IDD – Insurance Distribution Directive – InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări te Asigură de 18 ani
IDD – Insurance Distribution Directive este directiva europeană privind distribuția de asigurări. Aceasta stabilește reguli comune pentru modul în care produsele sunt prezentate și vândute de asigurători și intermediari, urmărind creșterea protecției consumatorilor și aplicarea unor standarde comparabile pe piața europeană.
Regulile vizează pregătirea profesională a distribuitorilor, transparența remunerației și a relației cu furnizorul, identificarea cerințelor și nevoilor clientului, informarea înainte de contract și gestionarea conflictelor de interese. Recomandarea unui produs trebuie să poată fi explicată prin raportare la situația consumatorului, nu doar la interesul comercial al vânzătorului.
În România, cerințele directivei au fost transpuse în cadrul normativ național. Pentru consumator, efectul practic este dreptul de a primi informații clare despre produs, distribuitor, costuri, riscuri și reclamații. Documentele precontractuale trebuie citite, iar întrebările fără răspuns trebuie clarificate înainte de semnare. Aplicarea IDD nu elimină obligația clientului de a furniza date corecte și de a compara ofertele.
Mai multe informații sunt disponibile pe asigurare.infocons.ro
Semnătura : Departamentul InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări
