Creșterea comerțului electronic în Europa schimbă obiceiurile consumatorilor – InfoCons Protecția Consumatorilor te informează !

Creșterea comerțului electronic în Europa transformă profund obiceiurile consumatorilor, schimbând modul în care oamenii fac cumpărături și interacționează cu platformele digitale. În ultimul deceniu, expansiunea comerțului online reflectă nu doar progresele tehnologice, ci și schimbările în preferințele și comportamentele consumatorilor. Statisticile recente arată o creștere remarcabilă a cumpărăturilor online în statele membre ale UE, subliniind importanța tot mai mare a acestui sector în stimularea creșterii economice și a inovației.

Cum s-au schimbat obiceiurile consumatorilor în ultimul deceniu – InfoCons Protectia Consumatorilor te informează !

În urmă cu zece ani, doar 59% dintre utilizatorii de internet din UE făceau cumpărături online. În 2024, acest procent a crescut la 77%, marcând o creștere impresionantă de 17 puncte procentuale. Această evoluție evidențiază dependența tot mai mare de platformele online pentru accesibilitate și comoditate.

În fruntea acestui trend se află Irlanda (96%), Țările de Jos (94%) și Danemarca (91%), care au raportat cele mai mari proporții de utilizatori de internet implicați în comerțul electronic. Pe de altă parte, țări precum Bulgaria (57%), Italia (60%) și România (60%) se află la capătul inferior al spectrului. Aceste cifre reflectă niveluri diferite de integrare digitală în întreaga UE, influențate de factori precum infrastructura, încrederea consumatorilor și maturitatea pieței.

Citește și : Rămâi informat cu InfoCons Protectia Consumatorilor : Ce trebuie să știi înainte de a lua antibiotice?

Liderii creșterii comerțului electronic – Țările care conduc acest trend – Informații utile cu InfoCons Protectia Consumatorului !

Unele țări din UE au înregistrat o creștere excepțională a adoptării cumpărăturilor online în ultimul deceniu. România se remarcă printr-o creștere impresionantă de 43 de puncte procentuale, de la doar 17% în 2014 la 60% în 2024. De asemenea, Ungaria a înregistrat o creștere de 37 de puncte, de la 42% la 79%, în timp ce Lituania a avut o creștere de 36 de puncte, ajungând la 72% față de 36% anterior. Aceste statistici evidențiază potențialul unei transformări digitale rapide în piețele cu o penetrare în creștere a internetului și o mai mare conștientizare a consumatorilor.

Obiceiurile de consum – Ce cumpără europenii online – – Rămâi informat cu InfoCons Protectia Consumatorilor !

Tipurile de produse și servicii achiziționate online au evoluat, reflectând tendințele generale ale consumatorilor:

• Îmbrăcăminte și accesorii: În topul preferințelor, îmbrăcămintea (inclusiv echipamentele sportive), încălțămintea și accesoriile au fost cele mai populare achiziții online în 2024, cu 45% dintre utilizatori cumpărând aceste produse în ultimele trei luni.
• Servicii de livrare de mâncare: Cererea pentru comoditate a condus la o creștere a livrărilor de la restaurante, lanțuri de fast-food și servicii de catering, care au atras 21% dintre cumpărătorii online.
• Produse cosmetice și de îngrijire personală: Machiajul, produsele de îngrijire a pielii și alte articole de wellness au reprezentat 20% din achiziții, subliniind accentul tot mai mare pe îngrijirea personală.
• Mobilier și produse pentru grădinărit: Proiectele de îmbunătățire a locuinței au crescut cererea pentru mobilier, accesorii pentru casă și produse pentru grădinărit, cu o cotă de 19% dintre cumpărători.
• Echipamente sportive și recreative: Dincolo de îmbrăcămintea sportivă, 16% dintre cumpărătorii online au achiziționat echipamente sportive, cărți tipărite, reviste și suplimente de sănătate, precum vitamine.

Citește și : InfoCons protectia consumatorilor te informeaza : 0-3 luni – Chiar dacă e mic și fragil ca un porțelan, bebelușul poate fi stimulat prin exerciții specifice

Aceste tendințe demonstrează cât de divers și dinamic a devenit peisajul cumpărăturilor online, răspunzând unei game largi de nevoi ale consumatorilor.

Viitorul comerțului electronic și schimbarea obiceiurilor consumatorilor în UE – Află mai multe cu InfoCons Protectia Consumatorului !

Pe măsură ce cumpărăturile online continuă să se dezvolte, impactul lor asupra economiei europene și culturii consumatorilor va deveni și mai profund. Pe măsură ce mai multe țări recuperează decalajul în ceea ce privește infrastructura digitală și adoptarea de către utilizatori, potențialul de creștere rămâne enorm. De la îmbrăcăminte la livrarea de mâncare, comoditatea și varietatea oferite de platformele de comerț electronic au redefinit modul în care oamenii fac cumpărături. Pentru factorii de decizie și pentru companii, menținerea în avangarda acestor tendințe va fi esențială pentru asigurarea unei creșteri durabile în economia digitală.

Sursă : Eurostat

Citește și : Care este diferența între viza de flotant și mutație ? InfoCons Protectia Consumatorilor te informează !

InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorului și Promovarea Programelor și Strategiilor membră cu drepturi depline în Organizația Mondială Consumers International , membra fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori , având Secretariatul General în București , Bd. Mărășești , nr. 127-129 , Sector 4 , tel: 021/319.32.66 , mail : secretariat@infocons.ro