LA COMANDA ONLINE A ALIMENTELOR
Numele sau denumirea comercială, adresa şi alte date de contact (ex.: telefon, email) ale comerciantului de la care achizitioneaza produsele
Denumirea produsului alimentar
Lista ingredientelor
Cantitatea netă de produs alimentar
Condiții speciale de transport (pentru alimente congelate sau refrigerate) / depozitare / pastrare și / sau condiţii de consum
Ingrediente care pot provoca alergii sau intoleranțe (daca e cazul)
Declaraţie nutrițională (unde se impune)
LA RECEPŢIA COMENZII
Modul de prezentare al coletelor (pachetele sa fie intacte, fara urme vizibile de deteriorare, etc., de ex.: scurgeri de lichide)
Numărul, tipurile / sortimentele si cantităţile de produse primite sa corespunda cu cele comandate;
Starea termică a produselor primite (pentru produsele usor alterabile, refrigerate, congelate) care trebuie sa corespunda cu recomandarile producatorului de pe eticheta
Integritatea produselor alimentare (ex. fructele sau legumele să nu fie zdrobite, cu semne vizibile de mucegai, etc.) si a ambalajelor individuale (ambalajul să nu fie deteriorat, rupt, pe care sa nu mai fie lizibila lista de ingrediente, data limita de consum, etc.)
Etichetele produselor alimentare (existenţa datei durabilităţii minimale sau a datei limita de consum si incadrarea produselor in aceste termene, etc.)
Bonul fiscal ce conține informații despre produsele livrate şi furnizor (cum ar fi denumire produs, cantitate, preț, magazinul de la care s-au achiziţionat, etc. ) util în cazul în care un produs este neconform şi consumatorul doreste sa faca reclamatie
Sursa ANSVSA
