnare și rambursare. Dacă un site nu oferă informații detaliate despre aceste politici sau pare să fie evaziv în legătură cu ele, ar trebui să ridici un semn de întrebare.
4. Atenție la prețurile prea bune pentru a fi adevărate: Reducerile extrem de mari sau prețurile mult sub valoarea pieței pot fi un indicator al unei fraude. Fii sceptic în fața ofertelor care par prea bune pentru a fi adevărate și investighează în mod suplimentar autenticitatea produsului și a vânzătorului.
5. Verificarea reputației vânzătorului: Dacă faci cumpărături de la un vânzător independent sau de pe o platformă de vânzări online, caută recenzii și evaluări ale vânzătorului. Evită cumpărăturile de la vânzători cu reputații proaste sau cu un istoric de feedback negativ din partea clienților.
6. Fii atent la cererile de plată neobișnuite: Fraudele pot încerca să te convingă să faci plăți într-un mod neobișnuit sau necorespunzător, cum ar fi transferurile de bani în avans sau plata cu carduri de debit în loc de carduri de credit sau servicii de plată online securizate.
7. Verificarea politicilor de confidențialitate: Înainte de a furniza informații personale sau financiare pe un site de vânzări, citește politica de confidențialitate pentru a înțelege cum vor fi folosite datele tale. Dacă politica de confidențialitate pare vagă sau evazivă, ar trebui să fii precaut în legătură cu furnizarea de informații.
8. Fii atent la cererile de informații personale și financiare: Site-urile de vânzări legitime nu ar trebui să solicite informații personale sau financiare sensibile în mod excesiv sau nejustificat. Fii precaut în fața site-urilor care cer prea multe detalii sau care solicită informații neobișnuite, cum ar fi numărul complet al cardului de credit prin e-mail sau mesaje.

Păstrând aceste sfaturi în minte și fiind vigilent în timp ce faci cumpărături online, poți reduce riscul de a cădea victimă a fraudelor pe site-urile de vânzări și poți avea o experiență de cumpărături online mai sigură și mai plăcută.

 

Sfaturi utile pentru cei care fac des cumpărături online

Iată câteva sfaturi utile pentru cei care fac des cumpărături online:

1. Folosește parole puternice și unice: Creează parole solide pentru conturile tale online și asigură-te că fiecare cont are o parolă unică. Evită folosirea aceleiași parole pentru mai multe conturi, deoarece acest lucru crește riscul de compromitere a securității.
2. Actualizează software-ul și antivirusul: Asigură-te că sistemul tău de operare, browser-ul și software-ul antivirus sunt actualizate în mod regulat pentru a te proteja împotriva vulnerabilităților de securitate cunoscute.
3. Păstrează confidențialitatea informațiilor personale: Nu furniza niciodată informații personale sau financiare sensibile printr-un e-mail sau pe site-uri nesigure. Magazinele online de încredere nu vor solicita niciodată informații precum numărul complet al cardului de credit prin e-mail.
4. Verifică autenticitatea site-ului: Înainte de a face o achiziție, verifică autenticitatea site-ului. Asigură-te că adresa web începe cu “https://” și caută un sigiliu de securitate, cum ar fi un lacăt în bara de adrese sau alte simboluri de securitate.
5. Folosește metode de plată securizate: Optează pentru metode de plată securizate, cum ar fi cardurile de credit sau serviciile de plată online, care oferă o protecție suplimentară împotriva fraudei și îți asigură că poți contesta tranzacțiile neautorizate.
6. Monitorizează tranzacțiile: Verifică regulat extrasul de cont bancar și tranzacțiile de card pentru a identifica orice activitate suspectă și raportează-o imediat băncii sau furnizorului de card.
7. Instalează extensii de browser de securitate: Există extensii de browser disponibile care pot oferi protecție suplimentară în timp ce navighezi și faci cumpărături online. Acestea pot ajuta la blocarea site-urilor web periculoase sau la avertizarea împotriva phishing-ului.
8. Fii atent la ofertele prea bune pentru a fi adevărate: Dacă o ofertă pare prea bună pentru a fi adevărată, există o șansă bună să fie o înșelăciune. Fii sceptic în fața reducerilor mari sau a prețurilor mult sub valoarea pieței și verifică autenticitatea ofertei și a site-ului înainte de a face o achiziție.
9. Citește politica de confidențialitate: Înainte de a furniza informații personale sau financiare pe un site de vânzări, citește politica de confidențialitate pentru a înțelege cum vor fi folosite datele tale și dacă vor fi partajate cu terțe părți.
10. Educația continuă: Învață mereu despre ultimele tehnici de fraudă și modalități de a te proteja împotriva lor. Fiind informat, vei fi mai pregătit să identifici și să eviți potențialele amenințări în timp ce faci cumpărături online.

Prin urmarea acestor sfaturi și fiind vigilent în timp ce faci cumpărături online, poți reduce riscul de a cădea victimă a fraudelor și poți avea o experiență de cumpărături online mai sigură și mai plăcută.

În concluzie, cumpărăturile online pot fi convenabile și sigure dacă iei măsuri de precauție adecvate. Investirea timpului în educație și înțelegerea riscurilor pot ajuta să-ți protejezi informațiile personale și financiare în timp ce te bucuri de beneficiile cumpărăturilor online.

 

 

 

Sursa : https://dnsc.ro

Autor : LARISA DAMIAN ( RATIU )