Televizorul, cel mai folosit aparat smart din Europa: ce spun cifrele – ghid InfoCons
Televizorul nu mai este demult doar un ecran pe care rulează programe TV. A devenit cel mai folosit dispozitiv conectat la internet din Europa, potrivit celor mai recente date Eurostat. InfoCons – Protecția Consumatorilor prezintă, în acest articol, ce arată statisticile europene despre televizorul smart și Internetul Lucrurilor (IoT), pornind de la subtitlul „Sistemul de operare smart, aplicații și conectivitate” din Ghidul InfoCons de achiziție a unui televizor.
7 din 10 europeni folosesc dispozitive conectate
În 2024, 70% dintre cetățenii UE cu vârste între 16 și 74 de ani au declarat că au folosit cel puțin un dispozitiv conectat la internet – de la boxe inteligente și brățări care numără pașii, până la sonerii cu cameră video. Aceste dispozitive, cunoscute drept „Internetul Lucrurilor” (IoT), devin tot mai prezente în locuințe. Ponderea variază însă mult între țări: de la 95% în Țările de Jos până la 46% în Polonia.
Televizorul, cel mai folosit dispozitiv IoT
Dintre toate dispozitivele conectate, cele pentru divertisment sunt cele mai răspândite. Televizorul conectat la internet a fost, de departe, cel mai folosit dispozitiv IoT în 2024, raportat de 58% dintre europeni. Urmează dispozitivele purtabile (smartwatch-uri și brățări fitness) cu 30%, consolele de jocuri cu 20% și boxele/sistemele audio inteligente cu 19%.
Dispozitivele conectate folosite de europeni în 2024. Sursă: Eurostat (isoc_iiot_use).
Dispozitivele pentru automatizarea locuinței sunt folosite de segmente mai mici: 14% dintre europeni au folosit un sistem de management al energiei casei, 13% electrocasnice inteligente și 12% dispozitive pentru securitatea locuinței. Cele pentru sănătate (8%) și jucăriile conectate (2%) rămân de nișă.
De la 3% la 58%: saltul televizorului conectat
Comparația cu trecutul arată cât de rapidă a fost transformarea. Potrivit datelor Eurostat din 2002, în anul 2001 doar 3% dintre gospodăriile europene accesau internetul prin intermediul televizorului (prin decodor/set-top box). În puțin peste două decenii, televizorul a trecut de la un aparat pur pasiv la cel mai folosit dispozitiv conectat, semn al integrării masive a streamingului, aplicațiilor și serviciilor online în experiența de vizionare.
Diferențe pe vârste și generații
Utilizarea dispozitivelor conectate scade cu vârsta. În 2024, 84% dintre tinerii de 16–24 de ani foloseau cel puțin un dispozitiv IoT, față de doar 45% dintre persoanele de 65–74 de ani. Tinerii conduc la toate dispozitivele de divertisment, inclusiv televizorul conectat (67%), în timp ce persoanele de 35–44 de ani folosesc cel mai mult dispozitivele pentru casă (management energie 19%, electrocasnice 19%, securitate 16%), pe fondul deținerii unei locuințe și al vieții de familie.
De ce unii aleg să nu folosească aceste dispozitive
Printre cei care nu au folosit niciodată dispozitive conectate, motivul dominant nu ține de tehnologie, ci de utilitate: 41% spun pur și simplu că nu au nevoie de ele. Celelalte bariere sunt mult mai rar invocate – costul (9%), preocupările legate de confidențialitate (8%) sau de securitate (7%) și lipsa competențelor (6%).
Aplicația InfoCons: compară televizoarele și produsele electronice după criteriile tale
Aplicația InfoCons le oferă consumatorilor posibilitatea de a compara produse electronice și electrocasnice, inclusiv televizoare, după diferite criterii alese de ei — de la clasa energetică și consumul de energie, până la caracteristicile tehnice ale produsului.
Secțiunea „Compară Etichete Energetice” din cadrul Aplicației InfoCons oferă consumatorilor posibilitatea de a analiza și compara informațiile disponibile pe etichetele energetice ale produselor electrocasnice și electronice. Funcționalitatea este destinată persoanelor care doresc să consulte într-un mod simplu caracteristicile produselor și să observe diferențele dintre acestea înainte de achiziție sau utilizare.
Prin scanarea codurilor QR de pe etichetele energetice, utilizatorii pot adăuga în comparator până la 10 produse din categoriile compatibile disponibile în aplicație. Odată selectate, produsele pot fi analizate simultan, informațiile fiind afișate într-un format comparativ, ușor de urmărit și de înțeles.
În cadrul comparației, consumatorii pot consulta informații precum clasa energetică, consumul de energie, caracteristicile tehnice și alte date disponibile prin intermediul etichetelor energetice. Astfel, diferențele dintre produse pot fi observate mai ușor, iar informațiile pot fi analizate într-un singur loc, fără a fi necesară consultarea individuală a fiecărui produs.
Funcționalitatea poate fi utilizată pentru diverse categorii de produse electrocasnice și electronice pentru care există etichete energetice și coduri QR asociate, contribuind la accesul rapid la informațiile puse la dispoziție de producători și de sistemele europene de etichetare energetică.
Prin intermediul secțiunii „Compară Etichete Energetice”, Aplicația InfoCons oferă consumatorilor un instrument de analiză care facilitează consultarea și compararea informațiilor despre produse. În acest mod, utilizatorii pot avea o imagine de ansamblu asupra caracteristicilor produselor analizate și pot accesa informațiile relevante direct pe telefonul mobil. Pentru produsele electrocasnice și electronice care dețin etichetă energetică, scanarea codului QR oferă acces la informații precum clasa energetică, caracteristicile tehnice ale produsului, date despre producător și informații privind consumul de energie. Utilizatorii pot consulta inclusiv calculatorul de costuri de operare, care permite estimarea consumului energetic și a costurilor asociate utilizării produsului.
Prin intermediul acestei funcționalități, informațiile de pe etichete devin mai accesibile și mai ușor de analizat. Astfel, consumatorii pot consulta rapid date relevante despre produse, direct pe telefonul mobil, contribuind la adoptarea unor alegeri informate în funcție de propriile nevoi și preferințe de consum.
Ce înseamnă pentru consumatori
Un televizor conectat aduce beneficii (streaming, aplicații, actualizări), dar și responsabilități: date personale, setări de confidențialitate și consum de energie. InfoCons – Protecția Consumatorilor pune la dispoziția cetățenilor aplicația mobilă și instrumentele online prin care produsele pot fi verificate și comparate. Pentru mai multe informații, accesați www.InfoCons.ro.
InfoCons – Protecția Consumatorilor | www.InfoCons.ro
Surse: Eurostat – „Use of Internet of Things by individuals” (date 2024, isoc_iiot_use) și „Statistics in focus – The European TV broadcasting market” (2002). Date de piață și consum: analiza gamei de modele de televizoare disponibile pe piață.
