237 de produse de pe AliExpress , verificate : peste 80% ascund un risc pentru sănătate
Comerțul online transfrontalier a schimbat radical modul în care cumpărăm. Platforme precum AliExpress oferă acces la milioane de produse la prețuri reduse, însă viteza și volumul acestor tranzacții ridică o întrebare esențială pentru orice cumpărător: cât de sigure sunt, de fapt, produsele care ajung în casele noastre?
Un număr de 237 de produse achiziționate de pe AliExpress au făcut obiectul analizei în cadrul alertelor de siguranță semnalate prin sistemul european de alerte, alerte care se regăsesc și în Aplicația InfoCons. InfoCons a analizat aceste alerte pe cinci dimensiuni relevante pentru consumator: tipul de risc și efectul asupra sănătății, țara de origine, marca, produsul propriu-zis și categoria din care face parte. Rezultatele oferă o imagine clară asupra pericolelor pe care le pot ascunde comenzile aparent banale.
Pe scurt
• 237 de alerte analizate pentru produse comandate de pe AliExpress.
• 82,3% dintre produse provin din Republica Populară Chineză.
• Riscul chimic și sufocarea domină cele mai frecvente pericole semnalate.
• Jucăriile reprezintă cea mai afectată categorie – aproape 3 din 10 alerte.
1. Tipul de risc și efectul asupra sănătății
Cea mai importantă dimensiune pentru un consumator este natura pericolului. Deoarece un singur produs poate cumula mai multe riscuri simultan, InfoCons a contabilizat fiecare tip de risc menționat, rezultând 298 de menționări de risc pentru cele 237 de produse. Cele mai frecvente pericole sunt riscul chimic și pericolul de sufocare, urmate de leziuni și șoc electric.
Figura 1. Tipurile de risc identificate, după numărul de menționări în cele 237 de alerte.
Fiecare tip de risc se traduce printr-un efect concret asupra sănătății consumatorului. Tabelul de mai jos explică principalele riscuri semnalate și consecințele lor :
- Risc chimic (82 de menționări) – expunere la substanțe precum ftalați, cadmiu, plumb, arsen sau nichel; pot afecta sistemul reproducător, rinichii și oasele, pot cauza alergii și sunt cancerigene.
- Sufocare (90 de menționări) – piese mici, baterii-buton sau umplutură accesibilă pot fi înghițite de copii, blocând căile respiratorii.
- Leziuni (37 de menționări) – componente care se pot desprinde sau rupe (ex. cuțite, nituri) pot lovi sau răni utilizatorul.
- Șoc electric (30 de menționări) – izolație necorespunzătoare sau lipsa împământării expun utilizatorul la electrocutare.
- Incendiu (17 menționări) – defecte electrice sau flacără necontrolată pot provoca arderi și pagube materiale.
- Strangulare (9 menționări) – cordoane și șnururi lungi pot înfășura gâtul copilului.
- Impact asupra mediului (9 menționări) – substanțe persistente, toxice pentru organismele acvatice, care se bioacumulează.
- Arsuri (8 menționări) – suprafețe supraîncălzite sau reacții chimice pot produce arsuri ale pielii.
- Daune produse vederii (4 menționări) – radiație sau componente periculoase care pot afecta ochii.
- Înecare (3 menționări) – produse de baie/piscină înșelătoare, folosite de copii fără supraveghere.
Se remarcă faptul că o mare parte dintre riscuri afectează în mod direct copiii: sufocarea cu piese mici sau baterii-buton, strangularea cu cordoane și expunerea chimică prin jucării și articole de îngrijire sunt printre cele mai des întâlnite situații.
2. Distribuția pe țări de origine
Originea produsului spune multe despre lanțul de aprovizionare și despre standardele aplicate. Analiza arată o concentrare covârșitoare: 82,3% dintre produsele semnalate provin din Republica Populară Chineză. Pentru 13,9% dintre alerte țara de origine nu a putut fi stabilită, ceea ce reprezintă în sine un semnal de avertizare privind trasabilitatea produselor comandate online.
Figura 2. Distribuția alertelor în funcție de țara de origine declarată.
Faptul că pentru aproape unul din șapte produse originea rămâne necunoscută subliniază o problemă frecventă a comerțului pe marile platforme: consumatorul nu are adesea informații verificabile despre proveniența reală a produsului pe care îl cumpără.
3. Distribuția pe categorii de produse
Grupând produsele pe categorii, se observă unde se concentrează riscul. Jucăriile conduc detașat, cu 29,5% din alerte, urmate de aparatele și echipamentele electrice (14,8%) și de articolele pentru îngrijirea copilului (14,3%). Practic, peste jumătate dintre alerte vizează produse destinate sau accesibile copiilor.
Figura 3. Distribuția alertelor pe categorii de produse.
4. Cele mai frecvente produse
La nivel de produs concret, gama este foarte diversă – au fost identificate 115 tipuri distincte de produse. Cel mai frecvent apare atașamentul pentru tăietor de perii (motocositoare), cu 9,3% din alerte, un produs la care componentele de tăiere se pot desprinde în timpul folosirii. Urmează jucăriile moi, costumele de fantezie și bateriile-buton.
Figura 4. Cele mai frecvente produse care au făcut obiectul alertelor (Top 12).
5. Distribuția pe mărci
O caracteristică definitorie a produselor comercializate pe astfel de platforme este absența unei mărci identificabile. Pentru 68,8% dintre produsele semnalate marca nu a fost specificată – produse fără brand, cu denumiri generice sau vândute sub etichete efemere. Restul se împart între zeci de mărci mărunte, niciuna depășind câteva alerte.
|
Marcă |
Alerte |
Pondere |
|
Nespecificată / fără marcă |
163 |
68,8% |
|
SRAN |
3 |
1,3% |
|
BeiSanJi Tool |
2 |
0,8% |
|
KOONENDA |
2 |
0,8% |
|
Alte mărci (67 mărci distincte) |
67 |
28,3% |
Tabel. Distribuția alertelor pe mărci. Peste două treimi dintre produse nu au o marcă identificabilă.
Marcă :
- Nespecificată / fără marcă – 163 de alerte (68,8%).
- SRAN – 3 alerte (1,3%).
- BeiSanJi Tool – 2 alerte (0,8%).
- KOONENDA – 2 alerte (0,8%).
- Alte mărci (67 de mărci distincte) – 67 de alerte (28,3%).
Lipsa unei mărci recognoscibile îngreunează responsabilizarea producătorului și retragerea eficientă a produselor periculoase de pe piață – un dezavantaj major pentru consumatorul care caută despăgubiri sau garanții.
6. Produse contrafăcute
Analiza include și statutul de produs contrafăcut. 18,1% dintre produsele semnalate au fost identificate drept contrafăcute, în timp ce pentru marea majoritate acest statut nu a fost stabilit. Contrafacerea nu înseamnă doar o copie ieftină, ci de regulă și absența oricărui control de calitate și de siguranță.
Figura 5. Ponderea produselor identificate drept contrafăcute.
Concluzii și recomandările InfoCons
Analiza celor 237 de alerte conturează un profil clar al produsului cu risc cumpărat online: cel mai adesea provine din afara Uniunii Europene, nu are o marcă identificabilă, este destinat sau accesibil copiilor și prezintă risc chimic sau de sufocare.
Pentru a cumpăra în siguranță de pe platformele de comerț online, InfoCons recomandă consumatorilor:
- Verificați dacă produsul are marcaj CE și informații complete despre producător și importator.
- Evitați jucăriile și articolele pentru copii fără marcă, fără instrucțiuni în limba română și fără avertizări de vârstă.
- Fiți deosebit de precauți la produsele cu baterii-buton și la cele cu piese mici, care pot fi înghițite de copii.
- Consultați Aplicația InfoCons pentru a verifica alertele de siguranță înainte de a comanda.
- Semnalați orice produs periculos: retragerea rapidă de pe piață protejează toți consumatorii.
Semnătura : Departamentul Asociației InfoCons de Alerte
