Procedura europeană cu privire la cererile cu valoare redusă
Când se utilizează
Puteți utiliza procedura europeană cu privire la cererile cu valoare redusă pentru a înainta o cerere de recuperare și eventual despăgubire împotriva unei persoane, organizații sau întreprinderi din altă țară a UE(În acest caz, toate statele membre ale UE, cu excepția Danemarcei.), pentru sume cu o valoare maximă de 5 000 EUR.
TOȚI suntem consumatori europeni și avem drepturi ! Nimeni să nu fie uitat !
Puteți apela la această procedură dacă doriți să solicitați rambursarea sumelor plătite pentru bunuri și servicii. De exemplu, procedura poate fi utilizată în cazul unui produs defect cumpărat din altă țară a UE sau achiziționat on-line de la o persoană care locuiește în altă țară din UE. Nu sunteți obligat să angajați un avocat pentru a depune o astfel de cerere.
Atenție! Anumite aspecte civile și comerciale nu fac obiectul acestei proceduri. Printre ele se numără:
- aspectele fiscale, vamale sau administrative
- drepturile familiale care decurg din căsătorie (ex. întreținere), testamente și succesiuni
- drepturile de muncă și de securitate socială
- răspunderea statului.
Sursa: Europa.eu
– Vrei să știi mai multe? Poți să te protejezi singur! Descarcă aplicația gratuită InfoCons pentru Android și IOS!
– Fii cu adevărat și tu cu o9atitudine și ia atitudine!
