Primul Dicționar de Protecția Consumatorilor de Asigurări ! InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări te Asigură de 18 ani
Pentru fiecare consumator este important să fie protejat, corect informat și pregătit să aleagă produsele și serviciile financiare potrivite propriilor nevoi. Înainte de încheierea unei polițe, trebuie analizate nu doar beneficiile prezentate în ofertă, ci și costurile, riscurile, limitele de despăgubire, excluderile și obligațiile asumate prin contract. Înțelegerea termenilor utilizați reprezintă un pas esențial pentru luarea unei decizii în cunoștință de cauză.
Prin Campania Națională de educare și informare a consumatorilor în domeniul asigurărilor „InfoCons, Te Asigură!”, InfoCons contribuie la creșterea transparenței și la protejarea consumatorilor, promovând un mediu financiar mai sigur și mai echitabil. Campania urmărește să ofere informații accesibile despre drepturile și obligațiile părților, precum și despre riscurile asociate produselor și serviciilor financiare nebancare.
Platforma unică de protecția consumatorilor în domeniul asigurărilor, asigurare.infocons.ro, pune la dispoziția publicului Primul Dicționar de Protecția Consumatorilor de Asigurări. Instrumentul poate fi consultat atunci când consumatorul analizează o asigurare de viață, de locuință, auto sau un alt tip de poliță și întâlnește în ofertă ori în contract noțiuni tehnice dificil de înțeles.
Dicționarul cuprinde peste 300 de termeni explicați într-un limbaj mai accesibil. Printre aceștia se numără „anuitant”, „regres”, „solvabilitate”, „risc speculativ” și „principiul subrogării”. Prin consultarea definițiilor, consumatorii pot înțelege mai bine ce presupune produsul ales, care este rolul fiecărei părți și în ce condiții poate fi acordată protecția prevăzută în poliță.
Accesul rapid la explicații poate fi util atât înaintea semnării contractului, cât și pe durata acestuia sau în momentul notificării unei daune. Dicționarul nu înlocuiește condițiile contractuale și nici solicitarea unor clarificări din partea asigurătorului ori intermediarului, dar ajută consumatorul să formuleze întrebările potrivite și să identifice clauzele care necesită o atenție suplimentară.
Rolul Campaniei Naționale „InfoCons, Te Asigură!” este de a susține educația financiară, informarea populației și cunoașterea drepturilor, obligațiilor și riscurilor aferente asigurărilor. Prin instrumente ușor de utilizat, consumatorii pot compara mai atent informațiile primite, pot evita interpretările greșite și pot alege o poliță adaptată situației lor, contribuind totodată la îmbunătățirea gradului de incluziune financiară.
Mai multe informații sunt disponibile pe asigurare.infocons.ro
Semnătura : Departamentul InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări
