InfoCons și Inclusive World Foundation : un parteneriat pentru o societate în care incluziunea devine posibilă
InfoCons – Organizația Europeană pentru Protecția Consumatorilor continuă să își consolideze parteneriatele internaționale și angajamentul față de promovarea drepturilor consumatorilor, accesibilității, incluziunii și demnității umane, prin colaborarea cu organizații dedicate dezvoltării unor inițiative relevante la nivel național și internațional.
Un pas important în această direcție îl reprezintă Protocolul de colaborare semnat la data de 28 octombrie 2026 între InfoCons – Organizația Europeană pentru Protecția Consumatorilor, reprezentată de Președintele său, Sorin MIERLEA, și Inclusive World Foundation (IWF), o organizație non-profit înființată în Bulgaria.
Prin intermediul acestui parteneriat, InfoCons contribuie cu experiența sa de peste două decenii în domeniul protecției consumatorilor, informării publicului și participării la inițiative naționale și internaționale, sprijinind dezvoltarea unor activități comune dedicate promovării accesibilității, mobilității, incluziunii și egalității de șanse.
Colaborarea oferă un cadru pentru schimbul de expertiză, împărtășirea bunelor practici și identificarea oportunităților de dezvoltare a unor inițiative comune, contribuind la consolidarea unei rețele internaționale de organizații implicate în protejarea drepturilor fundamentale și promovarea unei societăți mai accesibile și mai incluzive.
Acest parteneriat reflectă angajamentul constant al InfoCons față de consolidarea cooperării internaționale și promovarea unor inițiative care plasează oamenii, drepturile și bunăstarea acestora în centrul dezvoltării durabile.
O societate incluzivă începe prin înțelegerea obstacolelor
Potrivit datelor oficiale ale Institutului Național de Statistică din Bulgaria, recensământul din 2021 a identificat 654.547 de persoane cu dizabilități recunoscute, dintre care peste 22.000 de copii. Datele actuale, prezentate la nivel european, indică peste 700.000 de persoane cu dizabilități recunoscute oficial în Bulgaria.
Dincolo de dimensiunea statistică, aceste cifre reflectă realități individuale și provocări cotidiene care merită înțelese și abordate.
Pentru persoanele cu dizabilități sau mobilitate redusă, activități considerate obișnuite de majoritatea oamenilor pot presupune dificultăți semnificative: accesul într-o instituție publică, intrarea într-un restaurant sau în alte spații de servicii, utilizarea unui mijloc de transport sau simpla deplasare independentă într-un spațiu urban.
Uneori, obstacolul este vizibil: o scară, o ușă prea îngustă, o rampă cu o înclinație nepotrivită. Alteori, el este mai puțin evident: lipsa informațiilor, procedurile administrative, absența unor servicii adaptate sau insuficienta înțelegere a nevoilor individuale.
Din perspectiva Inclusive World Foundation, incluziunea nu poate fi redusă la existența unor facilități tehnice. Ea presupune posibilitatea reală a fiecărei persoane de a participa la viața comunității, în condiții de autonomie, siguranță și demnitate.
De la conștientizare la responsabilitate comună
Inclusive World Foundation consideră că îmbunătățirea accesibilității și protejarea drepturilor consumatorilor, inclusiv ale persoanelor cu dizabilități, reprezintă responsabilități complementare, care nu revin exclusiv autorităților publice sau organizațiilor specializate.
Accesul egal la bunuri, servicii și informații constituie o dimensiune esențială a protecției consumatorilor. Din această perspectivă, eliminarea barierelor fizice, informaționale și organizaționale contribuie nu doar la incluziunea socială, ci și la exercitarea efectivă a drepturilor persoanelor cu dizabilități în calitatea lor de consumatori.
Instituțiile, companiile, operatorii de servicii, organizațiile neguvernamentale și membrii comunităților pot contribui, fiecare în propriul domeniu de activitate, la identificarea și eliminarea obstacolelor care limitează participarea persoanelor cu dizabilități.
Nu toate măsurile de incluziune presupun investiții majore. Unele încep printr-o schimbare de perspectivă, prin ascultarea experiențelor celor afectați sau prin reevaluarea unor practici considerate, până atunci, firești.
Inclusive World Foundation îi încurajează pe toți cei care administrează spații, furnizează servicii sau iau decizii cu impact asupra comunității să își adreseze o întrebare simplă:
Ce am putea schimba, în limitele posibilităților noastre, pentru ca mai mulți oameni să poată participa, în condiții de egalitate și demnitate, la viața comunității?
Răspunsurile la această întrebare pot constitui punctul de plecare al unor viitoare inițiative de incluziune.
Making inclusion possible
Sub deviza „Mobility. Access. Dignity.”, Inclusive World Foundation își propune să promoveze o abordare a incluziunii bazată pe înțelegerea nevoilor reale, dialog, cooperare și identificarea unor soluții aplicabile.
Principiul „Making inclusion possible” exprimă această orientare: incluziunea nu trebuie să rămână doar un ideal afirmat în documente și declarații, ci să devină o posibilitate concretă în viața de zi cu zi.
Parteneriatul cu InfoCons oferă fundației un important punct de sprijin în acest demers, prin apropierea dintre experiența unei organizații europene consacrate și aspirațiile unei noi inițiative civice cu vocație internațională.
Pentru Inclusive World Foundation, drumul începe prin ascultare, înțelegere și construirea încrederii. Iar fiecare obstacol înțeles poate deveni începutul unei soluții.
Despre InfoCons
InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorilor a fost înființată în anul 2003 pentru a veni în întâmpinarea nevoilor consumatorilor. Până în prezent, a desfășurat și desfășoară o activitate neîntreruptă, beneficiind de recunoaștere la nivel național și internațional și fiind membră în diferite organizații, comisii consultative și grupuri de lucru, precum și parteneră în programe naționale și internaționale.
InfoCons este unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International și este implicată în activitatea Organizației Mondiale a Proprietății Intelectuale – WIPO, a Observatorului Oficiului Uniunii Europene pentru Proprietate Intelectuală – EUIPO și a ANEC – Vocea Consumatorului European în Standardizare. InfoCons este, de asemenea, membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.
Despre Inclusive World Foundation
Inclusive World Foundation este o organizație nonprofit de interes public, înființată în Bulgaria, cu sediul în Silistra. Fundația promovează mobilitatea, accesibilitatea, incluziunea socială, egalitatea de șanse și respectarea demnității umane, urmărind dezvoltarea cooperării între organizații, instituții și comunități, la nivel european și internațional.
Mobility. Access. Dignity.
