Descară plăcuțele cu numere utile, obligatoriu de afișat de către Agenții Economici!

Accesează www.telefonul-consumatorilor.ro pentru a descărca numerele utile pentru ANPC, ANSVSA, ASF, ANCOM, Apel Urgență, SMS Urgență, Ministerul Finanțelor Publice, ANRE, Linia Verde Anticorupție, Poliția de Frontieră, RAR – Programari și Informații, CNAIR, Autoritatea Națională pentru Turism, Centre Naționale de Consiliere și Consultanță a Consumatorilor

Telefonul Consumatorului

Activitate InfoCons Ianuarie 2021:

Raport activitate InfoCons - Decembrie 2020 Raport activitate InfoCons – Decembrie 2020

Descară plăcuțele cu numere utile, obligatoriu de afișat de către Agenții Economici! Accesează www.telefonul-consumatorilor.ro pentru a descărca numerele uti

Roam like at home - de la 1 ianuarie 2021 a crescut volumul de date care pot fi consumate în roaming (UE/SEE) fără taxe suplimentare Roam like at home – de la 1 ianuarie 2021 a crescut volumul de date care pot fi consumate în roaming (UE/SEE) fără taxe suplimentare

De la 1 ianuarie 2021, pentru majoritatea planurilor tarifare a crescut volumul de date (MB/GB) care pot fi consumate în roaming în UE/SEE fără aplicarea unor taxe suplime

CE INFORMATII AR TREBUI SA SOLICIT UNUI POTENTIAL FURNIZOR, ÎNAINTE DE ÎNCHEIEREA UNUI CONTRACT DE FURNIZARE A ENERGIEI? CE INFORMATII AR TREBUI SA SOLICIT UNUI POTENTIAL FURNIZOR, ÎNAINTE DE ÎNCHEIEREA UNUI CONTRACT DE FURNIZARE A ENERGIEI?

Recomandam clientilor finali sa citeasca atent tot contractul. Conditiile contractuale trebuie sa fie echitabile, iar contractul nu trebuie sa creeze un dezechilibru între&

Sfaturi utile privind reutilizarea resturilor alimentare ! Sfaturi utile privind reutilizarea resturilor alimentare !

V-ați gândit vreodată ca puteți utiliza resturile alimentare? Puteți obține infromații utile pe această temă urmărind acest VIDEOCLIP printre care: – Legumele us

Definitiile de caz pentru Sindromul respirator acut cu noul coronavirus (COVID-19) Actualizare 04.01.2021 Definitiile de caz pentru Sindromul respirator acut cu noul coronavirus (COVID-19) Actualizare 04.01.2021

 Criterii clinice Orice persoană care prezintă cel puțin unul din următoarele semne și simptome (Simptome și semne adiționale mai puțin specifice pot include cefalee, frisoane, mialgii, ast

Stiati ca... batoane de slabit Stiati ca… batoane de slabit

Stiati ca… putem gasi produse de tip batoane de slabit cu pana la 6 E-uri? Fii informat! Ia atitudine!

Vaccinare COVID -19 - Top 10 informații înșelătoare Vaccinare COVID -19 – Top 10 informații înșelătoare

1. „Companiile farmaceutice ascund pericolele asociate vaccinurilor” Vaccinurile candidate împotriva COVID-19, aflate în portofoliul mai multor companii farmac

Miscarea de protectia consumatorilor -InfoCons alaturi de consumatori ! Alege in cunostinta de cauza furnizorul de energie electrica ! Ia atitudine ! Fii informat ! Ai grija ce semnezi ! Nu te lasa pacalit ! Miscarea de protectia consumatorilor -InfoCons alaturi de consumatori ! Alege in cunostinta de cauza furnizorul de energie electrica ! Ia atitudine ! Fii informat ! Ai grija ce semnezi ! Nu te lasa pacalit !

InfoCons lansează numărul 021-9615 număr cu tarif normal în rețeaua Telekom, apelabil din toate rețelele, numar dedicat consumatorilor care intampina o problema in schimbarea furnizorului de

Vaccinare COVID - TOP 10 informații sigure Vaccinare COVID – TOP 10 informații sigure

1. Cum funcționează în general un vaccin Vaccinurile conțin forme slăbite sau fragmente (proteine, informație genetică) ale unui microorganism, incapabile să producă boala; &nb

Asigurări obligatorii de locuinţe Asigurări obligatorii de locuinţe

În conformitate cu prevederile Legii nr. 260/2008 privind asigurarea obligatorie a locuinţelor împotriva cutremurelor, alunecărilor de teren şi inundaţiilor, repu

Mic dicționar de vaccinare Mic dicționar de vaccinare

Adjuvant Ingredient care intră în compoziția vaccinului și care ajută la crearea unui răspuns imun mai puternic în corpul pacientului. Cu alte cuvinte, adjuvanții, așa cum indică

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a fost în direct prin telefon la Realitatea Plus Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a fost în direct prin telefon la Realitatea Plus

Ieri, 07 Ianuarie 2021, președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a fost în direct prin telefon la Realitatea Plus pe tema drepturilor si obligatiilor consumatorului de energie cat si d

Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare - raport săptămânal 02-08.01.2021 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare – raport săptămânal 02-08.01.2021

Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 02-08.01.2021 InfoCons te informează cu privire la Raportul Sistemului de alertă rapidă pentru

Pastele si reducerea risipei alimentare! Pastele si reducerea risipei alimentare!

Cand ai pofta sa mananci ceva gustos fara sa fii nevoit sa petreci mult timp in bucatarie, dar totodata sa folosesti resturile de mancare pentru a reduce pierderile alimentare, poti incerca

Drepturile pasagerilor transportului aerian Drepturile pasagerilor transportului aerian

Drepturile pasagerilor transportului aerian, prevăzute de UE, se aplică: Dacă zburați pe teritoriul UE (indiferent dacă zborul este operat de o companie din UE sau din af

Comisia Europeană autorizează al doilea vaccin sigur și eficace împotriva COVID-19 Comisia Europeană autorizează al doilea vaccin sigur și eficace împotriva COVID-19

Comisia Europeană a acordat in data de 6 Ianuarie 2021 o autorizație de introducere pe piață condiționată (AIC) pentru vaccinul împotriva COVID-19 creat de Moderna, acesta fiind al doilea va

Cafeaua nu te ajută să slăbești Cafeaua nu te ajută să slăbești

Cafeaua este cea mai populară băutură a dimineților pentru majoritatea consumatorilor. De-a lungul timpului însă, s-au format numeroase mituri și preconcepții despre beneficiile sau pericole

45.8 % din populatia Romaniei locuieste in gospodarii supraaglomerate ! 45.8 % din populatia Romaniei locuieste in gospodarii supraaglomerate !

În Uniunea Europeană (UE), 17,2% din populație locuia în gospodării supraaglomerate în 2019, ceea ce înseamnă că nu dispun de suficiente camere în com

Ieri și Azi - Foișorul de Foc Ieri și Azi – Foișorul de Foc

Foișorul de Foc este situat la intersecția străzii Traian cu bulevardul Regele Ferdinand, aproape de biserica Oborul – Vechi. Foișorul a fost construit pentru observare, în eventua

Astăzi vorbim despre: vrac Astăzi vorbim despre: vrac

VRACUL este un mod de depozitare și de transport în grămezi neordonate și fără ambalaj al unor materiale sub formă de pulbere, granule sau bucăți.   Având în v

Pot să efectuez ITP în altă țară a Uniunii Europene pentru un vehicul înmatriculat în România? Pot să efectuez ITP în altă țară a Uniunii Europene pentru un vehicul înmatriculat în România?

Așa cum în România se poate efectua ITP unui vehicul înmatriculat într-un alt stat (în cadrul reprezentanțelor RAR) și vehiculele înmatricul

GHID GER / VISCOL GHID GER / VISCOL

Inainte de eveniment Asigură-ţi următoarele materiale: Sare pentru topirea gheţii de pe trotuar şi căile pe care circulaţi în gospodăria dumneavoastră Nisip pentru a &icir

Plicuri împotriva răcelii sau plicuri cu zahăr și E-uri ? Plicuri împotriva răcelii sau plicuri cu zahăr și E-uri ?

Stiati ca putem gasi produse tip plicuri pentru raceala care au in continut pana la 10 E-uri?!!!      Cantitatea de zahăr a fost menționată în

Despre sare, sodiu și potasiu Despre sare, sodiu și potasiu

Sodiul este un nutrient esențial necesar pentru menținerea volumului plasmatic, echilibrul acido-bazic, transmiterea impulsurilor nervoase și funcția normală a celulelor. Excesul de sodiu este legat

Ieri și Azi - Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iasi Ieri și Azi – Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iasi

Universitatea Alexandru Ioan Cuza nu este doar instituția emblemă a învățământului ieșean ci este prima instituție de învățământ superior modern a Rom&acirc

Stiati ca....cumparaturi online Stiati ca….cumparaturi online

tunci când cumpărați un produs on-line, prin telefon, dintr-un catalog de vânzări prin corespondență sau de la un comis voiajor, înainte de a face achiziția, trebuie să v

Planifica mesele si ajuta la reducerea risipei alimentare! Planifica mesele si ajuta la reducerea risipei alimentare!

Principalul motiv (43%) pentru care mâncarea este risipită este acela că uităm ce alimente avem în frigider, nu sunt consumate la timp și acestea se strică. Planificarea unui meni

Noul coronavirus: Comisia încheie discuțiile preliminare cu Valneva în vederea achiziționării unui nou potențial vaccin Noul coronavirus: Comisia încheie discuțiile preliminare cu Valneva în vederea achiziționării unui nou potențial vaccin

Comisia Europeană a încheiat in cursul zilei de ieri discuțiile preliminare cu compania farmaceutică Valneva în vederea achiziționării potențialului vaccin împotriva COVI

Acces la site-urile guvernamentale pentru toți utilizatorii Acces la site-urile guvernamentale pentru toți utilizatorii

În țările UE, site-urile din sectorul public/guvernamental trebuie să respecte standarde stricte în materie de accesibilitate. Site-urile accesibile le oferă tutu

Informatii utile: Condiții de călătorie a cetățenilor români în Regatul Unit Informatii utile: Condiții de călătorie a cetățenilor români în Regatul Unit

1. Mai pot călători în UK cu buletinul? Da, până la data de 31 septembrie 2021. După această dată, intrarea va fi posibilă doar în baza pașaportului (simplu electronic s

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, este în direct prin telefon la Realitatea Plus Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, este în direct prin telefon la Realitatea Plus

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, este direct prin telefon la Realitatea Plus pe situatiei finaciare cu care se confrunta consumatorii care si-au amanat ratele la creditele banc

15 ianuarie - Ziua Culturii Naționale și 171 de ani de la nașterea lui Mihai Eminescu, poetul național al României 15 ianuarie – Ziua Culturii Naționale și 171 de ani de la nașterea lui Mihai Eminescu, poetul național al României

Astăzi sărbătorim cultura. Astăzi omagiem persoanele care au contribuit atât de mult la cunoștințele din care ne hrănim mintea și sufletul. Astăzi, totodată, îl comemorăm și pe mar

Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare - raport săptămânal 09-15.01.2021 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare – raport săptămânal 09-15.01.2021

Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 09-15.01.2021 InfoCons te informează cu privire la Raportul Sistemului de alertă rapidă pentru

Noua etichetare energetica pentru electrocasnice Noua etichetare energetica pentru electrocasnice

Ca urmare a dezvoltării unor produse din ce în ce mai eficiente din punct de vedere energetic și deoarece diferența dintre A ++ și A +++ este mai puțin evidentă pentru consumator, categoriil

Reprezentanții InfoCons participă la întâlnirea de lucru a Comitetului Local de Dezvoltare a Parteneriatului Social (CLDPS) Reprezentanții InfoCons participă la întâlnirea de lucru a Comitetului Local de Dezvoltare a Parteneriatului Social (CLDPS)

Reprezentanții InfoCons participă astăzi,18 Ianuarie 2021, începând cu ora 11:00, la întâlnirea de lucru a Comitetului Local de Dezvo

Taxele de mediu la nivelul Uniunii Europene Taxele de mediu la nivelul Uniunii Europene

În 2019, veniturile din taxele de mediu din Uniunea Europeană (UE) s-au ridicat la 330,6 miliarde EUR, ceea ce corespunde 2,4% din PIB.   Taxele de mediu ale UE au reprezentat 5,9

Mâncarea - o resursă prețioasă Mâncarea – o resursă prețioasă

Aceasta necesită multă timp, multă muncă și resurse pentru a fi produsă. Risipa alimentară contribuie la schimbările climatice care cauzează dispariția speciilor de animale și plante. Trebuie să fim c

Reprezentantii InfoCons participa la sedinta comisiei pentru acordarea etichetei UE ecologice Reprezentantii InfoCons participa la sedinta comisiei pentru acordarea etichetei UE ecologice

Reprezentanţii InfoCons, participă astazi 19 Ianuarie 2021, la sedinta comisiei pentru acordarea etichetei UE ecologice (videoconferinta). SC CAHM EUROPE SRL, cu sediul în Parc

ANRE a aprobat simplificarea tranziției de la serviciul universal la piața concurențială pentru clienții casnici precum și prelungirea termenului de tranziție până la 30 iunie 2021 ANRE a aprobat simplificarea tranziției de la serviciul universal la piața concurențială pentru clienții casnici precum și prelungirea termenului de tranziție până la 30 iunie 2021

Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei a aprobat în ședința Comitetului de reglementare din data de 20.01.2021, Ordinul ANRE nr. 5/2021 pentru modifica

Ziua Internationala a Imbratisarilor Ziua Internationala a Imbratisarilor

În fiecare zi, pe 21 ianuarie se sărbătorește Ziua Îmbrățișărilor. Aceasta a fost înființată în 1986 și este sărbătorită în mai multe țări. Potrivit

Cine si ce fel de masca trebuie sa poarte ? Cine si ce fel de masca trebuie sa poarte ?

Măștile medicale sunt recomandate pentru: Lucrătorii din domeniul sănătății în medii clinice. Consultați instrucțiunile pentru mai multe informații despre utilizarea echipamentelor de pro

Romania aloca doar 1.4% din cheltuielile de sanatate (40 ron per locuitor) pentru cheltuielile de ingrijire preventiva! Romania aloca doar 1.4% din cheltuielile de sanatate (40 ron per locuitor) pentru cheltuielile de ingrijire preventiva!

În aceasta perioada a pandemiei COVID-19, este interesant de știut cât se cheltuiește pentru îngrijirea preventivă care are ca scop evitarea sau reducerea numărului sau a

Desert delicios - papanasi! Redu risipa alimentara! Desert delicios – papanasi! Redu risipa alimentara!

Atunci cand camara e plina de dulceturi si magiunuri si nu stii ce sa faci cu ele, le poti folosi pentru papanasi. Un desert delicios, ce ofera o varietata de gusturi, retete noi si savuroase, in car

Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare - raport săptămânal 16-22.01.2021 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare – raport săptămânal 16-22.01.2021

Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 09-15.01.2021 InfoCons te informează cu privire la Raportul Sistemului de alertă rapidă pentru

Alerta! Urgenta! Atentie! Am ajuns la 152 masti de protectie neconforme !!!!!! Alerta! Urgenta! Atentie! Am ajuns la 152 masti de protectie neconforme !!!!!!

InfoCons revine cu o nouă alertă emisă prin Sistemul de alertă rapidă european, astfel conform celor 25 alerte transmise numericul mastilor de protectie neconforme ajunge la 152.

La mulți ani de Ziua Unirii! La mulți ani de Ziua Unirii!

24 ianuarie nu a însemnat numai Unirea Principatelor Române, ca prim pas în formarea statului modern român, a reprezentat și primul pol de stabilitate &icir

Cum schimbam furnizorul/ contractul de energie electrica ? Ia atitudine ! Fii informat ! Ai grija ce semnezi ! Nu te lasa pacalit ! Cum schimbam furnizorul/ contractul de energie electrica ? Ia atitudine ! Fii informat ! Ai grija ce semnezi ! Nu te lasa pacalit !

Începând cu data de 1 ianuarie 2021, piața de energie electrică pentru clienții casnici s-a liberalizat. ANRE recomandă clienților casnici încheierea unui c

Miscarea de Protectia Consumatorilor a semnat un Protocol de Colaborare cu Asociatia pentru Reciclare si Managementul Integrat al Deseurilor Miscarea de Protectia Consumatorilor a semnat un Protocol de Colaborare cu Asociatia pentru Reciclare si Managementul Integrat al Deseurilor

InfoCons – Asociatie Nationala pentru Protectia Consumatorilor si Promovarea Programelor si Strategiilor din Romania a incheiat un Protocol cu Asociatia pentru Reciclare si Managem

Ce nu știi despre mâncare !!! Ce nu știi despre mâncare !!!

Fructe, legume, carne, brânzeturi, cereale și deserturi! Atâtea opțiuni și totuși știm atât de puține despre ele. Știi câtă apă, energie,pământ și for

Noul coronavirus: Comisia propune actualizarea abordării coordonate privind restricțiile la libera circulație Noul coronavirus: Comisia propune actualizarea abordării coordonate privind restricțiile la libera circulație

Ieri, Comisia a propus o actualizare a Recomandării Consiliului din octombrie anul trecut de coordonare a măsurilor care afectează libera circulație în Uniunea Europeană. A

Reprezentanții InfoCons participă la întâlnirea de lucru a Comitetului Local de Dezvoltare a Parteneriatului Social (CLDPS) Reprezentanții InfoCons participă la întâlnirea de lucru a Comitetului Local de Dezvoltare a Parteneriatului Social (CLDPS)

Reprezentanții InfoCons participă astăzi,27 Ianuarie 2021, începând cu ora 10:00, la întâlnirea de lucru a Comitetului Local de Dezvo

27 Ianuarie - Ziua prajiturii cu ciocolata 27 Ianuarie – Ziua prajiturii cu ciocolata

27 ianuarie – Ziua prajiturii cu ciocolata   Ciocolată a.) desemnează produsul obținut din produse de cacao și zahăr care, sub rezerva literei (b), conține minimum 35 % s

Avertizare privind utilizarea produselor medicinale veterinare care conțin substanţa activă ivermectină în prevenţia şi tratamentul COVID-19 Avertizare privind utilizarea produselor medicinale veterinare care conțin substanţa activă ivermectină în prevenţia şi tratamentul COVID-19

Vă avertizăm ca utilizarea la oameni a produselor medicinale veterinare care conţin ivermectină poate avea consecințe dintre cele mai grave asupra sănătăţii umane. În cele

GHID GER / VISCOL GHID GER / VISCOL

Inainte de eveniment Asigură-ţi următoarele materiale:  Sare pentru topirea gheţii de pe trotuar şi căile pe care circulaţi în gospodăria dumneavoastră Nisip pentru a &icir

Comisia lansează o dezbatere privind răspunsul la impactul îmbătrânirii populației Comisia lansează o dezbatere privind răspunsul la impactul îmbătrânirii populației

Comisia Europeană a prezentat ieri o carte verde prin care lansează o amplă dezbatere de orientare cu privire la provocările și oportunitățile pe care le cunoaște societatea în curs de &

80% din consumatorii romani permit utilizarea datelor lor personale in scopuri publicitare ! 80% din consumatorii romani permit utilizarea datelor lor personale in scopuri publicitare !

28 Ianuarie – Ziua Europeana a Protectie Datelor 80% din consumatorii romani permit utilizarea datelor lor personale in scopuri publicitare ! C&aci

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru Radio România Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru Radio România

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat astazi,28 Ianuarie 2021 , un interviu la Radio Romania, pe tema comunicatului transmis de InfoCons c

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru RFI România Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru RFI România

Astăzi, 28 Ianuarie 2021 , domnul Sorin Mierlea, Președinte InfoCons, a acordat un interviu pentru Radio France International România (RFI România) cu pr

Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru Radio Maria Președintele InfoCons, Sorin Mierlea, a acordat un interviu pentru Radio Maria

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat astazi,28 Ianuarie 2021 , un interviu la Radio Maria, pe tema comunicatului transmis de InfoCons cu

ROMÂNII S-AU INFORMAT CEL MAI MULT DESPRE REDUCEREA RISIPEI ALIMENTARE ROMÂNII S-AU INFORMAT CEL MAI MULT DESPRE REDUCEREA RISIPEI ALIMENTARE

        România este campioana utilizării materialelor educative video promovate de InfoCons pe tema reducerii risipei alimentare, în cadrul

Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare - raport săptămânal 23 - 29.01.2021 Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă produse nealimentare – raport săptămânal 23 – 29.01.2021

Sistemul de alertă rapidă – raport săptămânal 23 – 29.01.2021 InfoCons te informează cu privire la Raportul Sistemului de alertă r

Sorin Mierlea, președintele InfoCons , a acordat un interviu pentru Radio Romania Antena Satelor Sorin Mierlea, președintele InfoCons , a acordat un interviu pentru Radio Romania Antena Satelor

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat astazi,29 Ianuarie 2021 , un interviu la Radio Romania Antena Satelor cu privire la drepturile si obligatiile consumat

Domnul Sorin Mierlea a acordat un interviu telefonic la Romania TV Domnul Sorin Mierlea a acordat un interviu telefonic la Romania TV

Domnul Sorin Mierlea, președintele InfoCons, a acordat astăzi, 29 Ianuarie 2021 un interviu telefonic pentru postul de televiziune Romania TV cu privire la drepturi

Abuzarea serviciului de mesagerie vocală pentru a eluda sistemul de autentificare în doi pași Abuzarea serviciului de mesagerie vocală pentru a eluda sistemul de autentificare în doi pași

Va supunem atenției o metodă inovativă de atac care se folosește de căsuțele de mesagerie vocală ale utilizatorilor de dispozitive mobile. Atacatorul apelează serviciul de mesagerie vocală și se auten

Mâncarea înseamnă mult mai mult decât ceea ce se găsește în farfuriile noastre Mâncarea înseamnă mult mai mult decât ceea ce se găsește în farfuriile noastre

Într-o lume vastă de 7 miliarde de oameni în care tot ce auzim este despre diferențele noastre, există câteva lucruri importante care ne conectează, iar unul dintre acest

In ce conditii se incheie contractele de telefonie, internet sau televiziune initiate printr-un apel telefonic In ce conditii se incheie contractele de telefonie, internet sau televiziune initiate printr-un apel telefonic

Pași pentru încheierea unui contract la distanță în urma unui apel telefonic:   Pasul 1: În cadrul convorbirii telefonice, furnizorul are obligația de a oferi

Pe același subiect

Distribuie

InfoCons (www.infocons.ro) – Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!* din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615** din orice rețea mobilă!

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal