Ce trebuie să faceți în cazul în care aveți o daună – InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări te Asigură de 18 ani
De 18 ani, de la prima sa campanie de educare și informare în domeniul asigurărilor, InfoCons continuă să sprijine consumatorii cu informații clare, utile și mereu actualizate din domeniul asigurărilor!
Atunci când se produce o daună acoperită de asigurare, modul în care acționezi în primele momente poate influența semnificativ despăgubirea primită. De aceea, este important să cunoști dinainte pașii pe care trebuie să îi urmezi.
În primul rând, trebuie să anunți imediat autoritățile competente de la locul evenimentului – pompierii, poliția, primăria sau Inspectoratul pentru Situații de Urgență – pentru constatarea și declararea stării de dezastru și delimitarea zonelor afectate. Apoi solicită întocmirea documentelor referitoare la cauzele și împrejurările producerii evenimentului asigurat și ia măsuri pentru limitarea pagubei și evitarea degradărilor suplimentare.
Nu în ultimul rând, contactează asigurătorul și anunță dauna în termenul prevăzut în contract – de regulă în maximum 60 de zile de la data producerii evenimentului. Respectarea acestor pași și păstrarea tuturor documentelor te ajută să obții despăgubirea cuvenită. Informațiile se bazează pe reglementările Autorității de Supraveghere Financiară (ASF).
Mai multe informații sunt disponibile pe asigurare.infocons.ro
Departamentul InfoCons Protecția Consumatorilor de Asigurări
