Info Eticheta – Principiul 16 : Verificarea produsului în sistemul de Alerte la produse neconforme
Înainte de a cumpăra, merită să verifici dacă produsul nu figurează printre cele semnalate ca neconforme: o alertă cunoscută la timp poate preveni un risc real pentru sănătate sau siguranță.
De ce contează pentru consumator
Produsele care prezintă riscuri pentru sănătatea sau siguranța consumatorilor sunt semnalate și, după caz, retrase de pe piață. Sistemul european de alertă rapidă pentru produsele nealimentare periculoase – Safety Gate – și mecanismele similare pentru produsele alimentare permit informarea rapidă a autorităților și a publicului asupra acestor neconformități.
Pentru consumator, verificarea faptului că un produs nu se regăsește printre cele semnalate ca neconforme este o măsură simplă, dar eficientă, de protecție. Ea reduce riscul de a achiziționa articole care au fost retrase din cauza unor defecte, contaminări, etichetări înșelătoare sau pericole identificate de autorități. A fi la curent cu alertele înseamnă a transforma informația publică într-un instrument concret de protecție personală și familială.
Alertele privesc o gamă largă de produse: jucării care prezintă risc de sufocare, produse electrice cu pericol de electrocutare sau incendiu, cosmetice cu substanțe interzise sau alimente contaminate. Un consumator care obișnuiește să verifice aceste semnalări își protejează familia de riscuri pe care, altfel, nu le-ar putea identifica doar prin examinarea produsului la raft.
Ce spune legislația
Sistemul Safety Gate funcționează la nivelul Uniunii Europene pentru semnalarea produselor nealimentare care prezintă riscuri. Regulamentul (UE) 2023/988 privind siguranța generală a produselor consolidează cadrul de supraveghere a pieței și de retragere a produselor periculoase.
La nivel național, Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor stabilește dreptul consumatorilor la produse sigure și obligațiile operatorilor economici de a comercializa doar produse care nu pun în pericol sănătatea și siguranța cumpărătorilor.
Acest cadru legal asigură că produsele periculoase pot fi identificate, semnalate și retrase rapid, iar consumatorii pot fi informați. Verificarea alertelor devine astfel un drept și, totodată, o componentă practică a protecției consumatorului în viața de zi cu zi.
La ce să fii atent
Consultă periodic alertele privind produsele neconforme, în special pentru jucării, produse electrice, cosmetice și alimente. Dacă deții deja un produs semnalat, urmează instrucțiunile de retragere comunicate de producător sau de autorități.
Fii atent la produsele foarte ieftine, fără date de identificare clare ale operatorului responsabil, întrucât acestea ridică mai frecvent probleme de conformitate și de siguranță.
De reținut pentru consumator
Verificarea faptului că un produs nu figurează printre cele semnalate ca neconforme este o măsură simplă, dar eficientă, de protecție. Alertele privesc jucării, produse electrice, cosmetice și alimente, iar consultarea lor permite consumatorului să evite riscuri pe care nu le-ar putea identifica doar examinând produsul la raft. Atenția față de produsele foarte ieftine, fără date clare de identificare, completează această practică. InfoCons monitorizează constant alertele privind produsele periculoase și recomandă consumatorilor să consulte periodic aceste semnalări, să urmeze instrucțiunile de retragere atunci când dețin un produs vizat și să folosească instrumentele disponibile pentru o verificare rapidă înainte de cumpărare.
