Black Friday bun pentru noi toți – Sfaturi utile pentru cumpărături informate cu InfoCons Protecția Consumatorilor !
Se apropie perioada mult așteptată a reducerilor de Black Friday, cunoscută și ca „Vinerea Neagră”, momentul în care ofertele par de nerefuzat. Cu toate acestea, este important ca fiecare consumator să fie bine informat și protejat atunci când face achiziții.
În acest sens, InfoCons pune la dispoziția publicului UNICA Aplicație Onestă de Protecția Consumatorilor InfoCons, un instrument GRATUIT, independent și transparent, care permite contactarea directă și rapidă a numerelor de urgență locale, naționale și internaționale, în cazul în care apar probleme legate de produsele sau serviciile cumpărate.
Nu uita: indiferent de promoție, drepturile tale de consumator rămân aceleași. O reducere de preț nu înseamnă o reducere a protecției tale legale!
Cu sprijinul InfoCons, poți fi un consumator informat și responsabil. Informează-te înainte de a cumpăra, testează, cunoaște-ți drepturile, iar abia apoi ia decizia de achiziție. Ai încredere, dar mai întâi verifică!
InfoCons te informează – 10 bune practici pentru apararea impotriva amenintarilor cibernetice – InfoCons protectia consumatorilor de cyber security
Sfaturi InfoCons Protecția Consumatorului pentru cumpărături sigure de Black Friday :
- Monitorizați timp de 30 de zile prețurile produselor pe care doriți să le achiziționați, pentru a vă asigura că reducerile sunt reale.
- Verificați dacă produsul este pe stoc.
- Asigurați-vă că prețul afișat este final și include toate taxele.
- Verificați dacă prețul include costurile de livrare.
- Înainte de finalizarea comenzii, confirmați că prețul din coșul de cumpărături este identic cu cel afișat în momentul selecției produsului.
- Evitați produsele contrafăcute și site-urile necunoscute.
- Citiți recenziile și verificați garanțiile oferite.
Cum poți returna produsele achiziționate online de Black Friday ? InfoCons Protecția Consumatorilor te informează !
În U.E. aveți dreptul de a returna produsele achiziționate online sau prin alte mijloace de vânzare la distanță (prin telefon, prin poștă, de la un comis voiajor) în termen de 14 zile, pentru a beneficia de rambursarea integrală a sumei plătite. Nu aveți nevoie de un motiv special pentru a face acest lucru, e suficient să vă răzgândiți.
Perioada de reflecție de 14 zile nu este valabilă în cazul tuturor produselor.
InfoCons te informează – Unicul Dicționar de Protecția Consumatorilor de Proprietate Intelectuală – InfoCons Protecția Consumatorului vă informează despre termenii și conceptele din domeniul proprietății intelectuale
Comercianții au obligația legală de a informa corect și complet consumatorii. Pe website-ul lor trebuie să fie publicate informații esențiale precum:
- Datele de identificare – denumirea firmei, adresa poștală și electronică, numărul de telefon, precum și numerele de înregistrare în registrul comerțului și cel fiscal;
- Caracteristicile principale ale produsului sau serviciului oferit;
- Prețul final, care include toate taxele;
- Costurile de livrare, dacă există;
- Modalitățile de plată și de livrare disponibile;
- Perioada de valabilitate a ofertei sau a prețului;
- Durata minimă a contractului, în cazul furnizărilor curente sau periodice;
- Dreptul de denunțare unilaterală a contractului și modul concret de exercitare a acestuia.
InfoCons te informează – La ce să fii atent când cumperi bijuterii sau pietre prețioase – Rămâi informat cu InfoCons Protecția Consumatorului înainte de Black Friday
Orice anunț de reducere de preț exprimata în valoare absolută sau în procent trebuie efectuat vizibil, lizibil și fără echivoc pentru fiecare produs sau grupa de produse identice:
- fie prin menționarea noului pret lângă prețul anterior, barat;
- fie prin mențiunile ‘preț nou’, ‘preț vechi’ lângă sumele corespunzătoare;
- fie prin menționarea procentului de reducere și a prețului nou care apare lângă prețul anterior, barat.
Mănânci Bine , Te Simți Bine !
Sursă : Parlamentul European
Semnat : Departamentul InfoCons de Comunicare
