Ștefan Mușoiu : Companiile aeriene au la dispoziție 1 an ca să aplice drepturile sporite ale pasagerilor
Eludarea și tergiversarea noilor reguli în materie de aviație nu vor mai fi posibile
Pasagerii care călătoresc cu avionul vor beneficia de noi drepturi în Uniunea Europeană, începând cu 23 octombrie 2027. Operatorii aerieni au la dispoziție un an ca să se adapteze noilor cerințe. Europarlamentarul PSD, Ștefan Mușoiu, unul dintre autorii mai multor amendamente care sporesc și securizează aceste drepturi ale călătorilor, explică utilitatea acestui termen oferit companiilor. ”Nu este vorba de niciun fel de amânare, ci este perioada de care au nevoie atât companiile aeriene, cât și autoritățile din domeniu ca să se pregătească pentru aplicarea noilor obligații. Cealaltă miză a acesteia este tot una concretă, legată de reducerea dificultăților de informare cu care se confruntă călătorii atunci când solicită rambursări, asistență sau compensații”, arată europarlamentarul PSD.
Potrivit acestuia, companiile aeriene vor trebui să afișeze mai clar costurile bagajelor și să ofere gratuit locuri alăturate copiilor sub 14 ani și însoțitorilor lor. ”În sfârșit, copii sub 14 ani vor putea sta lângă unul dintre părinți fără să plătească suplimentar pentru alegerea locurilor. Dacă nu vor exista locuri alăturate disponibile, compania va trebui să încerce să găsească o soluție în avantajul familiilor. Și persoanele cu dizabilități sau cu mobilitate redusă vor beneficia de protecție suplimentară privind asistența, așezarea alăturată a însoțitorilor și gestionarea echipamentelor de mobilitate”, anunță Ștefan Mușoiu.
Inter- Prețul biletelor va include și costul bagajului de mână
O altă schimbare vizează modul în care companiile aeriene își vor afișa tarifele. Peste un an, pasagerii vor vedea încă de la începutul rezervării prețul unui bilet care include și bagajul de mână. În acest sens, Ștefan Mușoiu vine cu lămuriri suplimentare și cu o altă veste bună pentru pasagerii care aleg să călătorească fără un astfel de bagaj: ”Companiile vor putea oferi în continuare bilete mai ieftine, fără acest bagaj. Totuși, acestea vor fi obligate să afișeze implicit și varianta care include bagajul de mână. Nu este nicio strategie de marketing, ci reglementarea pe care am introdus-o noi, acum, și care le va permite pasagerilor să poată compara mai ușor prețurile și să aleagă varianta care îi avantajează”. În plus, fiecare călător va putea lua gratuit, în cabină, o geantă sau un rucsac de maxim 40 x 30 x 15 centimetri sau care să încapă sub scaunul din față. ”Lăsăm o anumită lejeritate decizională și companiilor pentru că acestea își vor putea stabili propriile limite de dimensiune și greutate pentru bagajul de mână, depozitat în compartimentul de deasupra scaunelor”, precizează europarlamentarul PSD.
Inter- Rambursarea de până la 4 ori a valorii biletului
”Prin regulamentul pe care l-am modificat acum, companiile aeriene nu vor putea refuza îmbarcarea la zborul de întoarcere doar pentru că pasagerul nu a utilizat zborul de dus. Totodată, normele actualizate vor simplifica procedurile de rambursare și vor împiedica impunerea voucherelor în locul rambursării financiare. Iar atunci când apar perturbările de călătorie, pasagerii vor primi, în funcție de situație și de durata așteptării, băuturi, mese, cazare și transport între aeroport și hotel”, afirmă europarlamentarul social democrat. Ștefan Mușoiu mai adaugă și că ”dacă un zbor este anulat sau pasagerului i se refuză îmbarcarea, iar compania nu oferă redirecționare în termen de 3 ore, acesta își poate achiziționa singur transportul alternativ, cu rambursarea cheltuielilor eligibile în limita a 400% din prețul biletului inițial”. ”În funcție de distanța zborului, despăgubirile vor fi de 250 de euro pentru călătorii de până la 1.500 de kilometri, 400 de euro pentru anumite zboruri cuprinse între 1.500 și 3.500 de kilometri și 600 de euro pentru zborurile mai lungi. În cazul zborurilor întârziate sau anulate, cererile de rambursare vor trebui soluționate în maxim 7 zile calendaristice”, dă asigurări eurodeputatul PSD.
Semnătura : Eurodeputatul Ștefan Mușoiu
