ATENȚIE ! Alerte Europene privind diferite produse cu Risc vândute pe platforma eMag ! InfoCons Protecția Consumatorilor te informează !

ATENȚIE ! Alerte Europene privind diferite produse cu Risc vândute pe platforma eMag ! InfoCons Protecția Consumatorilor te informează !

Informarea corectă este prima formă de protecție a consumatorului. InfoCons a analizat un set de produse semnalate ca periculoase în sistemul european de alerte pentru produse nealimentare, produse care au în comun faptul că erau comercializate online, în special prin intermediul platformei eMAG. 15 produse au făcut obiectul analizei, iar rezultatele au fost structurate pe cinci dimensiuni: țara care a transmis alerta, țara de origine a produsului, tipul de risc pentru sănătate, marca și categoria de produs. Datele arată o concentrare a riscurilor pe produsele cosmetice și pe câteva produse electrice și chimice care pot pune în pericol sănătatea și siguranța consumatorilor.

Precizăm de la început că prezența unui produs în această analiză nu vizează platforma de vânzare în sine, ci produsul semnalat și operatorii economici responsabili de conformitatea acestuia. Scopul analizei este exclusiv informarea și protejarea consumatorilor.

1. Țara care a transmis alerta

Cele mai multe semnalări au fost transmise de România — 10 din cele 15 alerte (66,7%) — urmată de Ungaria, cu 5 alerte (33,3%). Faptul că majoritatea alertelor provin de la autoritățile din România arată o supraveghere activă a pieței interne, produsele periculoase fiind identificate și semnalate acolo unde ajung la consumatori.

Fig. 1 — Ponderea alertelor în funcție de statul care a transmis semnalarea

2. Țara de origine a produsului

Din punctul de vedere al originii, cele mai multe produse provin din Republica Populară Chineză — 6 produse (40%). Urmează produsele cu origine neprecizată (3 produse, 20%) și cele fabricate în România (2 produse, 13,3%). Restul provin din Turcia, Grecia, Statele Unite și Franța, cu câte un produs fiecare (6,7%). Ponderea ridicată a produselor de import și a celor fără origine clară subliniază importanța trasabilității în comerțul online.

Fig. 2 — Ponderea produselor în funcție de țara de origine

3. Tipul de risc pentru sănătate

Cel mai frecvent este riscul chimic, prezent la 8 produse (53,3%) — în special produse cosmetice (parfumuri, săpunuri, spray de păr) care conțin ori nu declară corect substanțe ce pot provoca reacții alergice și pot afecta sănătatea. Al doilea ca frecvență este riscul de șoc electric, la 3 produse (20%): un încărcător USB, un cablu prelungitor și un lanț de iluminat decorativ, care pot provoca electrocutarea utilizatorului. Urmează produsele care prezintă risc de incendiu și alte riscuri pentru sănătate — 2 dezinfectanți de mâini (13,3%) — precum și un produs cu risc combinat de arsuri, incendiu și leziuni (un hoverboard cu baterie litiu-ion, 6,7%) și un produs cu risc de leziuni (un scuter electric, 6,7%).

Fig. 3 — Ponderea produselor în funcție de tipul de risc pentru sănătate

Ce efecte au riscurile asupra sănătății

Dincolo de cifre, este important ca fiecare consumator să înțeleagă ce înseamnă, în practică, aceste riscuri pentru sănătatea și siguranța sa. Redăm mai jos efectele concrete ale fiecărui tip de risc identificat:

Risc chimic (8 produse — parfumuri, săpunuri, spray de păr): toate conțin butilfenil metilpropional (BMHCA, cunoscut și ca „Lilial"), o substanță interzisă în produsele cosmetice. Aceasta poate afecta sistemul reproducător, poate dăuna sănătății copilului nenăscut — fiind periculoasă în special în timpul sarcinii — și poate provoca sensibilizarea pielii, adică reacții alergice cutanate și dermatite de contact la utilizarea repetată.

Șoc electric (3 produse — încărcător USB, cablu prelungitor, instalație luminoasă): izolația inadecvată lasă accesibile piese aflate sub tensiune, iar instalația luminoasă nu este protejată împotriva umezelii deși este recomandată pentru exterior. La atingere, utilizatorul poate suferi o electrocutare — de la spasme musculare și arsuri electrice, până la tulburări de ritm cardiac și, în cazuri grave, stop cardiac. Riscul crește semnificativ în mediu umed sau în exterior.

Incendiu și riscuri pentru sănătate (2 produse — dezinfectanți de mâini): conțin prea puțin alcool pentru a fi eficiente și nu poartă avertismentele de pericol obligatorii. Astfel, nu distrug bacteriile și virusurile — creând un fals sentiment de siguranță și crescând riscul de infecții — iar inflamabilitatea nesemnalată poate duce la arsuri și incendiu în apropierea unei surse de aprindere.

Arsuri, incendiu și leziuni (1 produs — hoverboard cu baterie litiu-ion): bateria nu are un sistem de control al temperaturii și se poate supraîncălzi, aprinde sau chiar exploda în timpul încărcării ori al utilizării. Consecințele pot fi arsuri termice și incendiu în locuință, precum și leziuni prin cădere, dacă utilizatorul pierde controlul.

Leziuni (1 produs — scuter electric): ghidonul se poate desprinde accidental, iar orificiile acestuia formează puncte de forfecare. Utilizatorul poate suferi traumatisme prin cădere (contuzii, fracturi, lovituri la cap), precum și tăieturi sau strivirea degetelor.

4. Marca

Spre deosebire de alte analize, aici nu există o concentrare pe o singură marcă: cele 15 produse aparțin unor mărci diferite, fiecare cu câte un singur produs semnalat (6,7% fiecare), la care se adaugă un produs fără marcă indicată. Printre mărcile vizate se numără Vida xl, BIKEME, Mr. Oxi, Smart, Igienol, Ralph Lauren, Ronney, Giulia, Grandeur Elite, RAVE, Louis Varel, Rose, SENZHEN și RURI.BW. Dispersia mare arată că riscul nu ține de o singură marcă, ci de conformitatea fiecărui produs în parte.

Fig. 4 — Distribuția produselor pe mărci (fiecare marcă, câte un produs)

5. Categoria de produs

La nivel de categorie, produsele cosmetice domină clar, cu 8 produse (53,3%). Urmează produsele chimice și aparatele și echipamentele electrice, cu câte 2 produse fiecare (13,3%), iar utilajele, echipamentele sportive/recreative și ghirlandele luminoase apar cu câte un produs fiecare (6,7%). Concentrarea pe produse cosmetice confirmă necesitatea verificării atente a compoziției și a conformității acestor produse la achiziția online.

Fig. 5 — Ponderea produselor în funcție de categoria de produs

Produsele analizate, pe scurt

Pentru o imagine completă, redăm mai jos, în cadrul analizei, principalele date privind cele 15 produse care au făcut obiectul acestei evaluări:

Produs	Marcă	Categorie	Origine	Risc
Scuter electric „E-Scooter"	Vida xl	Utilaje	R.P. Chineză	Leziuni
Hoverboard „Balance Scooter"	BIKEME	Echip. sportive/recreative	R.P. Chineză	Arsuri, incendiu, leziuni
Dezinfectant de mâini „Antibacterial Hand Gel"	Mr. Oxi	Produse chimice	România	Incendiu / sănătate
Gel dezinfectant „Sanitizing Gel"	Smart	Produse chimice	Turcia	Incendiu / sănătate
Săpun „Antibacterial soap Fresh"	Igienol	Produse cosmetice	Grecia	Risc chimic
Parfum „Polo Sport"	Ralph Lauren	Produse cosmetice	Statele Unite	Risc chimic
Spray de păr „Salon Premium"	Ronney	Produse cosmetice	Necunoscut	Risc chimic
Săpun „Soap"	Giulia	Produse cosmetice	România	Risc chimic
Parfum „Unbreakable"	Grandeur Elite	Produse cosmetice	Necunoscut	Risc chimic
Parfum „Marconi Black Intense"	RAVE	Produse cosmetice	Necunoscut	Risc chimic
Parfum „Extreme Patchouli"	Louis Varel	Produse cosmetice	Franța	Risc chimic
Set cadou cosmetice „Rose Musk"	Rose	Produse cosmetice	R.P. Chineză	Risc chimic
Încărcător USB „Quick Charger"	SENZHEN	Aparate electrice	R.P. Chineză	Șoc electric
Cablu prelungitor „Socket extension"	RURI.BW	Aparate electrice	R.P. Chineză	Șoc electric
Lanț de iluminat „Cortina Estrella"	Fără marcă indicată	Ghirlande luminoase	R.P. Chineză	Șoc electric

Tabelul de mai sus este parte integrantă a analizei și prezintă, pe scurt, produsele evaluate.

Verifică înainte să cumperi, cu Aplicația InfoCons

Aplicația InfoCons pune la dispoziția consumatorilor, gratuit, informații despre produsele semnalate ca periculoase și despre alertele privind produsele nealimentare de pe piața europeană. Înainte de a cumpăra un produs — cosmetic, electric sau chimic — consumatorii pot verifica rapid dacă acesta face obiectul unei alerte, contribuind astfel la propria siguranță și la a celor din jur.

Recomandările InfoCons

• Verifică produsul în Aplicația InfoCons înainte de achiziție, mai ales în cazul produselor cosmetice, electrice și chimice.
• Citește eticheta și lista de ingrediente ale produselor cosmetice; evită produsele fără informații clare despre compoziție, producător și conformitate.
• La produsele electrice (încărcătoare, prelungitoare, instalații luminoase), alege articole cu marcaj CE și cu informații complete despre producător, pentru a evita riscul de șoc electric sau incendiu.
• În cazul dezinfectanților și al produselor chimice, verifică respectarea condițiilor de etichetare și de siguranță (inflamabilitate, avertismente).
• Fii atent la produsele cu baterii litiu-ion (scutere, hoverboard-uri): folosește doar încărcătoarele originale și respectă instrucțiunile producătorului.
• Păstrează dovada achiziției (bon fiscal, factură, confirmare de comandă): în cazul unui produs retras de pe piață, ai dreptul la returnare și la despăgubire.
• Semnalează InfoCons orice produs care ți se pare periculos sau neconform, pentru a proteja și ceilalți consumatori.
• Semnatura : Departamentul InfoCons Protecția Consumatorilor de Alerte