Managementul calitatii serviciilor – Prof.Univ.Dr.Ing. Nicolae Dragulanescu

In cadrul platformei online a vocii consumatorilor din Romania (  www.TeleCons.ro ) a fost prezenta in data de 27.05.2013  domnul Prof.Univ.Dr.Ing. Nicolae Dragulanescu, Director executiv — Fundaţia Premiul Roman pentru Calitate ‘J.M.JURAN’

In cadrul emisiunii ` In dialog cu consumatorii `Managementul calitatii serviciilor`.

Puteti urmarii emisiunea la urmatorul link : http://www.telecons.ro/watch.php?vid=eb4cffce2

Pe același subiect

Distribuie

InfoCons (www.infocons.ro) – Asociație Națională de Protecția Consumatorilor, unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International, este o asociație de consumatori neguvernamentală, apolitică, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor – membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!* din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615** din orice rețea mobilă!

**Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
***Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal