Atunci când alegeţi să apelaţi la serviciile de taxi, trebuie să stiţi că legislaţia în vigoare vă protejează drepturile şi îi obligă pe şoferii de taxi să se supună unor norme de conduită. În caz contrar, taximetriştii pot fi amendaţi cu o sumă cuprinsă între 100 şi 500 de lei.
Conform legii nr.38/2003, cunoscută şi ca “Legea taximetriei`, şoferii de taxi sunt obligaţi:
- să transporte un singur client (sau un singur grup de clienţi) în cadrul unei curse
- să aiba un comportament civilizat şi preventiv în relatia cu clientul
- să transporte bagajele clienţilor, în limita spaţiului disponibil, fără perceperea unor taxe suplimentare
- să asigure vizibilitatea valorii tarifelor, pe usile maşinii, de la o distanţă de 5 metri
- să elibereze bon fiscal la finalul cursei
- să transporte clientul la destinaţia dorita pe traseul solicitat de acesta
- să nu transporte clienţi, în regim de taxi, daca aparatul de taxă este defect
- să nu transporte clienţi pe bancheta din faţă decat în cazul în care pe bancheta din spate nu mai este loc
Legea în vigoare implică şi obligaţii pentru clienţii serviciilor de taxi:
- să solicite şi să păstreze bonul fiscal până la coborârea din taxi
- să nu ocupe locul din dreapta taximetristului dacă bancheta din spate a autovehiculului este libera
- să nu provoace sau să dezvolte stari conflictuale, pe durata cursei, în dialogul cu şofersul de taxi
Sursa: CLR.ro