UNICA Aplicația Europeană InfoCons te ajută să rămâi în siguranță peste tot în lume de Ziua Europeană a Numărului Unic de Urgență 112 !
Ziua Europeană a Numărului Unic de Urgență 112 este celebrată în fiecare an la data de 11 februarie și evidențiază rolul esențial al unui mecanism unitar de intervenție rapidă în situații de urgență, funcțional în toate cele 27 de state membre ale Uniunii Europene.
Numărul unic 112 a fost creat pentru a facilita accesul imediat al cetățenilor la serviciile de urgență (Ambulanță, Poliție, Pompieri, Jandarmerie și Salvamont), oferind sprijin prompt în cazurile care pun în pericol viața, sănătatea sau siguranța publică. La nivel național, Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență (SNUAU), administrat de Serviciul de Telecomunicații Speciale, este complet operațional din anul 2005, contribuind semnificativ la creșterea eficienței intervențiilor de urgență din România.
InfoCons Protecția Consumatorului te informează – Mezeluri ultraprocesate ?! Mezeluri tip Salam sandvis feliat Rewe România cu până la 857 kcal și 2.23 grame de sare pentru 100 grame de produs !
În acest context, InfoCons, în parteneriat cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), a derulat campania „112 – 113 numere de urgență”. Aceasta presupune realizarea unei plăcuțe informative care include numerele de urgență 112 (apel gratuit) și 113 (SMS). Utilizarea numărului 113 este posibilă doar după înscrierea prealabilă în baza de date a Serviciului 112.
De asemenea, InfoCons și Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), au realizat și Campania Națională de educare și informare cu privire la apelurile și comunicațiile către serviciul unic de urgență 112. Această campanie are ca obiectiv creșterea gradului de conștientizare privind utilizarea corectă și responsabilă a numărului 112, precum și informarea cetățenilor cu privire la rolul și importanța apelurilor reale de urgență, contribuind astfel la eficientizarea intervențiilor și la protejarea siguranței publice.
InfoCons Protecția Consumatorului te informează – Cadouri de Ziua Îndrăgostiților ? Știi ce drepturi ai la achizițiile online ? Fii informat cu InfoCons Protecția Consumatorilor !
Cu prilejul Zilei Europene a Numărului Unic de Urgență 112, InfoCons pune la dispoziția tuturor cetățenilor, în calitatea acestora de consumatori, Aplicația Europeană InfoCons, unică la nivel mondial, care centralizează într-un singur loc informații utile pentru publicul larg.
Un element important al aplicației este secțiunea SOS, disponibilă inclusiv în modul offline, fără a necesita conexiune la internet. Prin intermediul acestei funcționalități, consumatorii pot accesa atât numere de urgență naționale, cât și internaționale, având posibilitatea de a le apela direct, fără costuri suplimentare, utilizând aplicația InfoCons. Această opțiune este extrem de utilă în situațiile în care accesul la internet este limitat sau indisponibil, fie din cauza costurilor ridicate, fie din lipsa unei rețele funcționale.
Secțiunea SOS din cadrul Aplicației Europene InfoCons reunește peste 2200 numere de urgență , asigurând acces rapid la instituțiile competente în gestionarea diferitelor situații critice. Printre acestea se regăsesc:
- Serviciul de urgență 112, pentru situații care necesită intervenție imediată;
- Protecția Consumatorilor, unde poți solicita ajutor dacă întâmpini probleme cu produsele sau serviciile achiziționate;
- Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor, disponibilă în cazul sesizărilor privind siguranța alimentelor;
- Numerele de contact ale instituțiilor județene, precum Primăria, Poliția Locală, Garda de Mediu, Agenția pentru Protecția Mediului, Direcția Sanitar Veterinară, Registrul Auto Român, Inspectoratul Teritorial de Muncă și Direcția de Sănătate Publică.
InfoCons Protecția Consumatorului te informează – InfoCons protecția consumatorilor și Ordinul Arhitecților din România te informează : Ce înseamnă , concret , eficiență energetică ?
Totodată, InfoCons pune la dispoziția agenților economici și a spațiilor publice Plăcuța cu Numerele Utile și de Urgență la Nivel Național, Plăcuța cu numerele 112 – 113 – obligatoriu de afișat, precum și plăcuțe informative dedicate consumatorilor aflați în situații de urgență. Acestea au rolul de a facilita accesul rapid și direct la informații clare, concise și corecte, necesare cetățenilor în calitatea lor de consumatori.
În conformitate cu Legislația Națională și Europeană cu privire la accesul la informare și informație egală pentru toți cetățenii Uniunii Europene, plăcuțele de informare pot fi realizate având inscripționat și un limbaj Braille pentru persoanele nevăzătoare.
De asemenea, Plăcuțele cu Numere Utile aferente fiecărui județ din România pot fi descărcate gratuit în vederea afișării de către agenții economici și spațiile publice accesând consumers-protection.org !
În ultimii ani, responsabilitatea în utilizarea numărului de urgență 112 a înregistrat o creștere semnificativă. Datele statistice indică faptul că peste jumătate dintre apelurile efectuate recent au reprezentat urgențe reale, acesta fiind cel mai ridicat procent de la introducerea serviciului în România.
Această evoluție pozitivă reflectă un nivel mai ridicat de conștientizare privind importanța utilizării responsabile a numărului 112, contribuind astfel la direcționarea eficientă a resurselor către cazurile cu adevărat urgente. De la implementarea sa la nivel european în anul 1991 și până în prezent, numărul 112 a devenit un simbol al siguranței cetățenilor, fiind disponibil gratuit de pe orice telefon fix sau mobil, oriunde în Uniunea Europeană.
Semnătura : Departamentul InfoCons de Comunicare
