Csaba Lajos Békési – Președinte Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – 23 de ani InfoCons Protecția Consumatorului
23 de ani de informare înseamnă, înainte de toate , 23 de ani de încredere construită pas cu pas. Cu prilejul acestei aniversări , Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor adresează felicitări pentru rolul activ pe care InfoCons şi l-a asumat în sprijinul consumatorilor din România.
ANPC , în calitate de instituție fundamentală în protecția consumatorilor din România, a vegheat permanent asupra modului în care dreptul la informare este respectat și promovat. În acest demers, rolul asociațiilor de consumatori este esențial, acestea asumându-și, cu responsabilitate și profesionalism, misiunea de a disemina informații corecte, accesibile și relevante, cu scopul de a ajunge la un număr cât mai mare de consumatori.
Tema aniversară din acest an, dedicată Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor
„Produse sigure, consumatori încrezători” reflectă un principiu fundamental care stă la baza tuturor relațiilor sociale și economice: încrederea. Aceasta nu este un dat, ci un proces care se construiește în timp, prin consecvență, transparență și asumarea responsabilității.
De-a lungul anilor, ANPC a acționat cu fermitate și echilibru pentru a proteja interesele consumatorilor, asumându-și inclusiv riscurile inerente unui astfel de rol. În același timp, apreciem eforturile susținute ale asociațiilor de consumatori, precum InfoCons, de a consolida acest climat de încredere, prin informare continuă și implicare activă.
În acest context, complementaritatea rolurilor și coerența mesajelor transmise către public rămân esențiale pentru consolidarea unui climat de încredere autentic, în care consumatorii să poată identifica cu claritate sursele de autoritate și sprijin dedicate protejării drepturilor lor.
Csaba Lajos Békési
Președinte Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
