Info Eticheta – Principiul 8 : Țara de origine și claritatea provenienței
Atunci când ambalajul afișează un drapel sau un reper geografic celebru, consumatorul are dreptul să știe dacă produsul provine cu adevărat de acolo sau dacă imaginea doar sugerează o origine.
De ce contează pentru consumator
Originea unui produs influențează adesea decizia de cumpărare: unii consumatori preferă produsele locale, pentru a sprijini producătorii din apropiere, alții asociază anumite regiuni cu o calitate specifică. Problema apare atunci când ambalajul sugerează, prin imagini, simboluri naționale sau repere geografice celebre, o anumită proveniență care nu corespunde realității.
Indicarea corectă a țării de origine devine obligatorie tocmai în situațiile în care omiterea ei ar putea induce în eroare consumatorul. Transparența asupra provenienței protejează atât cumpărătorul, care alege în cunoștință de cauză, cât și concurența loială între producători. Pentru consumator, originea reală a produsului poate fi un criteriu la fel de important ca prețul sau compoziția.
Un caz frecvent este cel al produselor pe ambalajul cărora apar steaguri, monumente sau denumiri de regiuni vestite, deși locul real de producție este altul. Un alt aspect important este diferența dintre locul de ambalare și locul de producție: un produs ambalat într-o țară poate fi, de fapt, fabricat din materii prime provenite din altă parte. Atenția la mențiunea explicită a originii ferește consumatorul de astfel de confuzii.
Ce spune legislația
Regulamentul (UE) nr. 1169/2011 prevede că indicarea țării de origine sau a locului de proveniență este obligatorie în cazurile în care lipsa acestei informații ar putea induce în eroare consumatorul, în special dacă elementele grafice de pe ambalaj sugerează o altă origine decât cea reală. Pentru anumite categorii – precum carnea proaspătă din anumite specii – indicarea originii este obligatorie prin reglementări specifice.
Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2018/775 detaliază regulile aplicabile atunci când originea ingredientului principal diferă de originea declarată a produsului, întărind cerința de claritate și de informare corectă a consumatorului.
Aceste reguli urmăresc să împiedice ca elementele vizuale de pe ambalaj să creeze o impresie falsă despre proveniență. Atunci când originea este pusă în valoare comercial, ea trebuie să corespundă realității, astfel încât alegerea consumatorului să se bazeze pe informații corecte, nu pe sugestii grafice.
La ce să fii atent
Nu confunda steagul sau peisajul de pe ambalaj cu o garanție a originii: caută mențiunea explicită a țării de origine. Fii atent la diferența dintre locul de ambalare și locul de producție, precum și la situațiile în care ingredientul principal provine din altă țară decât cea sugerată.
Verifică etichetarea în special la produsele pentru care proveniența este pusă în valoare comercial. Atunci când originea contează pentru alegerea ta, caut-o scrisă explicit, nu doar sugerată prin imagini sau simboluri.
De reținut pentru consumator
Originea reală a unui produs poate fi un criteriu la fel de important ca prețul sau compoziția. Steagurile, monumentele și denumirile de regiuni vestite de pe ambalaj nu garantează proveniența: doar mențiunea explicită a țării de origine o face. Diferența dintre locul de ambalare și cel de producție, precum și originea ingredientului principal, merită verificate atunci când proveniența contează pentru alegere. InfoCons recomandă consumatorilor să nu confunde sugestiile grafice cu garanțiile reale de origine, să caute mențiunea scrisă explicit și să folosească instrumentele disponibile pentru a identifica produsele a căror proveniență este corect și transparent indicată, dincolo de elementele menite să atragă atenția.
