Indemnizație – InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări te Asigură de 18 ani
Asistentul în brokeraj este persoana fizică sau juridică mandatată de un broker de asigurare să desfășoare activități de distribuție în numele și sub răspunderea acestuia. El poate identifica potențiali clienți, prezenta produse, colecta documente și facilita emiterea polițelor, dar nu acționează independent de brokerul care i-a acordat mandatul.
Pentru consumator, este important să fie clar cine răspunde pentru activitatea de distribuție și prin ce entitate sunt emise documentele. Înainte de furnizarea datelor personale sau de efectuarea unei plăți, trebuie verificate identitatea asistentului, legătura sa cu brokerul și modalitatea oficială de achitare. Polița și dovada plății trebuie primite și controlate cu atenție.
Asistentul trebuie să prezinte informațiile esențiale despre produs și să identifice cerințele și nevoile clientului. Consumatorul poate solicita explicații despre riscuri, excluderi, costuri, durată și procedura de daună. Dacă apar neclarități, confirmarea directă din partea brokerului reduce riscul unor informații incomplete sau al utilizării unor canale neautorizate.
Mai multe informații sunt disponibile pe asigurare.infocons.ro
Semnătura : Departamentul InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări
