Protecţia consumatorilor în Uniunea europeană – Zece principii fundamentale

Campanie de educare şi informare a consumatorilor cu privire la drepturile şi obligaţiile pe care le au.

Zece principii fundamentale:

  1. Cumpără ce doreşti, de unde doreşti;
  2. Dacă nu funcţionează, returnează-l;
  3. Standarde ridicate pentru alimente şi bunuri destinate consumatorilor;
  4. Ştii ce mănânci?
  5. Contractele trebuie să fie corecte pentru consumatori;
  6. Uneori, consumatorii se pot răzgândi;
  7. Este mai uşor să compari preţurile;
  8. Consumatorii nu trebuie să fie induşi în eroare;
  9. Protecţie în timpul vacanţelor;
  10. Soluţionarea eficientă a litigiilor transfrontaliere.

Locații Diseminare Materiale: Descarcă lista în format PDF

InfoCons (www.infocons.ro), unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercita-le apelând 021 9615!*

*Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom

Pe același subiect

Distribuie

InfoCons (www.infocons.ro) – Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!* din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615** din orice rețea mobilă!

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal