Amenzi de peste 1,44 milioane lei pe litoral ! Ce au descoperit inspectorii ANPC în hoteluri, restaurante și magazine

În plin sezon estival, alegerea unei unități de cazare, a unui restaurant sau a unui magazin care respectă drepturile consumatorilor este esențială pentru o vacanță fără probleme.

În perioada 27 iulie – 2 august 2026, comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), care activează în cadrul programului „A.N.P.C. Estival 2026”, au desfășurat controale la 207 operatori economici din stațiunile de pe litoralul românesc. Verificările au urmărit respectarea legislației privind protecția consumatorilor și conformitatea produselor și serviciilor oferite turiștilor.

Rezultatele controalelor

În urma acțiunilor de control au fost dispuse următoarele măsuri:

• 233 de amenzi contravenționale, în valoare totală de peste 1,44 milioane RON;
• 194 de avertismente;
• verificarea unor produse în valoare de peste 410.000 RON;
• oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme în valoare de peste 102.000 RON;
• oprirea temporară de la comercializare a unor produse în valoare de peste 30.000 RON;
• oprirea prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru 7 operatori economici.

Ce nereguli au fost descoperite?

Inspectorii ANPC au identificat numeroase abateri care au vizat atât siguranța alimentară, cât și informarea corectă a consumatorilor și respectarea obligațiilor legale de către operatorii economici.

Printre principalele deficiențe constatate se numără:

• comercializarea unor produse alimentare cu data-limită de consum depășită;
• nerespectarea temperaturilor de păstrare pentru preparatele calde;
• lipsa informațiilor privind substanțele cu potențial alergen;
• utilizarea unor agregate frigorifice neigienizate, cu depuneri de gheață, rugină și impurități;
• spații de depozitare neigienizate și depozitarea necorespunzătoare a băuturilor;
• utilizarea uleiului alimentar cu grad avansat de degradare termică și lipsa graficelor de monitorizare a acestuia;
• materii prime fără elemente de identificare și trasabilitate;
• nerespectarea condițiilor și temperaturilor recomandate pentru depozitarea produselor alimentare;
• lipsa afișării prețurilor și a altor informații obligatorii pentru consumatori.

În cadrul controalelor au mai fost constatate:

• comercializarea unor jucării periculoase;
• lipsa traducerilor în limba română și a datelor de identificare ale producătorului sau importatorului pentru anumite produse;
• deficiențe de informare privind produsele textile și încălțămintea;
• unități de cazare fără materiale informative privind serviciile suplimentare oferite;
• neafișarea tarifelor maximale practicate în unitățile de cazare;
• lipsa plachetei privind Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) și a informației „Telefonul Consumatorului”;
• afișarea unui program de funcționare diferit de cel autorizat sau lipsa autorizației de funcționare.

De ce sunt importante aceste controale?

Rezultatele verificărilor desfășurate în cadrul A.N.P.C. Estival 2026 arată că respectarea normelor privind siguranța alimentară, informarea consumatorilor și calitatea serviciilor turistice rămâne esențială în sezonul estival. O verificare atentă a produselor și serviciilor înainte de cumpărare poate contribui la evitarea unor situații neplăcute și la protejarea sănătății, siguranței și drepturilor consumatorilor pe durata vacanței.