Ce faci dacă rovinieta a fost emisă pentru un număr de înmatriculare eronat ? InfoCons Protecția Consumatorilor te informează !
Atunci când un consumator constată, după primirea procesului-verbal, că rovinieta a fost emisă pentru un număr de înmatriculare greșit, este necesar să solicite CNAIR SA corectarea datelor. Cererea privește atât numărul de înmatriculare, cât și, după caz, numărul de identificare al vehiculului, astfel încât evidențele să reflecte situația reală.
Solicitarea de corecție trebuie să cuprindă toate informațiile prevăzute în modelul disponibil pe pagina web a CNAIR SA și se transmite prin e-mail, fax sau prin poștă. Aceasta se însoțește de o copie a documentului care atestă emiterea rovinietei – cu excepția cazului în care rovinieta a fost achiziționată prin serviciul de mesaje scurte (SMS) – și de o copie a certificatului de înmatriculare. În cazul utilizatorilor străini ai unor vehicule scutite, conform legii, de plata tarifului de utilizare, se adaugă și o copie a certificatului de înmatriculare al acelui vehicul.
InfoCons Protecția Consumatorilor te informează – Campionatul Mondial de Fotbal 2026 : Ce conțin burgerii din marile lanțuri de fast-food ? InfoCons Protecția Consumatorilor te informează!
Pe baza solicitării primite, CNAIR SA efectuează corecția erorilor materiale în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la înregistrarea cererii, în măsura în care situația descrisă se încadrează în cazurile prevăzute de normele metodologice. Tot în acest interval, utilizatorul este informat în scris cu privire la modul în care a fost soluționată solicitarea.
Un aspect esențial pe care consumatorii trebuie să îl rețină este că rovinieta nu poate fi considerată valabilă pentru numărul de înmatriculare ori numărul de identificare aflate în corecție până la momentul în care CNAIR SA confirmă, în scris, efectuarea modificării în baza de date. Până la această confirmare, vehiculul nu beneficiază de acoperirea rovinietei.
Sursa : Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere
Semnătura : Departamentul InfoCons de Comunicare
