Prevenție cu InfoCons Protecția Consumatorilor – Gestionarea momentului final, măsuri la încetarea interveției
Intervenţia psihologică este fundamentală pentru detensionarea membrilor echipei de intervenție care au fost implicaţi în rezolvarea unui incident operaţional şi se va desfăşura imediat după declararea încetării situaţiei, când este restabilit un sentiment bazal de siguranţă şi există disponibilitatea de a vorbi.
Agentul de intervenție trebuie să exprime în cuvinte trauma pe care a trăit-o, în contextul manifestării unei tendinţe de a repeta relatarea faptelor, aspect care trebuie încurajat de psiholog (are un efect detensionant).
Odată verbalizată trauma, intensitatea emoţională scade şi cu cât se evită relatarea, anxietatea creşte ajungându-se la cronicizarea simptomelor. Şedinţa va dura până la stabilizarea emoţională a subiectului, indiferent de cât timp presupune acest lucru.
Sursa : Luarea de ostatici. Piatra de încercare. Între negociere și intervenție
Semnătura : Colonel (r) Cătălin-Gabriel Butoi-Puţ
